[résolu] Charge batterie impossible

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Charge batterie impossible

Message par Samfurious le Lun 8 Jan 2018 - 21:22

Bizarre bizarre !!! Impossible de charger la zoe ce weekend ni à la maison. Ni à l’extérieur avec aucun des deux câbles et la ce soir! Nickel charge du premier coup !!!
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Re: [résolu] Charge batterie impossible

Message par zejojoTM le Mar 9 Jan 2018 - 10:01

A croire qu'il y a eu un problème logiciel sur certaines Zoé entre ce w-e et hier matin. Pareil mon problème de charge impossible a également disparu sans plus d'explications... Cette voiture me déprime vraiment.

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Zoe ???? Batterie et support en ligne

Message par Samfurious le Mar 9 Jan 2018 - 12:56

Je ne suis pas fan des voitures françaises (déçu par les modèles que j’ai eu mes premières années de permis) je suis un grand fan des japonaises! Mais ça depuis longtemps, du coup les véhicules que nous prenons pour mon épouse depuis plusieurs années, sont des japonaises hybrides.
Nous sommes plus que contents!
Pour ma part après avoir quitté nissan en essence boite auto, j’ai voulu prendre une leaf mais mon budget ne me le permettai pas, j’ai donc choisi renault car la zoé se trouvait être dans mon budget et puis son physique me faisait de l’œil! Je suis ravi de cette voiture! Sauf lorsque j’ai à faire au services par téléphone ( carte gps... charge impossible) du coup je me pose des questions, moi qui voulais la garder jusqu’a ce qu’elle soit à la retraite! Je ne sais pas....
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Charge impossible ou alors fin de charge à 95%

Message par Samfurious le Sam 13 Jan 2018 - 17:07

Salut à tous ! Impossible encore une fois de charger aujourd’hui, mais au bout d’une heure je re test et là ça marche, mais à 95% la charge s’arrête! Et c’est pas la première fois que ça coupe à 95%... qu’en dites vous?
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Re: [résolu] Charge batterie impossible

Message par RD150 le Sam 13 Jan 2018 - 17:49

Tu as probablement d'autres perturbations, soit sur le réseau, soit sur ton installation, soit sur la ZOE.
Il faudrait relever les km au moment du problème et demander un passage à la valise de diag chez Renault pour connaitre le type d'erreur --> Terre / harmonique / caméléon (chargeur de la voiture).
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Charge 95% et charge impossible souvent

Message par Samfurious le Sam 13 Jan 2018 - 19:50

@RD150 a écrit:Tu as probablement d'autres perturbations, soit sur le réseau, soit sur ton installation, soit sur la ZOE.
Il faudrait relever les km au moment du problème et demander un passage à la valise de diag chez Renault pour connaitre le type d'erreur --> Terre / harmonique / caméléon (chargeur de la voiture).

Merci pour la réponse! J’ai rendezvous à la fin du mois, 2 jours d’immobilisation chez renault m! Nous verrons
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Re: [résolu] Charge batterie impossible

Message par RD150 le Sam 13 Jan 2018 - 20:09

En complément, il y aurait un problème sur la mesure de terre qu'effectue la ZOE. La valeur pourrait varier de façon (très) importante :

http://renault-zoe.forumpro.fr/t11482-probleme-de-charge-sur-prise-green-up

Normalement, une MAJ des calculateurs résout ce problème (bien sûr, je ne retrouve pas le sujet qui en parle) mais, en fonction des différentes séries de batterie, en amène d'autres  Twisted Evil  Rolling Eyes .
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Re: [résolu] Charge batterie impossible

Message par la pie blesoise le Lun 29 Jan 2018 - 14:14

@RD150 a écrit:En complément, il y aurait un problème sur la mesure de terre qu'effectue la ZOE. La valeur pourrait varier de façon (très) importante :

http://renault-zoe.forumpro.fr/t11482-probleme-de-charge-sur-prise-green-up

Normalement, une MAJ des calculateurs résout ce problème (bien sûr, je ne retrouve pas le sujet qui en parle)  mais, en fonction des différentes séries de batterie, en amène d'autres  Twisted Evil  Rolling Eyes .

