Assurance des batteries et attestation

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Message par Cameleon Ven 20 Nov 2015 - 13:28

Sur une idée de fabien333, les assurances qui proposent ou pas une attestation d'assurance de batteries.
Je compléterai au fur et à mesure de vos retours.


AssurancesBatteries assuréesAttestationQui en a demandé uneCommentaires
ACM/Crédit MutuelOuiOui2Spécifié au contrat et attestation sur demande
AvivaOuiOui1Spécifié dans le contrat
AXAOuiOui1Ajout dans les conditions particulières
GMFOuiOui2A demander
GroupamaOuiOui1Spécifié au contrat
MaafOuiOui2A demander en agence, pas disponible via la centrale
MacifOuiOui1Spécifié dans le contrat


Dernière édition par Caméléon le Sam 21 Nov 2015 - 16:10, édité 8 fois
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Message par seb.maccagnoni Ven 20 Nov 2015 - 13:59

MAAF : obtenu lors de la signature du contrat sur simple demande.

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Message par RD150 Ven 20 Nov 2015 - 14:28

Aviva / oui / oui / spécifié dans le contrat

Accessoirement, la somme de 7000€ est la valeur "à neuf", il est indiqué dans le contrat (CG.BAT.VE.PART.042013) que cette valeur est dégressive (§9.2).
Cela pourrait (peut-être) faire changer d'avis certains des assureurs qui refusent. Rolling Eyes
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Message par Michel52 Ven 20 Nov 2015 - 18:58

GMF/oui/oui/demandé/pas de souci. Very Happy
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Message par Cameleon Ven 20 Nov 2015 - 19:12

Prise en compte des commentaires de Seb, RD150 et Michel52.
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Message par Pixel Ven 20 Nov 2015 - 20:22

J'ai eu la MAAF au téléphone. Bureau de Niort après une demande sur internet.
C'est oui "bien sûr", la voiture est assurée dans son intégralité telle qu'elle est livrée, donc batterie comprise.
Mais pour une attestation spécifiant que la batterie est assurée, c'est NON.
Comme j'ai insisté, la dame m'a dit : "Allez dans une agence et ils pourront contacter le service technique pour voir s'il est possible de vous faire une attestation mais il faut vous assurer avant" !!!

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Message par stef44 Ven 20 Nov 2015 - 22:03

Bonsoir,

Avant de m'assurer à la MACIF pour la zoé, j'ai fait un devis en formule tous risques optimale auprès des ACM (assurances du crédit mutuel). Dans la partie liste des garanties, pas de précision pour la batterie. Dans la partie avantages, il est écrit : La batterie du véhicule, ainsi que le câble de rechargement sont assurés lors d'un sinistre. Ils sont couverts au titre des garanties du contrat. Si la batterie louée est détruite lors d'un sinistre, nous indemnisons le loueur sur la base des limites et conditions prévues dans votre contrat de location.

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Message par cassiopee86 Ven 20 Nov 2015 - 23:34

Chez AXA, au départ pas de mention spécifique de la batterie "assurée comme toutes les parties du véhicule" oralement. Puis à ma demande, sans difficulté, ajout d'une mention particulière au contrat spécifiant sans détour la " garantie selon les conditions du contrat de location de la batterie".

Sinon, en marge, j'ai demandé ce qui se passait en cas ou la Zoe subissait des dégâts consécutifs à la chute de la foudre… Intéressés ? Réponse dans un futur post...
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Message par Cameleon Sam 21 Nov 2015 - 0:57

Prise en compte des commentaires de Pixel, stef44 et cassiopee86.
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Message par Fred.Leudon Sam 21 Nov 2015 - 5:39

Les Assurances du Crédit Mutuel m'on fourni l'attestation sur simple demande lors de la signature du contrat.
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Message par Flo01 Sam 21 Nov 2015 - 6:10

Chez Groupama, batteries assurées, apparaissent sur le devis et contrat en aménagement véhicule pour valeur de 7000€

Par contre j'aime bien la description de la MACIF qui est claire et précise:
stef44 a écrit:Dans la partie avantages, il est écrit : La batterie du véhicule, ainsi que le câble de rechargement sont assurés lors d'un sinistre. Ils sont couverts au titre des garanties du contrat. Si la batterie louée est détruite lors d'un sinistre, nous indemnisons le loueur sur la base des limites et conditions prévues dans votre contrat de location.
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Message par stef44 Sam 21 Nov 2015 - 10:24

Bonjour,

La description que j'indique, c'est bien pour les assurance ACM.

Dans le contrat MACIF, il est simplement indiqué : Valeur assurée HT de la batterie 7000€

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Message par Cameleon Sam 21 Nov 2015 - 13:18

ACM et crédit mutuel c'est bien la même chose ?
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Message par Fred.Leudon Sam 21 Nov 2015 - 15:52

Oui
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Message par Fred.Leudon Sam 21 Nov 2015 - 15:52

Je n'avais pas fait assez attention....
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Message par giancoucou Sam 21 Nov 2015 - 15:53

Pixel a écrit:J'ai eu la MAAF au téléphone. Bureau de Niort après une demande sur internet.
C'est oui  "bien sûr", la voiture est assurée dans son intégralité telle qu'elle est livrée, donc batterie comprise.
Mais pour une attestation spécifiant que la batterie est assurée, c'est NON.
Comme j'ai insisté, la dame m'a dit : "Allez dans une agence et ils pourront contacter le service technique pour voir s'il est possible de vous faire une attestation mais il faut vous assurer avant" !!!

