ZOE d'occasion et révision des 3 ans

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ZOE d'occasion et révision des 3 ans

Message par HGP le Mar 15 Mar 2016 - 16:44

Bonjour à tous,

J'ai acheté une ZOE d'occasion de Mars 2013 en Décembre 2015 (je l'ai reçu le 30).
En me connectant sur MyRenault, il m'est demandé de procéder à la révision des 3 ans (Révision A et changement de la batterie 12V si je me souviens bien). Je suis un peu étonné car lorsque j'ai acheté la voiture, la clé orange s'affichait au tableau de bord et le commercial a effectué la révision (qui apparaît sur MyRenault) avant de me livrer la voiture. Dois-je refaire une révision moins de 3 mois avant l'achat du véhicule ?

Cordialement,

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Re: ZOE d'occasion et révision des 3 ans

Message par Pixel le Mar 15 Mar 2016 - 18:05

Bah oui, mais si c'est le commercial qui l'a faite, la révision ... Rolling Eyes  lol!

Moi, j'ai fait faire ma révision de la première année avec 10 jours d'avance.
Il a fallu 10 jours ensuite pour que la date de la prochaine révision soit mise à jour dans My Renault.

Ton cas est particulier puisque tu as eu une révision avec trois mois d'avance.
Il faut demander à la concession de mettre ton calendrier de révision à jour manuellement.

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Re: ZOE d'occasion et révision des 3 ans

Message par alainrvt le Mer 16 Mar 2016 - 8:45

Il me semble, car cela m'est arrivé juste après la première révision, la mise à jour de l'entretien est toute simple : quand l'icône d'entretien s'affiche, tu fais un reset avec un des contacteurs de mise à zéro de la commande d'essuie-glaces .

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Re: ZOE d'occasion et révision des 3 ans

Message par Pixel le Mer 16 Mar 2016 - 8:53

Oui, mais le "reset" de la voiture ne remet pas à jour le site ZE Services.
Si j'ai bien compris, HGP n'a plus la clé orange au tableau de bord mais le site indique toujours que la révision est à faire.
C'est pourquoi je dis qu'il faut demander à la concession de faire le nécessaire.

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Re: ZOE d'occasion et révision des 3 ans

Message par alainrvt le Mer 16 Mar 2016 - 10:02

AAAAAAAAAAAACH ! L'essentiel c'est ce qui se passe sur la voiture....le virtuel Suspect Sad Cool No bounce

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Re: ZOE d'occasion et révision des 3 ans

Message par PAXKAL64 le Jeu 17 Mar 2016 - 9:02

Entre une révision faite à la concession et la MAJ du site il faut compter de 15 jours à 1 mois. Les neurones virtuels ne sont pas branchés en ligne.
Le principal c'est le garage qui a toujours raison puisque il délivre un bon de révision.

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Re: ZOE d'occasion et révision des 3 ans

Message par Cameleon le Jeu 17 Mar 2016 - 10:15

A savoir, qu'à la concession ou j'ai fait mes révisions, ils n'ont pas pris soin de remplir le carnet d'entretien.
C'est le garage Renault du coin qui me l'a fait remarquer lors de ma 3° révisions !
Si le système bogue, plus de trace de mes deux premières révisions.


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Re: ZOE d'occasion et révision des 3 ans

Message par alainrvt le Jeu 17 Mar 2016 - 10:44

Carnet d'entretien ??? Jamais eu, RENAULT ILLKIRCH m'a signifié que c'est enregistré chez RENAULT, et tu disposes certainement des factures quand même, cela fait foi autant que des écrits dans un carnet !

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Re: ZOE d'occasion et révision des 3 ans

Message par Cameleon le Jeu 17 Mar 2016 - 11:16

Si si, tu en as un Smile

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Re: ZOE d'occasion et révision des 3 ans

Message par RD150 le Jeu 17 Mar 2016 - 11:26

Non, non, pas forcément. Very Happy
Je suis aussi dans ce cas, lorsque je m'en suis étonné (à la mise en main), il m'a été expliqué que cela n'était plus utile puisque la saisie était faite sur informatique (accessible depuis notre compte "my-renault").
Sauf que maintenant que nous connaissons (tous ou presque . . .) le niveau de maitrise de renault pour l'informatique clown . C'est peut-être risqué Wink

J'ai également l'explication sur la présence de (plusieurs) "contrôle anti-pollution" sur mon carnet d'entretien virtuel --> le saisisseur tape un code mais ne voit pas le libellé = souvent n'importe quoi. Twisted Evil
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Re: ZOE d'occasion et révision des 3 ans

Message par Cameleon le Jeu 17 Mar 2016 - 11:51

Regarde dans la notice d'utilisation tout à la fin Smile
Il y a aussi une section réservé au contrôle anti-corrosion.

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