AlterBase/Seolis (79)

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Message par jpsu86 le Lun 1 Mai 2017 - 15:34

@cassiopee86 a écrit:Je me demande comment ils vont pouvoir remettre un peu de cohérence dans tout cela. J'avais parfaitement conscience de payer, cher, pour profiter et soutenir la mise en place de ce service, mais j'ai aussi au moins une carte devenu compatible Freshmile…

Dès que l'OTS rouge aura libéré les nouvelles Zoe on aura plus qu'à s'organiser un pique-nique dans le 79 entre ceux qui suivent ce fil et inviter tout les copains Freshmile des alentours...

Excellente idée.
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Message par mazorka le Lun 1 Mai 2017 - 17:58

@jpsu86 a écrit:
@cassiopee86 a écrit:Je me demande comment ils vont pouvoir remettre un peu de cohérence dans tout cela. J'avais parfaitement conscience de payer, cher, pour profiter et soutenir la mise en place de ce service, mais j'ai aussi au moins une carte devenu compatible Freshmile…

Dès que l'OTS rouge aura libéré les nouvelles Zoe on aura plus qu'à s'organiser un pique-nique dans le 79 entre ceux qui suivent ce fil et inviter tout les copains Freshmile des alentours...

Excellente idée.
+1 si vous acceptez les 17 ! Wink
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Message par Cité Radieuse le Lun 1 Mai 2017 - 18:04

Bon si vous acceptez les Charentais vous accepterez bien un 44 issu du 79 Very Happy
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Message par Pascal85 le Mar 2 Mai 2017 - 19:15

@Cité Radieuse a écrit:Bon si vous acceptez les Charentais vous accepterez bien un 44 issu du 79 Very Happy

Et un 85 passé par le 86 (9 ans) ?

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Message par AlainD79 le Mar 2 Mai 2017 - 20:19

Plus il y a de fous limitrophes, mieux on va bien s'amuser, non ?
Allez, encore d'autres ...
Il va falloir trouver un joli coin et je vais regarder ça de mon côté.

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Message par Cité Radieuse le Mer 3 Mai 2017 - 1:36

Du coté de Coulon ou Maillezais, c'est sympa, non ?
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Message par AlainD79 le Ven 5 Mai 2017 - 11:39

Bonjour Cité Radieuse,

Je connais bien Coulon car j'y vais assez souvent pour le boulot. Une info à venir, le Super U de Magné va installer une borne de recharge car deux places sont déjà siglées électriques en attente de la borne.
Pour Maillezais, je ne connais pas mais pourquoi pas justement pour faire connaissance.

Ah vivement que ma Zoe soit débloquée...

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Message par mazorka le Dim 18 Juin 2017 - 21:54

L'interopérabilité se met en place !  Very Happy

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Message par PierreG le Mer 12 Juil 2017 - 23:20

Compatibilité du badge SDE03, il y a du nouveau : je viens de recevoir une note m'annonçant le montant des recharges effectuées et me demandant d'approvisionner mon compte… Freshmile ! alors que je n'ai pas le badge de cet opérateur. Des détails à suivre, il se fait tard.

Vous qui avez le SDE03, même chose ?
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Message par AlainD79 le Jeu 13 Juil 2017 - 6:54

Bonjour Pierre,

J'ai reçu cette carte SDE 03 la semaine dernière et le courrier avec annonçait un partenariat avec Freshmile. D'ailleurs pour recharger ma carte, lien m'a envoyé sur Freshmile. Donc cela annonce la fin d'une forme de gratuité de charge.

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Message par AlainD79 le Ven 14 Juil 2017 - 17:43

Bonjour Pierre,

Hier, j'ai fait une charge sur la borne de l'Acclameur à 18 kW et je me demande comment le paiement se fait. J'ai juste eu l'impression que c'était gratuit avec la mention Free.
AlterBase/Seolis (79) - Page 6 Borne05

Voilà ma première expérience sur une borne "payante"...

