pannes sur zoe

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pannes sur zoe

Message par audeon le Mar 10 Mar 2015 - 17:41

bonjour qui as déjà eu un bruit sourd (qui date du joue de la remise de zoe)entre 50 et 110 et un gros bruit de turbine(pour une voiture silencieuse) des que le chauffage se met en route car Renault es incapable de trouver l origine des pannes .ma zoe a 4200 kms et entame sa 9eme semaine de garage
cordialement

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Re: pannes sur zoe

Message par Paco le Mar 10 Mar 2015 - 18:27

un bruit sourd (qui date du joue de la remise de zoe)entre 50 et 110
Je ne comprends pas ...
et un gros bruit de turbine(pour une voiture silencieuse) des que le chauffage se met en route
Oui, je mets le mode Eco pour ça, pour ne pas trop entendre la turbine...
Mais il faudrait comparer le bruit de turbine pour voir si le votre est anormal; cependant pour chauffer vite l'habitacle le chauffage fait du bruit au début du moins...
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Re: pannes sur zoe

Message par nicozopp le Mar 10 Mar 2015 - 18:33

Le bruit sourd ça arrive souvent ? Plutôt "clac", ou "boom", ou "chtong" (là c'est un oiseau lol! ) ?

Le bruit de turbine... c'est depuis l'habitacle ou dehors ? Ça doit être la PAC.
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Re: pannes sur zoe

Message par Paco le Mar 10 Mar 2015 - 18:38

Oui, quand il fait froid et qu'on met 23°C, la PAC fait beaucoup de bruit pour monter en température très vite. C'est pour cela que je préchauffe le véhicule et que je mets le chauffage sur Eco pour avoir une voiture silencieuse.
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Re: pannes sur zoe

Message par audeon le Mar 10 Mar 2015 - 19:38

le bruit c est comme si quelqu'un sifflet quand on chauffe et l autre on dirait un genre de turbo qui siffle entre 50 et 110 que ce soit a l accélération comme a la décélération

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Re: pannes sur zoe

Message par Fred.Leudon le Mar 10 Mar 2015 - 19:45

L'idéal serait de pouvoir comparer avec une autre Zoé

De quel coin êtes vous?

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Re: pannes sur zoe

Message par Paco le Mar 10 Mar 2015 - 21:36

@audeon a écrit:le bruit  c est comme si quelqu'un sifflet quand on chauffe et l autre on dirait un genre de turbo qui siffle entre 50 et 110 que ce soit a l accélération comme a la décélération
La PAC fait chez moi le bruit d'un gros ventilateur, mais pas vraiment de sifflement. Par contre ma Zoé ne fait pas de bruit particulier entre 50 et 110. Je sais que certaines font du bruit à cause de la boîte ?
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Re: pannes sur zoe

Message par cece74 le Mar 10 Mar 2015 - 22:19

Difficile de juger sans comparer. La clim/chauffage (qui peut être pour la batterie, même quand on ne l'utilise pas pour l'habitacle) est assez bruyante (surtout à l'extérieur, à l'arrêt).
Et le moteur siffle quand on accélère (et quand il freine aussi, en régénérant).

Mais tu dis qu'elle est chez Renault et ils ne trouvent pas l'origine. Donc ils ont bien noté un bruit anormal ?

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Re: pannes sur zoe

Message par audeon le Mar 10 Mar 2015 - 22:24

oui il on bien note bruit anormal et comparaison a déjà été faite avec une autre zoe et bruit anormal

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Re: pannes sur zoe

Message par jch le Mer 11 Mar 2015 - 5:28

Elle fait du bruit à l'arrêt en période de préchauffage, normal.
Elle siffle bien de 50 à 110 km/h et surtout vers 60 km/h tant en accélération qu'en décélération. Il a un moteur qui tourne jusquà 10.000 tr/minute, quoi d'anormal?
La voiture est silencieuse hors chauffage/climatisation et seulement à faible allure.
Il faut essayer une autre zoe pour voir si il y a un réel problème avec la tienne.

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Re: pannes sur zoe

Message par pascal11 le Mer 11 Mar 2015 - 7:38

Tout ça est très subjectif car on a aucune idée des niveaux sonores de tes bruit.
En tout cas elle roule donc elle n'est pas en panne?

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Re: pannes sur zoe

Message par nicozopp le Mer 11 Mar 2015 - 7:40

Et tu as déjà eu un voyant d'alarme qui s'allumait ?
Des vibrations dans le volant ?
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Re: pannes sur zoe

Message par skider le Mer 11 Mar 2015 - 7:44

Tu as une autre Zoé ?
Tu as donc revendue ta Zoé jai vue sur un autre sujets.

