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Message par Fred.Leudon Mar 8 Sep 2015 - 7:50

Hello la communauté !

Comme vous le savez peut-être, je me suis mis martel en tête et j'essaie de faire bouger les choses concernant le R-Link.

Pour la majorité d'entre vous, je pense que R-Link ne vous pose pas de problèmes.

Mais il reste un certain nombre de bugs (qui m'agissent) et je pense qu'il serait bon qu'ils soient au moins corrigés.

J'ai peu d'espoir car il semble que Renault ait abandonné les développements.

Auriez-vous la gentillesse de prendre quelques minutes de votre précieux temps pour confirmer / infirmer les bugs suivants :


http://rlink.acoze.fr/bugs/alertes_poi_non_conservees

http://rlink.acoze.fr/bugs/prefs_cable

http://rlink.acoze.fr/bugs/prefs_poi


Merci !
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Message par seb.maccagnoni Mar 8 Sep 2015 - 8:45

Et les autres bugs sur http://rlink.acoze.fr ! Y'a pas de raison, attaquons tous les bugs Smile

N'hésitez pas à passer le lien à vos connaissances qui ont des Renault, hors ZOE, avec R-Link !

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Message par haffem Mar 8 Sep 2015 - 9:09

pour moi, c'est fait, avec pleins d'autres bug que j'ai aussi.
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Message par Fred.Leudon Mar 8 Sep 2015 - 9:13

Merci !

Si quelqu'un a une entrée sur le forum Clio4, il peut être intéressant de leur faire profiter de notre expérience et de notre envie de faire enfin débogger le truc.
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Message par seb.maccagnoni Mar 8 Sep 2015 - 9:15

J'vais avoir du boulot à modérer tout ça, moi...

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Message par Fred.Leudon Mar 8 Sep 2015 - 9:24

Comme les gars de la Help-Line bottent en touche au prétexte que j'aurais manuellement injecté la cartographie Europe (suite à la suppression de celle-ci parce que le R-Link Store décoche mes produits automatiquement), j'aimerais leur faire prendre conscience que je ne suis pas le seul a subir ces inconvénients .... parce que d'après eux, personne ne leur a jamais dit qu'il y avait des problèmes avec les POI.

En plus, ici en Ile de France, la carte est polluée par toutes ces stations services et ces gares et parfois, ça rame à fond pour l'affichage .....
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Message par Fred.Leudon Mar 8 Sep 2015 - 9:29

On peut faire un tour ici aussi : http://www.tomtomax.fr/forum/viewforum.php?f=215&sid=67d8ebeb7cf5a06cda5562c38946633d
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Message par seb.maccagnoni Mar 8 Sep 2015 - 9:32

Donne-leur l'URL de notre mini-site Smile

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Message par Fred.Leudon Mar 8 Sep 2015 - 9:33

J'y vais de ce pas
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Message par seb.maccagnoni Mar 8 Sep 2015 - 9:36

(merde, ça va me faire encore + de taff !)

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Message par Fred.Leudon Mar 8 Sep 2015 - 9:39

Si tu veux un coup de main pour la modération -----> MP
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Message par seb.maccagnoni Mar 8 Sep 2015 - 9:43

Le souci c'est que j'ai fait un truc à l'arrache : ça lit des fichiers texte, et quand tu submit le form ça écrit dans un autre fichier texte. Il faut à la main transférer les infos d'un fichier vers l'autre.
En plus j'ai eu le bon goût de faire des fichiers "input" et "output" avec des formats différents, hahaha, au début je faisais des copier-coller de bouts de ligne, en tapant des parties à la main. Bien crado, quoi... Je viens de faire un script pour transformer d'un format à l'autre donc ça me facilite la vie, mais c'est pas encore automatique Smile

Si jamais j'arrive pas à gérer, je te contacte, on verra ce qu'on peut faire...

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Message par haffem Mar 8 Sep 2015 - 9:45

La mauvaise fois de la help-line est impressionante...
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Message par seb.maccagnoni Mar 8 Sep 2015 - 10:11

Certains bugs ont dépassé les 10 personnes concernées ! Allez, si on communique très largement, également auprès des propriétaires de Clio, Captur et autres, je suis sûr qu'on peut aller beaucoup plus haut !

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Message par Ke2 Mar 8 Sep 2015 - 10:12

haffem a écrit:La mauvaise fois de la help-line est impressionante...
Ils ont pris modèle sur le discours des concessionnaires (toutes marques confondues).
Quand on va dans un garage pour une panne, c'est toujours la première fois qu'ils la rencontrent Rolling Eyes

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Message par Fred.Leudon Mar 8 Sep 2015 - 10:15

Comme ma clim qui souffle du froid après environ 20/30 minutes.

C'est parce que je ne sais pas m'en servir ( je mets la consigne à 22, tout en automatique, je pense que ma fille de 18 mois saurait le faire). No comment.
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Message par seb.maccagnoni Mar 8 Sep 2015 - 10:23

C'est limite insultant, dans ce cas...

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Message par Fred.Leudon Mar 8 Sep 2015 - 10:25

Si tu savais .... mais je ne vais pas me défouler ici sur la piètre qualité de ma concession .....
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Message par Fred.Leudon Mar 8 Sep 2015 - 10:27

J'ai fait passer l'info sur TomTomAX mais je ne suis pas certain que cela respecte la charte et que mon message ne soit pas supprimé par un administrateur / modérateur
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Message par seb.maccagnoni Mar 8 Sep 2015 - 10:38

Le lien est foireux dans ton message : "link.acoze.fr". Il manque le "r" et idéalement le "http://" devant, mais je ne sais pas si ça a été supprimé par la modération, par un bot, ou oublié par toi...

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Message par Fred.Leudon Mar 8 Sep 2015 - 10:44

Corrigé
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Message par seb.maccagnoni Mer 9 Sep 2015 - 11:45

Pfff la modération sur le forum tomtomax c'est nul, ils empêchent de suggérer des corrections à Renault du coup...

Comme l'indique "moltes74" en réponse : « Il ne faut surtout pas critiquer, chut, d'ailleurs il n'y a aucuns bugs, le R-Link est parfait ».


Peut-être qu'expliquer la démarche auprès des administrateurs ça pourrait passer...

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Message par haffem Mer 9 Sep 2015 - 14:29

plus le temps passe plus les SAV deviennent mauvais, toutes catégories confondues ; informatique, electroménager, automobile, assurance, banque, etc, etc...
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Message par seb.maccagnoni Mer 9 Sep 2015 - 14:31

Nan, chez moi le SAV sera génial ! Very Happy

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Message par planplan Sam 12 Sep 2015 - 17:41

Voilà j'y suis passé Wink
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