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Message par PierreG le Dim 16 Juil 2017 - 17:47

AlainD a écrit:Hier, j'ai fait une charge sur la borne de l'Acclameur à 18 kW et je me demande comment le paiement se fait
...
Alain
Oui, c'est vraiment très mauvais en communication/information pour le moins ! Et encore, toi tu as reçu un lien vers Fresmile ce qui n'était pas mon cas. Si j'ai bien compris, le fonctionnement doit être semblable à celui de KhiWi Pass : on crédite son compte Fresmile et c'est débité en fonction de ce que l'on a consommé. Ce qui me parait invraisemblable, c'est qu'on puisse charger avec un compte à zéro !!

Voilà le courrier automatique que j'ai reçu sur la messagerie que j'avais indiquée en commandant le badge SDE03 avec le décompte rétroactif donc :

AlterBase/Seolis (79) - Page 6 Captur10

AlterBase/Seolis (79) - Page 6 Dycomp10

A noter les sommes au dessus de 10 euros qui sont des charges sur prise standard (3 kWh) qui sont aussi comptées à l'heure ! A ne pas faire donc, déjà ça occupe la borne (mais vu la fréquentation, ça n'a pas dû gêner grand monde surtout de nuit) et c'est carrément hors de prix.
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Message par AlainD79 le Dim 16 Juil 2017 - 18:07

Salut Pierre,

oulala la douleureuse !!!
Donc ma croyance de gratuité n'est pas juste. J'ai fait 57 min le 13/07 à l'Acclameur et 1h55 le 15/07 à la patinoire ce qui me coute 6€ si le tarif Alter&Base est juste soit 2€/h en accéléré. En 3kWh, il me semble que le tarif Alter&Base est de 1€ de l'heure et ta ligne à 18,17€ et 11h06 de branchement semble contredire cela.
En revanche, j'ai crédité mon compte Freshmile de 5€ et à ce jour, rien n'a été débité sur mon solde...
Je vais regarder sur Freshmile leurs tarifs s'il y en a ...


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Message par AlainD79 le Dim 16 Juil 2017 - 18:19

Je viens d'aller voir et je n'ai aucunes charges référencées sur mon compte.
Ou le site n'est pas géré au jour le jour ou alors les bornes sur laquelles je suis allées ne sont pas référencées chez Freshmile. En tout cas, elles n'apparaissent pas sur la carte Freshmile mais c'est peut-être Alter&Base qui soit lent à leur envoyer les infos.
En tout cas, j'arrête tout de suite tous chargements chez Alter&Base en attendant plus d'infos.
Demain, je les appelle pour en savoir plus ...

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Message par sdorven le Dim 16 Juil 2017 - 20:03

Lors de mon voyage en Lorraine, j'ai charge 1h05 à Vierzon sur le réseau ecar18 en utilisant l'application Freshmile.

J'ai été débité 6 jours plus tard Embarassed de 0,50€ alors que c'est indiqué comme 0,50€ par charge + 2€/h en charge accélérée.

Vraiment très bizarre toutes ces différences de facturation.
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Message par AlainD79 le Dim 16 Juil 2017 - 20:21

Effectivement, les tarifs Ecar18 sont assez clairs et plutôt corrects comme sur Alter&Base mais sans forfait.
Donc, tes 0,50€ de c frais de connexion ont été débité rapidement et si cela se trouve, tu auras une facture pour le temps de charge beaucoup plus tard. En tout cas, j'espère pour toi que non. Very Happy mais surveille ton compte Freshmile.

