AlterBase/Seolis (79)

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Message par cassiopee86 le Lun 7 Nov 2016 - 3:47

Ce n'est pas très grave d'avoir deux contrats et donc des factures séparées. Le site alterbase fonctionne bien est détaille bien les consommations. On a même droit, pour chaque charge, à un graphique de la puissance délivrée par la borne en fonction du temps... Je n'ai jamiais eu de problème sur leurs bornes. Le seul défaut cest que c'est un peu la carte gold platinium de la recharge. Les factures de charges se font bien au prorata du temps passé, le prix est juste, mais en ce qui concerne l'abonnement... Ça pique! :/
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Message par Cité Radieuse le Mar 8 Nov 2016 - 19:01

Les bornes Seolis première génération sont mises hors service faute de maintenance.

"Madame, Monsieur,

Nous vous informons que, suite au dépôt de bilan de la société SAINTRONIC, la mise à niveau des premières générations de bornes Saintronic n’est plus possible et peut engendrer des dysfonctionnements et donc une dégradation de notre service.

Face à ce constat, nous sommes dans l’obligation de mettre « hors service » dès maintenant ces bornes qui sont localisées aux adresses ci-dessous :
-             Bressuire : Place St Jacques & 27 bd du Colonel Aubry
-             Bressuire  / St Sauveur : rue des Rosiers & rue de Palveau
-             Cerizay : Place Jean Monnet
-             Chiché : Place St Martin & route de Clessé
-             Moncoutant : Place de l’Hôtel de Ville ; Place du 11 novembre 1918 & Parking salle omnisports
-             Nueil-les-Aubiers : Avenue St Hubert

Les autres bornes de notre réseau AlterBase (plus de 60 bornes en service et opérationnelles à fin octobre) restent fiables et accessibles (voir sur notre site : www.alterbase.fr ).

Soyez assuré que Séolis met tout en œuvre afin de remédier aux problèmes dans les meilleurs délais.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l’assurance de notre sincère considération.

Mehdi Gheribi"

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Message par soen85 le Jeu 10 Nov 2016 - 12:21

Comme par hasard, ils désactivent toutes les bornes Compléa 1 (qui marchaient très bien jusqu'à maintenant !) où les recharges sont gratuites (car pas de remonté sur le serveur central d'Alterbase) !

Ils auraient quand même pu les laisser à disposition le temps de les remplacer par des bornes plus récentes, je trouve ça un peu limite...
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Message par ALTERBASE le Jeu 10 Nov 2016 - 14:38

Bonjour,

Nous préférons les arrêtons car nos clients ont subi des problèmes de recharge sur ces bornes trop fréquemment. Le programme de remplacement sera validé sous peu.

Dans le cadre des bonnes nouvelles : l'interopérabilité est opérationnelle. Le réseau AlterBase est désormais accessible à 3 opérateurs nationaux. Et les adhérents à AlterBase vont bientôt pouvoir accèder aux bornes de plusieurs départements !

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Message par mazorka le Jeu 10 Nov 2016 - 14:56

@ALTERBASE a écrit:Dans le cadre des bonnes nouvelles : l'interopérabilité est opérationnelle. Le réseau AlterBase est désormais accessible à 3 opérateurs nationaux. [/i]
Merci pour ces infos, peux-t'on savoir quels sont ces 3 opérateurs ?
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Message par soen85 le Ven 11 Nov 2016 - 12:03

@ALTERBASE a écrit:Bonjour,

Nous préférons les arrêtons car nos clients ont subi des problèmes de recharge sur ces bornes trop fréquemment. Le programme de remplacement sera validé sous peu.

Dans le cadre des bonnes nouvelles : l'interopérabilité est opérationnelle. Le réseau AlterBase est désormais accessible à 3 opérateurs nationaux. Et les adhérents à AlterBase vont bientôt pouvoir accèder aux bornes de plusieurs départements !

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Ok Alterbase, merci pour ces informations.
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Message par ALTERBASE le Mer 21 Déc 2016 - 15:29

Bonjour,

Les bornes de :
Bressuire - Pl. St Jacques
Bressuire - 27 Bd du Colonel Aubry
Cerizay - Pl. Jean Monnet
Nueil les Aubiers - Espace Belle Arrivée

Après remplacement, elles sont opérationnelles.

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Message par Cité Radieuse le Mer 21 Déc 2016 - 15:35

Merci pour l'info
C'est un cadeau de Noël ?