Etrange chaque agence fait alors comme bon leur semble on dirait ! Moi en Juillet 2013 quand j'ai assuré Zoé je n'avait trouvé que la MAAF pour assuré la voiture et la batterie et d'ailleurs c'est la centrale qui m'a envoyé une attestation par la poste pour me confirmer que la batterie est bien assuré à 7000 HT et c'est écrit noir sur blanc !

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Message par Cameleon Sam 21 Nov 2015 - 16:12

Prise en compte des commentaires de Flo01, Fred.Leudon et giancoucou.

En mars 2013, quand je me suis assuré à la MAAF, le service technique a confirmé à l'agence que les batteries étaient assurées, mais impossible d'avoir une attestation ou de le spécifié au contrat. Le service technique ne voulait pas.
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Message par stef44 Sam 21 Nov 2015 - 17:45

Bonsoir,
Caméléon a écrit:ACM et crédit mutuel c'est bien la même chose ?

Suravenir est aussi une filiale assurance du Crédit Mutuel

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Message par fabien333 Lun 23 Nov 2015 - 10:10

C'est bizarre aussi pour groupama, j'avais contacté une agence en Gironde ( je suis client chez eux), le conseillé devait me rappeler pour confirmer que les batteries étaient incluse mais il ne m'a jamais rappelé j'en avais déduis (à tort ?) que c'était négatif.

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Message par Pevi3 Mer 27 Jan 2016 - 18:51

Coucou à tous,
J'ai lu que Groupama assurait bien la batterie mais comment en être sûre avant la signature ??
Et la MMA alors, elle assure cette fameuse batterie ?? J'ai lu visiblement que oui mais comment avez-vous eu la confirmation ? Merci

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Message par seb.maccagnoni Mer 27 Jan 2016 - 21:22

Salut,

Concernant cette question de batterie, j'ai longuement échangé par téléphone avec Eurofil, qui a été listé comme n'assurant pas la batterie.

J'ai insisté pour en savoir plus, la personne que j'ai eu m'a assuré que non, ils n'assurent pas les dommages électriques de la batterie. Et c'est là que j'ai tiqué : j'ai l'impression que la plupart des assurances, quand on demande si elles assurent la batterie, s'imaginent des dommages électriques faramineux.

J'ai alors dit à cette personne : « non mais si je fais un accident et que la batterie est endommagée, vous le prenez pas en charge ? ». Après avoir demandé à son superviseur, cette personne m'a cette fois-ci confirmé que « ah ben si, dans le cas d'un accident la batterie est assurée comme n'importe quel autre élément de la voiture, il n'y a aucune exclusion portant sur la batterie dans le contrat ».

... car pour une batterie en location comme celle de ZOE, si c'est une défaillance électrique alors on entre dans le cadre du contrat de location et non de l'assurance.

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Message par Pevi3 Mer 27 Jan 2016 - 21:45

Ah merci pour toutes ces informations importantes seb.
Pour ma part Eurofil me plaisait bien niveau tarif mais ils ne délivrent pas d'attestation visiblement pour la batterie car au téléphone le monsieur m'a dit que pas d'attestation. Alors ça me gêne. J'aimerais avoir une preuve tout de même de leur part. Merci en tout cas.

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Message par seb.maccagnoni Jeu 28 Jan 2016 - 8:27

ils ne delivre pas d'attestation

Ils ne délivrent pas d'attestation spécifique à la batterie, non.


Cela dit, j'ai lu et relu le contrat de location de batterie de la DIAC et ils n'ont pas besoin d'une attestation spécifique à la batterie :  « Vous devez notamment pouvoir à première demande de notre part [...] produire une attestation d'assurance du véhicule électrique référencé dans lequel la batterie est incorporée ou une assurance de dommages pour la batterie en cours de validité. »

Déjà, il y a un "ou" : soit une attestation d'assurance du véhicule, soit une assurance spécifique à la batterie. On se concentre alors sur la première partie : « [...] produire une attestation d'assurance du véhicule électrique référencé dans lequel la batterie est incorporée ». Il est bien écrit « dans lequel » : c'est masculin et non féminin, l'incorporation de la batterie est bien liée à  la voiture et non à l'assurance.

On peut donc lire le contrat de la manière suivante : « Vous devez pouvoir produire une attestation d'assurance du véhicule référencé ». Et ça, je peux la produire n'importe quand, vu que le véhicule est assuré Smile

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Message par alainrvt Jeu 28 Jan 2016 - 9:28

Toute assurance digne de ce nom assure un véhicule avec tous ses éléments d'origine, si elle ne le fait pas : fuyez ! Attention au low-cost !
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Message par fabien333 Jeu 28 Jan 2016 - 9:32

Seb, on en a déjà discuté et rediscuté. Le problème ne vient pas forcément de savoir si t'as le papier qui va bien ou pas. Il est de savoir si la batterie, qui est un élément indépendant de la voiture, est bien pris en compte par ton assurance. À l'époque, j'avais cherché et j'avais eu beaucoup de surprises surtout chez les moins chers qui n'assurent absolument pas la batterie. Les 3/4 des assureurs ne le font pas c'est un fait. Certains te le disent direct? Pour d'autres ils sont malhonnêtes. Le fait qu'il ne souhaitent pas fournir une attestation est plutôt mauvais signe. Personnellement je ne prendrais pas le risque. Tu t'imagines, tu te crois assuré tous risques, mais en fait les batteries ne le sont pas et tu viens de causer un accident corporel... Là, c'est la fin de tout.

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