Pour Pierre, il aurait dut en avoir que pour 12€ au lieu de 18,17€ qui est assez étrange comme débit.
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Message par ALTERBASE le Lun 17 Juil 2017 - 8:59

AlainD a écrit:Je viens d'aller voir et je n'ai aucunes charges référencées sur mon compte.
Ou le site n'est pas géré au jour le jour ou alors les bornes sur laquelles je suis allées ne sont pas référencées chez Freshmile. En tout cas, elles n'apparaissent pas sur la carte Freshmile mais c'est peut-être Alter&Base qui soit lent à leur envoyer les infos.
En tout cas, j'arrête tout de suite tous chargements chez AlterBase en attendant plus d'infos.
Demain, je les appelle pour en savoir plus ...
Alain

Bonjour,

Les informations transmises par notre réseau AlterBase transitent via GIREVE à Frehsmile, en temps réel. L'ensemble de nos bornes sous tension sont référencées dans GIREVE. Si il manque des bornes Alterbase dans le site de Freshmile, il faut voir avec eux.
Pour les paiements via l'itinérance :
chaque opérateur de borne donne un tarif à l'opérateur de mobilité (Freshmile, Chargemap... ). Dans notre cas, ce prix est différent du tarif des adhérents AlterBase. Ces opérateurs ensuite appliquent à leurs clients : soit le même tarif, soit un tarif différent. Dans tout les cas, il faut voir avec votre opérateur de mobilité et non le propriétaire des bornes.

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Message par AlainD79 le Lun 17 Juil 2017 - 9:58

Bonjour AlterBase,

Merci pour vos précisions concernant votre fonctionnement et ceux des tiers.
Je vais essayer d'envoyer un message à Freshmile leur indiquant les bornes manquantes du réseau AlterBase.
Donc, si je n'ai pas de charges affichées chez Freshmile, c'est que celles-ci n'ont pas transitées chez vous et ni par Gireve.
Que dois-je faire si ce n'est attendre ? car rien n'apparait ce matin chez Freshmile.
En tout cas, le réseau AlterBase n'apparait pas sur leur carte ...

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Message par ALTERBASE le Lun 17 Juil 2017 - 10:04

Logiquement, les données transitent en temps réel. Donc voir avec Freshmile.
Sinon, pour vos recharges sur les bornes AlterBase, nous vous conseillons d'utiliser votre carte AlterBase. Le coût est moindre pour les adhérents Wink

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Message par AlainD79 le Lun 17 Juil 2017 - 10:09

Après appel chez Freshmile, les bornes que j'ai utilisées n'apparaissent pas chez eux et que si j'ai vu marqué Free sur l'écran, c'est qu'elles étaient openbar.

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Message par ALTERBASE le Lun 17 Juil 2017 - 10:19

Merci pour les infos.
Nous allons regarder d'un plus près...

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Message par MrDiez44 le Lun 17 Juil 2017 - 10:40

Dans la photo que tu as mise, le "FREE" signifie simplement que la seconde trappe est libre (en anglais comme l'indique la petite flèche sous le drapeau), tu aurais du appuyer sur le drapeau "francais" pour voir écrit "Libre" Wink


Dernière édition par MrDiez44 le Lun 17 Juil 2017 - 13:28, édité 1 fois
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Message par AlainD79 le Lun 17 Juil 2017 - 11:01

Merci à vous et si vous avez des nouvelles, vous pouvez nous les communiquer si vous en avez le droit.
@MrDiez44, ok et merci pour l'info, comme je débute, j'apprends Very Happy
Bonne journée

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Message par mazorka le Lun 17 Juil 2017 - 18:36

L'itinérance est en route mais on voit qu'il y a quelques "couacs" de démarrage mais aussi surtout de communication.
Par contre, charger avec un compte à 0 en pensant que la charge est gratuite et recevoir ensuite la facture est une surprise très désagréable qui risque de se répéter.
Merci à vous pour ces infos en espérant au moins que cela permette à d'autres de ne pas subir la même mésaventure.
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Message par AlainD79 le Lun 17 Juil 2017 - 20:39

Exact Mazorka et voisin Very Happy
J'ai mis 5€ sur ma carte Freshmile SDE03 et rien n'a été retiré à 20h30 et j'avais suivi PierreG pour cette carte. Dans le 79, 60€ d'abonnement annuel que je trouve trop cher et c'est pour çà que j'ai pris cette carte gratuite d'abonnement.
Je trouve aussi que l'itinérance est une bonne chose sauf si certains prennent un max comme chargemap ici. AlterBase 2€/H et chargemap 3.6€/H.

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