Je vais surement avoir l'occasion de les tester Very Happy
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Message par MikeZE79 le Mer 21 Déc 2016 - 17:36

Cool super bonne nouvelle Smile J'irais tester celle de Nueil et vous tiendrais au courant Wink
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Message par cassiopee86 le Mer 21 Déc 2016 - 18:14

Très bonne nouvelle, merci!
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Message par Cité Radieuse le Mer 4 Jan 2017 - 16:58

Nouveau communiqué de Séolis :

Madame, Monsieur,

Nous vous informons que les bornes qui sont localisées aux adresses ci-dessous sont de nouveau opérationnelles :
-             Bressuire : Place St Jacques & 27 bd du Colonel Aubry
-             Bressuire  / St Sauveur : rue des Rosiers & rue de Palveau
-             Cerizay : Place Jean Monnet
-             Nueil-les-Aubiers : Avenue St Hubert

Pour les Bornes de Bressuire/St Sauveur, Chiché & Moncoutant : elles sont toujours HS. Remplacement dans le 1er semestre 2017.

Les autres bornes de notre réseau AlterBase (plus de 60 bornes en service et opérationnelles à fin octobre) restent fiables et accessibles (voir sur notre site : www.alterbase.fr ).

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l’assurance de notre sincère considération et nous vous souhaitons nos meilleurs pour cette année 2017.

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Message par jpsu86 le Mer 4 Jan 2017 - 18:15

Bonsoir Cité Radieuse,

pourrais-tu nous dire (si tu as pu faire le test) quels sont les cartes désormais acceptées par les bornes alterbase des Deux-Sèvres suite à l'annonce d'Alterbase du 10 novembre (les fameux "3 opérateurs nationaux") : kiwhipass ? Renault ZE ? Virta ? autres ???

Merci
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Message par Cité Radieuse le Mer 4 Jan 2017 - 18:34

Désolé je n'ai pas pu me rendre dans les 2 Sèvres pour la Saint Sylvestre comme prévu.

Dès que j'y vais je te tiens au courant.

Virta ? ça m'étonnerait, ils n'affichent pas les bornes Séolis sur leur carte alors qu'ils affichaient des bornes qui ne font parti de leur réseau en Suède, Danemark et Norvège (ces bornes ont été retirées depuis quelque temps)
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Message par jpsu86 le Mer 4 Jan 2017 - 18:37

OK merci,

si quelqu'un d'autre à tenté l'expérience merci pour l'info.
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Message par jpsu86 le Ven 6 Jan 2017 - 14:53

Bon, compte rendu du test que j'ai effectué hier avec ma ZOE :

direction Pamproux (79) et ses 2 bornes de recharge ALTERBASE :
* première borne : celle de la mairie -> aucune de mes 4 cartes (Alterbase86-Sorégies / SYDEV / Kiwhipass / Virta-Sieil37) n'a permis d'activer la borne, à chaque fois le message "badge non reconnu",
* deuxième borne : celle de la place de la Ferté -> à l'inverse, mes 4 cartes ont permis d'activer la borne.

Conclusion que l'on peut en tirer qu'en à l'interopérabilité : absolument aucune !!!!! Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad

Je pense que la 2° borne est déverrouilllable par n'importe quel badge pour un défaut de connexion (déjà vu à plusieures reprises)
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Message par PierreG le Sam 7 Jan 2017 - 12:15

@jpsu86 a écrit:Bon, compte rendu du test que j'ai effectué hier avec ma ZOE :

[…]

Conclusion que l'on peut en tirer qu'en à l'interopérabilité : absolument aucune !!!!!  Evil or Very Mad  Evil or Very Mad  Evil or Very Mad

Je pense que la 2° borne est déverrouilllable par n'importe quel badge pour un défaut de connexion (déjà vu à plusieures reprises)
Merci pour ce test… malgré tout  Rolling Eyes  ! Cet info m'intéresserais aussi comme usager ponctuel. En attendant, j'ai commandé un badge pour le 86 et bientôt pour le 85, mais ce serait bien qu'AlterBase 79 nous informe sur ce sujet ou mettent en place un abonnement pour un usage ponctuel (déjà évoqué).
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Message par jpsu86 le Mar 17 Jan 2017 - 18:24

je m'excuse si je suis lourd mais je relance :

@mazorka a écrit:
@ALTERBASE a écrit:Dans le cadre des bonnes nouvelles : l'interopérabilité est opérationnelle. Le réseau AlterBase est désormais accessible à 3 opérateurs nationaux. [/i]
Merci pour ces infos, peux-t'on savoir quels sont ces 3 opérateurs ?

