RLink met des bornes sur mon trajet
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RLink met des bornes sur mon trajet
Bonjour
le Rlink met des bornes sur mon trajet qui n'existe pas.
QUi a ce problème ?
Merci
le Rlink met des bornes sur mon trajet qui n'existe pas.
QUi a ce problème ?
Merci
tompouss28- Messages : 61
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Localisation : GAS
Re: RLink met des bornes sur mon trajet
J'ai pareil, des bornes au milieu de la route.
Sur mon lieu de travail, à des endroit étrange ou j'ai jamais charger.
Sur mon lieu de travail, à des endroit étrange ou j'ai jamais charger.
skider- Messages : 1459
Date d'inscription : 03/10/2012
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Localisation : Haguenau
Re: RLink met des bornes sur mon trajet
R Link me demande le nom de la borne, alors j'ecris "rien00"
tompouss28- Messages : 61
Date d'inscription : 17/06/2013
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Localisation : GAS
Re: RLink met des bornes sur mon trajet
R-Link .... Vaste programme...
C'est buggé, c'est "normal"
C'est buggé, c'est "normal"
Fred.Leudon- Messages : 4814
Date d'inscription : 11/12/2012
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Re: RLink met des bornes sur mon trajet
Quel dommage.Fred.Leudon a écrit:R-Link .... Vaste programme...
C'est buggé, c'est "normal"
A côté de ça, ça fait rêver : http://www.automobile-propre.com/annonces-tesla-navigation-autopilot-model-x/
La Tesla s'améliore au fil des mises à jour, elle gagne des fonctionnalités utiles.Elon Musk explique que la plupart des voitures ne s’améliorent pas avec le temps mais que la Model S « s’améliore la nuit quand vous dormez ».
Le r-link lui voit passer les quelques mises à jour qui n'apportent guère de fonctions, et ne corrigent même pas correctement ses bugs.
cece74- Messages : 2284
Date d'inscription : 14/10/2012
Age : 49
Localisation : Haute Savoie
Re: RLink met des bornes sur mon trajet
Bonjour à tous
Effectivement ma Zozo me plante des bornes dans les champs depuis pas mal de temps, mais je ne les vois pas...rien ne pousse !
Effectivement ma Zozo me plante des bornes dans les champs depuis pas mal de temps, mais je ne les vois pas...rien ne pousse !
Falgor78- Messages : 277
Date d'inscription : 12/06/2012
Age : 65
Localisation : Flexanville
Re: RLink met des bornes sur mon trajet
Ma Fluence fait la même chose depuis la dernière mise à jour du GPS
A l'origine, elle ajoutait une borne à chaque fois que je chargeais quelque part (ce qui était une bonne idée), mais maintenant elle semble se tromper dans la localisation et quasiment à chaque fois que je charge, elle me propose une nouvelle borne dans un rayon de 1 ou 2 km.
On dirait qu'elle n'a pas mémorisé la position au moment où on coupe le contact et elle croit qu'elle a chargé à la dernière position mémorisée sur le dernier parcours effectué.
A l'origine, elle ajoutait une borne à chaque fois que je chargeais quelque part (ce qui était une bonne idée), mais maintenant elle semble se tromper dans la localisation et quasiment à chaque fois que je charge, elle me propose une nouvelle borne dans un rayon de 1 ou 2 km.
On dirait qu'elle n'a pas mémorisé la position au moment où on coupe le contact et elle croit qu'elle a chargé à la dernière position mémorisée sur le dernier parcours effectué.
Ke2- Messages : 5335
Date d'inscription : 13/03/2013
Age : 61
Localisation : Antibes
Re: RLink met des bornes sur mon trajet
j'ai des dizaines de bornes à un rayon de 500m autour de chez moi. Ce sont les joies de l'inutilité du R-Link.
aurel- Messages : 1603
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Re: RLink met des bornes sur mon trajet
Bein moi mon R-link m affiche les stations essence au cas ou je tombe en panne d'électricité
giancoucou- Messages : 1600
Date d'inscription : 09/05/2013
Age : 43
Localisation : Louhans
Re: RLink met des bornes sur mon trajet
On ne pourrait pas faire quelque chose pour ce Rlink? entre borne au milieu des champs, impossibilité de supprimer définitivement le POI station service et programmation de la charge impossible le dimanche ne pouvons-nous pas demander une correction de la part de Renault ?
