Messages impossibles à effacer
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Messages impossibles à effacer
Bonsoir
J'ai toujours trois ou quatre message que je n'arrive pas à effacer.
La procédure pour effacer est-elle spéciale ou je suis vraiment un boulet ?
J'ai toujours trois ou quatre message que je n'arrive pas à effacer.
La procédure pour effacer est-elle spéciale ou je suis vraiment un boulet ?
francois64- Messages : 1062
Date d'inscription : 27/02/2016
Age : 59
Localisation : Pyrénées Atlantiques
Re: Messages impossibles à effacer
Des messages où ? Dans quoi ?
Bigfoot- Messages : 16667
Date d'inscription : 01/05/2014
Age : 49
Localisation : Montpellier
Re: Messages impossibles à effacer
Salut Bigfoot.
Pardon j'ai oublié de préciser "sur l'écran du Rlink".
Il y a un petit indicateur qui compte le nombre de messages.
Quand je clique dessus, il affiche 4 messages de : Abonnement Coyote et autres.
Impossible pour moi de les enlever avec le bouton "effacer".
Pardon j'ai oublié de préciser "sur l'écran du Rlink".
Il y a un petit indicateur qui compte le nombre de messages.
Quand je clique dessus, il affiche 4 messages de : Abonnement Coyote et autres.
Impossible pour moi de les enlever avec le bouton "effacer".
francois64- Messages : 1062
Date d'inscription : 27/02/2016
Age : 59
Localisation : Pyrénées Atlantiques
Re: Messages impossibles à effacer
Bonsoir
J'ai essayé au début où j'avais reçu Zoé mais sans jamais y parvenir.
J'ai essayé au début où j'avais reçu Zoé mais sans jamais y parvenir.
Bigfoot- Messages : 16667
Date d'inscription : 01/05/2014
Age : 49
Localisation : Montpellier
Re: Messages impossibles à effacer
J'ai le même cas. La réponse de la helpline est simple même si elle n'est pas claire. Extrait, question/réponse, ci-dessous:
Pourquoi il m'est impossible d'effacer (voir PJ2) les messages d'information sur le R-link --> le bouton "effacer" est bien présent, n'est pas grisé, mais reste sans effet.
Quant aux notifications, elles s'effaceront d'elle même au bout d'un certain temps.
Voilà, voilà
Pourquoi il m'est impossible d'effacer (voir PJ2) les messages d'information sur le R-link --> le bouton "effacer" est bien présent, n'est pas grisé, mais reste sans effet.
Quant aux notifications, elles s'effaceront d'elle même au bout d'un certain temps.
Voilà, voilà
RD150- Messages : 5966
Date d'inscription : 16/07/2013
Age : 65
Localisation : Vosges
Re: Messages impossibles à effacer
La réponse est à 11:00
http://www.rts.ch/archives/radio/divers/emission-sans-nom/5222197-le-fut-du-canon.html#iframe-overlay
http://www.rts.ch/archives/radio/divers/emission-sans-nom/5222197-le-fut-du-canon.html#iframe-overlay
Bigfoot- Messages : 16667
Date d'inscription : 01/05/2014
Age : 49
Localisation : Montpellier
Re: Messages impossibles à effacer
J'ai la même chose pour la notification en rapport avec la mise à jour gratuite de la carte Europe.
Le bouton Effacer est bien là, non grisé, mais ne sert qu'à illustrer l'expression Pisser dans un violon...
Le bouton Effacer est bien là, non grisé, mais ne sert qu'à illustrer l'expression Pisser dans un violon...
LaurentB- Messages : 4904
Date d'inscription : 16/10/2014
Localisation : Ouest Lyonnais
Re: Messages impossibles à effacer
j'avais réussi à les effacer
de mémoire il faut les visualiser un par un rentrer ds le message et ainsi effacer se valide
de mémoire il faut les visualiser un par un rentrer ds le message et ainsi effacer se valide
disco94- Messages : 190
Date d'inscription : 24/04/2014
Age : 58
Localisation : 06 alpes maritimes
Re: Messages impossibles à effacer
Pour les précédents messages, effectivement cette méthode fonctionne.
Mais là, sur le dernier dont je parle, pas moyen .
Mais là, sur le dernier dont je parle, pas moyen .
LaurentB- Messages : 4904
Date d'inscription : 16/10/2014
Localisation : Ouest Lyonnais
Re: Messages impossibles à effacer
J'ai eu ce problème avec les notifications d'expiration de mon abonnement ZE Interactive, j'en ai eu jusqu'à 6 qui ne pouvaient pas être effacées.
Appel à la Tech Line qui a séché, dépôt du véhicule à la concession pour plusieurs jours.