Monsieur @ALTERBASE ???

Merci
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Message par ALTERBASE le Mar 17 Jan 2017 - 18:57

Bonsoir,

Vous comprendrez que nous ne maîtrisons pas la communication de ces 3 entités. Elles informeront leurs adhérents au moment le plus opportun.

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Message par jpsu86 le Mar 17 Jan 2017 - 19:07

@ALTERBASE a écrit:Bonjour,

Dans le cadre des bonnes nouvelles : l'interopérabilité est opérationnelle.

Donc, en pratique, l'interopérabilité n'est pas opérationnelle !!!
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Message par sdorven le Dim 26 Fév 2017 - 11:23

Nouvel acquéreur d'une ZOE, je suis en train de faire le tour des badges nécessaires. Au vu de la situation en Deux-Sèvres (tarif d'abonnement exorbitant lorsque comme moi on envisage d'y passer deux ou trois fois dans l'année), je crois que je vais avoir une zone blanche dans ce secteur. Heureusement qu'il y a la Vendée toute proche !
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Message par PierreG le Lun 27 Fév 2017 - 15:01

@ALTERBASE a écrit:Bonsoir,

Vous comprendrez que nous ne maîtrisons pas la communication de ces 3 entités. Elles informeront leurs adhérents au moment le plus opportun.

AlterBase

Ah d'accord, et quelles sont ces entités mystères que nous nous empressions d'y adhérer afin qu'elles nous informassent ? clown

Trêve de billevesées, @tous : des opérateurs nationaux, il n'y en a pas 36. Sodetrel ? KiWhi ? Autre ? (je suis nouvel usager) D'ailleurs il y a peut-être une page/liste du forum à propos de ces opérateurs ?
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Message par Pixel le Lun 27 Fév 2017 - 15:23

C'est un monde, quand même.
"Oui, oui, l'interopérabilité existe."
"Avec qui ?"
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Message par PierreG le Sam 1 Avr 2017 - 19:06

Ah ! Des indices à la fin de cet article ? bounce

[edit] Ca en a tout l'air Smile

AlterBase/Seolis (79) - Page 4 Img_4010

[edit 2] J'ai téléchargé l'application Freshmile (iOS) et c'est assez décevant. Si il y a interopérabilité, ça n'a pas l'air opérationnel et surtout l'application ne tient pas du tout les promesses faites sur leur site… mais j'ai vu un sujet récent sur cet opérateur, je vais y mettre mon grain de sel (de Guérande) Smile

Sinon j'ai remarqué que ChargeMap indique qu'on peut utiliser les badges SDE03 (opérateur de l'Allier) sur les bornes Alterbase 79, ce qui me semble curieux vu que les bornes de l'Allier sont gratuites… elles !
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Message par mazorka le Dim 2 Avr 2017 - 9:15

"L’interopérabilité totale de l’ensemble des bornes de recharge prendra du temps, bien sûr, mais désormais le virage est pris."
La dernière phrase, on a l'impression de l'entendre depuis quelques années mais il semble que l’interopérabilité sera bientôt réelle entre plusieurs syndicats d'énergie, il faut encore être patient. bounce
Peut-être que le badge d'Automobile Propre sera celui que l'on attend http://www.automobile-propre.com/chargemap-badge-acces-bornes-de-recharge/ ... sinon ce sera 1 de + ! Rolling Eyes
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Message par jpsu86 le Dim 2 Avr 2017 - 17:57

Amis Picto-charentais bonjour,

pour citer PierreG :
"Sinon j'ai remarqué que ChargeMap indique qu'on peut utiliser les badges SDE03 (opérateur de l'Allier) sur les bornes Alterbase 79, ce qui me semble curieux vu que les bornes de l'Allier sont gratuites… elles !"

Il se trouve que c'est moi qui ai commenté sur Chargemap.
Je confirme que 100% des bornes du réseau Alterbase 79 que j'ai pu tester (Ménigoute, Melle, Prahecq, Zoodyssée, et peut-être une ou deux autres que j'oublie) se sont déverrouillées avec le badge du SDE03.
Je confirme que ce dernier est gratuit.
Aucun de mes autres badges n'a déverrouillé les bornes : Alterbase86 (un comble !!!), Sydev, Khiwipass, RenaultZE.
Je pense donc que toutes les bornes du réseau Alterbase 79 sont accessibles avec le badge SDE03, en voilà une nouvelle qu'elle est bonne !

A+
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