Re: RLink met des bornes sur mon trajet
Si, si, on peut demander.planplan a écrit:On ne pourrait pas faire quelque chose pour ce Rlink? entre borne au milieu des champs, impossibilité de supprimer définitivement le POI station service et programmation de la charge impossible le dimanche ne pouvons-nous pas demander une correction de la part de Renault ?
Moi, quand Zozo est chargée à 100 % et que je vais à Melun qui est à 40 km de chez moi, il me dit que je ne peux pas y arriver et il me propose d'aller me recharge sur le trajet, chez Renault ... à Melun
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Re: RLink met des bornes sur mon trajet
Ça fait a peut près 2 ans que je les harcèle avec tout ça sans grand résultat. J'avoue que maintenant, je suis fatigué et déçu. J'en viendrai presque a regretter mon achat c'est pour dire à quel point ça me saoule ce truc de m..de.
Fred.Leudon- Messages : 4814
Date d'inscription : 11/12/2012
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Re: RLink met des bornes sur mon trajet
Fred.Leudon a écrit:Ça fait a peut près 2 ans que je les harcèle avec tout ça sans grand résultat. J'avoue que maintenant, je suis fatigué et déçu. J'en viendrai presque a regretter mon achat c'est pour dire à quel point ça me saoule ce truc de m..de.
L'achat... de la Zoé ou juste du R-daube ?
nicozopp- Messages : 2231
Date d'inscription : 30/10/2013
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Re: RLink met des bornes sur mon trajet
Tu as des réponses ou ils font la sourde oreille ?Fred.Leudon a écrit:Ça fait a peut près 2 ans que je les harcèle avec tout ça sans grand résultat.
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Age : 76
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Re: RLink met des bornes sur mon trajet
J'avais eu un bon contact lors du premier anniversaire de Zoé au Château de Versailles.
J'ai échangé pas mal de mails avec Béatrice FOUCHER puis avec une ingénieur chez Renault.
J'avais envoyé des rapports complets avec protocoles de reproduction, etc...
Ensuite, après avoir participé à l'assemblée générale de Renault, durant laquelle Mr Goshn avait vanté les qualités de R-Link, je lui ai envoyé un petit mail lui disant pourquoi je n'étais pas de son avis.
J'ai ensuite été contacté par quelqu'un du service relations du Président. Je lui ai longuement expliqué les problèmes rencontrés et proposé de bêta tester les futures versions ou bien de filer un coup de main pour débugger.
Il m'a demandé d'etre le seul intermédiaire entre moi et la marque. Ce que j'ai fait en lui envoyant régulièrement des mails avec photos lors des problèmes.
Après moultes appels (il ne rappelait jamais) j'ai enfin eu un retour dont voici le compte rendu.
Donc, voilà ou j'en suis.
J'ai échangé pas mal de mails avec Béatrice FOUCHER puis avec une ingénieur chez Renault.
J'avais envoyé des rapports complets avec protocoles de reproduction, etc...
Ensuite, après avoir participé à l'assemblée générale de Renault, durant laquelle Mr Goshn avait vanté les qualités de R-Link, je lui ai envoyé un petit mail lui disant pourquoi je n'étais pas de son avis.
J'ai ensuite été contacté par quelqu'un du service relations du Président. Je lui ai longuement expliqué les problèmes rencontrés et proposé de bêta tester les futures versions ou bien de filer un coup de main pour débugger.
Il m'a demandé d'etre le seul intermédiaire entre moi et la marque. Ce que j'ai fait en lui envoyant régulièrement des mails avec photos lors des problèmes.
Après moultes appels (il ne rappelait jamais) j'ai enfin eu un retour dont voici le compte rendu.
Dans un premier temps, permettez que je puisse vous remercier pour le temps que vous avez bien voulu consacrer à notre échange téléphonique de ce jour.