Renault sont au courant des bruits moteurs.
Donc s il ne trouve pas l origine du bruits y à problème quelque part.

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Re: pannes sur zoe

Message par Ke2 le Mer 11 Mar 2015 - 11:38

@jch a écrit:Elle siffle bien de 50 à 110 km/h et surtout vers 60 km/h tant en accélération qu'en décélération. Il a un moteur qui tourne jusqu’à 10.000 tr/minute, quoi d'anormal?
La vitesse du moteur est directement proportionnelle à celle de la voiture.
S'il est à 10000 tr/minute à 140 km/h, à 50 km/h il n'est qu'à 3600 tr/minute... pas de qui produire un sifflement.

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Re: pannes sur zoe

Message par TontonPatrix le Jeu 12 Mar 2015 - 18:03

Ce serait mieux de mettre ce fil dans la bonne section (http://renault-zoe.forumpro.fr/f36-pannes-et-solutions), mais je ne pense pas avoir les droits pour le déplacer...
J'espère dans tous les cas que l'origine du problème sera trouvée rapidement.
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toujours en pannes

Message par audeon le Jeu 12 Mar 2015 - 19:26

malgré plusieurs envoie de mon garagiste au technopole toujours pas de réponse cella fait maintenant 15 jours qu un technicien doit venir et toujours personnes.
suivie Renault sur problème zéro service après ventes zéro
on sait nous ventre des véhicule propre mais personnes pour les réparer
bravo Renault
c est pas comme cela que les gens vont venir a l électrique
pour ma part voiture depuis 6 mois et on ai a 9 semaine en réparation et il y est toujours super!!!!!!!!

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Re: pannes sur zoe

Message par nicozopp le Jeu 12 Mar 2015 - 21:43

Pas facile de te lire...

L'électrique n'a rien à voir là-dedans, c'est le service après-vente qui est inefficace dans ton cas, mais ça aurait pu être avec une clio.

N'empêche c'est scandaleux.
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Re: pannes sur zoe

Message par cece74 le Ven 13 Mar 2015 - 14:55

@nicozopp a écrit:L'électrique n'a rien à voir là-dedans, c'est le service après-vente qui est inefficace dans ton cas, mais ça aurait pu être avec une clio.
Avec la ZOE il faut dire que pour le moindre problème, ils branchent la ZOE pour diagnostic par le techno centre, et ils attendent les instructions.
Du coup ça rallonge souvent le temps d'immobilisation. Et on a encore moins de chances d'avoir des détails sur le problème, car le plus souvent, le garagiste n'en a pas lui même (et de toutes façons on n'a pas en direct les personnes ayant traité le souci).

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Re: pannes sur zoe

Message par nicozopp le Ven 13 Mar 2015 - 16:40

C'est vrai que quand j'ai eu des soucis de TCU, il a fallu que je revienne 2 fois à la concession avant qu'ils se décident à le changer :

- la première fois le techno-centre préconisait une MAJ et je devais tester si ça fonctionnait

- la deuxième fois il fallait attendre plusieurs jours pour que le techno-centre valide le changement du TCU... et comme la pièce n'était pas en stock...

Heureusement on peut rouler sans TCU ! Mais j'ose espérer que ceux qui ont eu des soucis de TCU sur un clio avec R-link ont la même procédure aussi longue.
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Re: pannes sur zoe

Message par audeon le Lun 16 Mar 2015 - 11:26

toujours pas recup ma zoe quand je tel au garage le mécano me répond pour votre zoe on patauge dans la semoule

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Re: pannes sur zoe

Message par nicozopp le Lun 16 Mar 2015 - 13:15

J'espère que tu as un véhicule de remplacement fourni par le concessionnaire ?
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Re: pannes sur zoe

Message par audeon le Lun 16 Mar 2015 - 14:46

oui j ai véhicule de remplacement mais cela fera 1 mois le 17 que ma zoe est en réparation et pannes toujours pas élucider que faire ?

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Re: pannes sur zoe

Message par alainrvt le Lun 16 Mar 2015 - 17:02

Ils vous ont donné un VE de remplacement ?

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Re: pannes sur zoe

Message par audeon le Lun 16 Mar 2015 - 18:58

oui seulement au bout de 15 jours donc 15 jour de gasoil en plus a payer

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Re: pannes sur zoe

Message par Cameleon le Lun 16 Mar 2015 - 23:41

Tu peux négocier avec la concession la prise en charge du gasoil.

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