Verdict : "reset du R-Link", qui a effectivement traité le problème...et remis toute la config à zéro.
Je ne sais pas comment on fait ce reset mais ça serait probablement à tester.
Appel à la Tech Line qui a séché, dépôt du véhicule à la concession pour plusieurs jours.
Verdict : "reset du R-Link", qui a effectivement traité le problème...et remis toute la config à zéro.
Je ne sais pas comment on fait ce reset mais ça serait probablement à tester.
Bouboune- Messages : 1001
Date d'inscription : 22/06/2014
Age : 53
Localisation : Région Centre
Re: Messages impossibles à effacer
C'est comme si on reformatait notre ordinateur chaque fois qu'un bug survient .
Renault n'est plus du tout dans le rationnel avec son TomTom R-LINK...
Renault n'est plus du tout dans le rationnel avec son TomTom R-LINK...
LaurentB- Messages : 4904
Date d'inscription : 16/10/2014
Localisation : Ouest Lyonnais
Re: Messages impossibles à effacer
C'est clair qu'à l'heure de la voiture connectée et des prouesses réalisées par Tesla, on mesure le retard de Renault.
Bouboune- Messages : 1001
Date d'inscription : 22/06/2014
Age : 53
Localisation : Région Centre
Re: Messages impossibles à effacer
vu les imperfections, c'est même de la négligence volontaire.
scarred- Messages : 10373
Date d'inscription : 28/05/2013
Re: Messages impossibles à effacer
même problème! j'en suis à 21 messages!!! alors maintenant je ne les regarde même plus
Kisso- Messages : 520
Date d'inscription : 15/12/2014
Localisation : Ajaccio
Re: Messages impossibles à effacer
Je l'es ai regardés le premier mois, depuis ils s'entassent !
pascal11- Messages : 3511
Date d'inscription : 30/10/2014
Age : 49
Localisation : Carcassonne
Re: Messages impossibles à effacer
disco94 a écrit:j'avais réussi à les effacer
de mémoire il faut les visualiser un par un rentrer ds le message et ainsi effacer se valide
A mon avis, pensez bien à appliquer la méthode de disco94, elle fonctionne.
Vous entrez dans le message, pour lire son contenu, et de là vous l'effacez.
Pour mon cas, pour le seul message que je n'arrive pas à supprimer, je n'ai pas de contenu.
Ceci expliquant certainement cela...
LaurentB- Messages : 4904
Date d'inscription : 16/10/2014
Localisation : Ouest Lyonnais
Re: Messages impossibles à effacer
Il faut être à l'arrêt pour pouvoir effacer certains messages (même si le bouton effacer n'est pas grisé)
On ne dira pas que c'est un énième bug....
On ne dira pas que c'est un énième bug....
Fred.Leudon- Messages : 4814
Date d'inscription : 11/12/2012
Age : 49
Localisation : Leudon-en-Brie, Seine & Marne
Re: Messages impossibles à effacer
Moi j'ai constater que pour les effacer il fallait cliquer sur le messages être à l’arrêt et je pouvais le supprimer. Impossible de les supprimer en roulant. Essayez au feu rouge.
fabien333- Messages : 4737
Date d'inscription : 27/08/2015
Age : 44
Localisation : Bordeaux
Re: Messages impossibles à effacer
Merci Fabien 333
Effectivement, j'ai pu effacer 3 des 5 messages dans mon garage.
Il en reste encore 2 dont "abonnement Coyote bientôt expiré" et "quitter Coyote" mais ce n'est pas grave, c'est déjà mieux.
Faut toujours voir le côté positif...
Effectivement, j'ai pu effacer 3 des 5 messages dans mon garage.
Il en reste encore 2 dont "abonnement Coyote bientôt expiré" et "quitter Coyote" mais ce n'est pas grave, c'est déjà mieux.
Faut toujours voir le côté positif...
francois64- Messages : 1062
Date d'inscription : 27/02/2016
Age : 59
Localisation : Pyrénées Atlantiques
Re: Messages impossibles à effacer
Bonsoir,
Les messages du coyote vont finir par disparaitre quelques jours après la fin des 3 mois de l'abonnement offert.
Les messages du coyote vont finir par disparaitre quelques jours après la fin des 3 mois de l'abonnement offert.
_________________
Zoé Life Blanc Glacier
stef44- Messages : 4111
Date d'inscription : 07/04/2015
Age : 50
Localisation : Périphérie sud de Nantes
Re: Messages impossibles à effacer
Y'a plus qu'à attendre alors...encore 5 jours.
francois64- Messages : 1062
Date d'inscription : 27/02/2016
Age : 59
Localisation : Pyrénées Atlantiques
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