Comme évoqué, je vous confirme :
1°) que notre Direction Générale ne pourra plus poursuivre les échanges techniques tels qu’ils avaient pu être amorcés par le passé, dans un contexte d’écoute privilégiée, non sans vous dire toute sa reconnaissance pour la qualité d’analyse de certaines de vos suggestions et remarques.
2°) Monsieur X, qui nous lit en copie, est votre interlocuteur sur le plan technique au niveau du Réseau, et se tient à votre entière disposition.
3°) pour ma part, je vous demande de ne plus me mettre en copie des échanges techniques pour lesquels je ne vous serai d’aucun secours. Par contre, je me tiens à votre disposition dans le cadre d’un éventuel renouvellement de votre Zoé, et saurai vous apporter une écoute particulière le moment venu, autour d’un geste commercial significatif.
Espérant avoir apporté des réponses précises à vos interrogations,
Bien cordialement à vous.
Donc, voilà ou j'en suis.
Fred.Leudon- Messages : 4814
Date d'inscription : 11/12/2012
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Re: RLink met des bornes sur mon trajet
Donc en gros, si tu achètes une nouvelle Zoé ils te feront un geste parce que Rlink n'a pas bien fonctionné... et ne fonctionnera jamais correctement... en attendant, on ne veut plus de tes commentaires...
Je vais m'en plaindre à l'entretien d'une année et on verra si ya une compensation ou une solution...
Je vais m'en plaindre à l'entretien d'une année et on verra si ya une compensation ou une solution...
Re: RLink met des bornes sur mon trajet
ou autre chose.
J'ai eu quelques problèmes avec ma concession ( réparation carrosserie mal faite qui a nécessité de recommencer 2 fois), changement de moteur, etc ....
Bref, moi, ce que je demande, c'est un système qui fonctionne.....
J'ai eu quelques problèmes avec ma concession ( réparation carrosserie mal faite qui a nécessité de recommencer 2 fois), changement de moteur, etc ....
Bref, moi, ce que je demande, c'est un système qui fonctionne.....
Fred.Leudon- Messages : 4814
Date d'inscription : 11/12/2012
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Localisation : Leudon-en-Brie, Seine & Marne
Re: RLink met des bornes sur mon trajet
Et bien, le moins que l'on puisse dire c'est que tu es connu chez eux maintenant !
En haut de la hiérarchie ils ont du se dire que ce n'était pas normal qu'une personne externe à la marque ait ses entrées directement auprès de la directrice, donc ils ont remis les pendules à l'heure avec ce mail.
Et pour pas que tu partes fâché, on te sors l'argument de la remise commerciale sur un prochain achat de véhicule !
En haut de la hiérarchie ils ont du se dire que ce n'était pas normal qu'une personne externe à la marque ait ses entrées directement auprès de la directrice, donc ils ont remis les pendules à l'heure avec ce mail.
Et pour pas que tu partes fâché, on te sors l'argument de la remise commerciale sur un prochain achat de véhicule !
nicozopp- Messages : 2231
Date d'inscription : 30/10/2013
Age : 46
Localisation : Bourg en Bresse
Re: RLink met des bornes sur mon trajet
Clairement, ils ont décidé de te prendre, non pas pour le contact privilégié avec tous les possesseurs de ZOE mécontents du R-Link et qui ont envie de le faire progresser.Fred.Leudon a écrit:Donc, voilà ou j'en suis.
Ils ont décidé de te prendre pour un mécontent isolé qu'il ne faut pas trop fâcher et éventuellement indemniser pour qu'il ne fasse pas trop de foin.
J'appelle ça, la politique de l'autruche.
Triste.
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Re: RLink met des bornes sur mon trajet
Je pense de mon côté que Fred leur a apporté de bon retour pour le développement du r-link2 qui vient d'arriver sur l'espace 5 par exemple.
Connaissant bien Renault maintenant, je sais qu'il faut attendre 2 ans mini avant d'acheter un nouveau modèle.
