Application ZE services Android

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Re: Application ZE services Android

Message par Pixel le Dim 6 Jan 2019 - 11:42

On peut tout de même consulter l'historique de charge avec CanZE.
On a les 10 dernières charges mais il n'y a pas la date et l'heure de début et de fin de charge. Seulement la durée.
En revanche, il y a des infos intéressantes comme le kilométrage, l'état de charge final, le type de charge, l'état de charge final en % et la température de la batterie.
On ne sait pas si c'est la température initiale ou finale. À mon avis, initiale, au vu de mon historique.


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Re: Application ZE services Android

Message par Thierry77 le Dim 6 Jan 2019 - 12:03

Ce matin mon historique de charge de janvier est à nouveau présent  Laughing

Par contre j'ai depuis quelques mois un décalage de 1 heure au niveau des SMS et du calendrier :
Si je mets en charge à 16 heures, je reçois immédiatement un SMS de début de charge, m'indiquant un début de charge à 15 heures !
Par ailleurs le calendrier de charge dans la voiture est programmé à 0h15, mais sur My Z.E. je vois 23h15 ?
J'ai cette anomalie depuis mon renouvellement d'un an à My Z.E. mais ça correspond plus ou moins aussi au changement d'horaire.
Dans les paramètres de My Z.E. j'ai bien Europe/Paris UTC + 01:00


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Re: Application ZE services Android

Message par francois64 le Dim 6 Jan 2019 - 13:34

Merci pour l'info Thierry77
Effectivement l'historique de décembre est revenu mais pas celui de janvier.
On verra à la prochaine charge.
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Re: Application ZE services Android

Message par HGP le Mer 9 Jan 2019 - 19:59

Bonjour à tous,

Suite à l'ouverture d'un dossier de réclamation aux services connectés il y a 15 jours j'ai eu des nouvelles : suite au passage à la nouvelle version de "ZE Services", le bug a été corrigé et tout les comptes qui étaient périmés mais qui continuaient à fonctionner ont été clôturés et il est maintenant nécessaire de renouveler l'abonnement pour continuer à utiliser le service (MY ZE Connect est gratuit et MY ZE Inter@active est payant, 24 € de mémoire). Pour ceux qui, comme moi qui ne trouvaient plus l'application dans le R-Link store, pour renouveler les services, j'ai eu une explication : les services informatiques avaient bloqués la possibilité de renouveler les abonnements pour tout les comptes était périmés mais qui fonctionnaient toujours le temps de corriger le bug ! Maintenant que la situation est réglée, je peux renouveler via le R-Link Store (il faut quand même que je fasse une réclamation pour MY ZE Inter@active, le prix est un peu scandaleux compte tenu le fait que ça fonctionne une fois sur 10 !)
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Re: Application ZE services Android

Message par Kladz le Mer 9 Jan 2019 - 20:56

J'ai plus rien qui marche, le site My Renault est une horreur et personne répond par mail à l'assistante R-Link. c'est vraiment zéro !
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