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Nouveau sur le forum-Zoé depuis juin 2013

Message par Yves25 le Mer 9 Mar 2016 - 18:33

Bonjour,
Je viens de m'inscrire sur le forum sous le pseudo yves25
J'habite dans le Doubs (25) à Villers-le-lac
J'ai une zoé ZEN depuis plus de 2 ans
Elle est à nouveau au garage de Besançon depuis plus de 2 semaines et on m'annonce un changement de bloc moteur...
Déjà plusieurs pannes (2x batterie auxiliaire, une fois pas de recharge), service Renault très moyen... alors je fatigue un peu et me renseigne pour voir si je suis le seul...apparemment pas.
À bientôt peut-être sur le forum.
Yves

Yves25

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Re: Nouveau sur le forum-Zoé depuis juin 2013

Message par Bigfoot le Mer 9 Mar 2016 - 19:00

Bienvenue

Encore un coup d'un agent Peugeot ? Smile

Pas de chance pour la panne et c'est fort dommage si on ne s'occupe pas correctement de ta panne.
On t'a déjà changé deux fois la batterie 12V ? Est-ce qu'on t'a donné une raison ? Est ce que voiture était bien "connectée" ?

Si tu es vraiment déçu de la Zoé, il y a un espace d'expression qui est assez vide.
Tu peux créer un sujet dans les pannes Zoé
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Re: Nouveau sur le forum-Zoé depuis juin 2013

Message par Yvanpasterrible le Mer 9 Mar 2016 - 19:14

Bienvenue Yves

Je te conseillerais d'aller avec la fonction "recherche" consulter les fils passés consacrés aux pannes que tu as eues. Je ne doute pas que tu apprennes des choses.
Seul pb : nos "appellations" ne sont pas normalisées non plus que les titres des fils...
Ainsi, à titre d'exemple, "batterie auxiliaire" s'appelle aussi "batterie secondaire", "batterie 12V, ...
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Re: Nouveau sur le forum-Zoé depuis juin 2013

Message par Yves25 le Mer 9 Mar 2016 - 19:30

Merci pour vos messages.
Concernant la batterie 12 V, le dépanneur m'a juste dit que le problème était connu de Renault... j'ai du payer la batterie la deuxième fois, pas cool.
Effectivement je vais un peu parcourir les forums, merci.

Yves25

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Re: Nouveau sur le forum-Zoé depuis juin 2013

Message par Cameleon le Mer 9 Mar 2016 - 22:40

Bienvenue Yves.
Pour quelle raison le changement moteur ?
Au sujet de la batterie secondaire, c'est souvent lié au TCU qui déconne ou alors l'as-tu laissée inutilisée pendant un certain temps ?

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Re: Nouveau sur le forum-Zoé depuis juin 2013

Message par alainrvt le Jeu 10 Mar 2016 - 8:25

Bonjour yves25 : service RENAULT très moyen : quel problème as-tu rencontré ? Est-ce le RENAULT du boulevard Kennedy ?

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Re: Nouveau sur le forum-Zoé depuis juin 2013

Message par Pixel le Ven 11 Mar 2016 - 15:42

Bonjour Yves et bienvenue.

Pour le deuxième changement de batterie que tu as payé, appelle le numéro magique !
Service clients Renault : 00 800 8736 2858

PS. oui, il y a trop de chiffres mais c'est bon quand même. Very Happy

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Message par toff16 le Ven 11 Mar 2016 - 16:00

Pixel a écrit:Bonjour Yves et bienvenue.

Pour le deuxième changement de batterie que tu as payé, appelle le numéro magique !
Service clients Renault : 00 800 8736 2858

PS. oui, il y a trop de chiffres mais c'est bon quand même. Very Happy

lol!
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