J'ai successivement possédé:
- une Twingo 1 fin de carrière ; no problème
- un Scénic 2 fin de carrière ; no problème
- une Fluence ze ; 3 rappels
- une Zoé ; retard de livraison, à la livraison le mec ne connaissait pas le r-link donc 0 en conseil, portes mal agusté à la livraison, r-link pourri (problème de charge programmée); mise a jour caméléon
Dans ma famille, possession d'une Laguna 2 fin de carrière ; no problème
Donc si vous avez l'intention d'acheter une Renault, ne prenez pas une twingo3 et encore moins un Espace5. Attendez ! Pour les autres modèles, c'est bon.
Connaissant bien Renault maintenant, je sais qu'il faut attendre 2 ans mini avant d'acheter un nouveau modèle.
J'ai successivement possédé:
- une Twingo 1 fin de carrière ; no problème
- un Scénic 2 fin de carrière ; no problème
- une Fluence ze ; 3 rappels
- une Zoé ; retard de livraison, à la livraison le mec ne connaissait pas le r-link donc 0 en conseil, portes mal agusté à la livraison, r-link pourri (problème de charge programmée); mise a jour caméléon
Dans ma famille, possession d'une Laguna 2 fin de carrière ; no problème
Donc si vous avez l'intention d'acheter une Renault, ne prenez pas une twingo3 et encore moins un Espace5. Attendez ! Pour les autres modèles, c'est bon.
aurel- Messages : 1603
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Re: RLink met des bornes sur mon trajet
Après, Fred, il faudrait demander qu'elle est le geste commercial dont il parle. Si c'est pour l'achat d'un véhicule à prix collaborateur, ça peut valoir le coup. Si c'est un an de connexion gratuit pour un futur achat, ça vaux pas un clou. C'est Mon avis personnel
aurel- Messages : 1603
Date d'inscription : 20/02/2012
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Localisation : essonne
Re: RLink met des bornes sur mon trajet
Si je te comprends bien, le R-Link2 est aussi pourri que le 1 ?aurel a écrit:... r-link2 qui vient d'arriver sur l'espace 5 par exemple.
...
Donc si vous avez l'intention d'acheter une Renault, ne prenez pas une twingo3 et encore moins un Espace5. Attendez ! Pour les autres modèles, c'est bon.
Ou alors, sur l'Espace 5, tout est pourri sauf le R-Link2 ?
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Re: RLink met des bornes sur mon trajet
Je ne sais pas, mais en regardant le passé, Renault peut nous surprendre là où on ne l'attend pas. En bon, comme en mauvais.
Donc dans le doute maintenant, je n'achèterai plus de véhicule qui ont moins de 2ans de sortie. Par ex, si dans 5 ans Renault sort la Zoé 2, j'attendrais 2 ans de plus avant de penser à l'achat.
Donc dans le doute maintenant, je n'achèterai plus de véhicule qui ont moins de 2ans de sortie. Par ex, si dans 5 ans Renault sort la Zoé 2, j'attendrais 2 ans de plus avant de penser à l'achat.
aurel- Messages : 1603
Date d'inscription : 20/02/2012
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Localisation : essonne
Re: RLink met des bornes sur mon trajet
aurel a écrit:Donc dans le doute maintenant, je n'achèterai plus de véhicule qui ont moins de 2ans de sortie. Par ex, si dans 5 ans Renault sort la Zoé 2, j'attendrais 2 ans de plus avant de penser à l'achat.
Ben ouais, mais si deux ans après, Renault sort un R-Link 3 sur la ZOE 2 ...
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Localisation : Marolles en Hurepoix (Essonne)
Re: RLink met des bornes sur mon trajet
Tu veux dire le r-link 4 sur la zoé 2. Car entre temps le r-link 2 sera sorti sur la Zoé 1. J'ai été clair?
Bon, j'espère que les évolutions du R-link aurons traités les problèmes, si non à quoi sert Fred de Leudon-en-Brie
Bon, j'espère que les évolutions du R-link aurons traités les problèmes, si non à quoi sert Fred de Leudon-en-Brie
aurel- Messages : 1603
Date d'inscription : 20/02/2012
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