Absolument ! je ne retrouve pas non ce sujet, mais sans ce témoignage sur le forum de quelqu'un ayant résolu le problème après une MAJ faite en octobre 2017, j'en serais toujours à rajouter des piquets de terre, à charrier des arrosoirs d'eau... sans que ça résolve mon problème de charge aléatoire !
je précise qu'il a fallu que j'insiste très fort auprès du gars qui réceptionne les gens au garage pour qu'il daigne écouter ma suggestion : 1. je suis une fille 2. je roule en électrique, bref une horreur pour le métier Twisted Evil
Heureusement, l'unique mécano qui connaît les Zoé à la concession est une crème, il m'appelle directement sur mon portable pour faire le point à chaque fois. Et après trois mois de galère pour charger, cette simple remise à jour a tout réglé Very Happy
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Re: [résolu] Charge batterie impossible

Message par Cc76 le Lun 19 Fév 2018 - 16:51

@sev2000 a écrit:

Depuis la MAJ, je n'ai plus rencontré le pb. Cette MAJ est dispo depuis Oct 2017 seulement.

Bonjour

Pourtant d'après la concession il n'y a aucune MAJ en attente pour mon véhicule de mars 2016.

Ou peut on avoir un texte officiel avec cette date d'octobre 2017 ?

Merci

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Re: [résolu] Charge batterie impossible

Message par cece74 le Lun 19 Fév 2018 - 17:40

De toutes façons ce genre de mises à jour des calculateurs ne sont pas obligatoires et pas appliquées automatiquement. Donc effectivement, il n'y a probablement aucune MAJ "en attente" pour ton véhicule.

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Re: [résolu] Charge batterie impossible

Message par Cc76 le Lun 19 Fév 2018 - 17:43

Merci cece74...



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Re: [résolu] Charge batterie impossible

Message par Fred.Leudon le Mar 20 Fév 2018 - 4:37

Je trouve ça complètement hallucinant de ne pas faire les mises à jour de calculateurs.

Quel est l’intérêt d’aller faire ses révisions chez Renault?

En général, en informatique, si on publie une mise à jour, ce n’est pas juste pour le fun....
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Re: [résolu] Charge batterie impossible

Message par RD150 le Mar 20 Fév 2018 - 7:51

L'intérêt ? Ben, vu que ces mises à jours, apparemment en fonction de la version de base présente sur la voiture, amènent x problèmes pour en résoudre 1 affraid
- Pour le garage, ne pas "programmer" de futurs interventions sous garantie --> non rémunératrices, loin s'en faut Rolling Eyes .
- Pour nous, être sûr de ne pas "contaminer" (inutilement ?) notre ZOE Suspect .
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Re: [résolu] Charge batterie impossible

Message par Bandenabos le Lun 26 Mar 2018 - 22:29

@la pie blesoise a écrit:
@RD150 a écrit:En complément, il y aurait un problème sur la mesure de terre qu'effectue la ZOE. La valeur pourrait varier de façon (très) importante :

http://renault-zoe.forumpro.fr/t11482-probleme-de-charge-sur-prise-green-up

Normalement, une MAJ des calculateurs résout ce problème (bien sûr, je ne retrouve pas le sujet qui en parle)  mais, en fonction des différentes séries de batterie, en amène d'autres  Twisted Evil  Rolling Eyes .

Absolument ! je ne retrouve pas non ce sujet, mais sans ce témoignage sur le forum de quelqu'un ayant résolu le problème après une MAJ faite en octobre 2017, j'en serais toujours à rajouter des piquets de terre, à charrier des arrosoirs d'eau... sans que ça résolve mon problème de charge aléatoire !
je précise qu'il a fallu que j'insiste très fort auprès du gars qui réceptionne les gens au garage pour qu'il daigne écouter ma suggestion : 1. je suis une fille 2. je roule en électrique, bref une horreur pour le métier Twisted Evil
Heureusement, l'unique mécano qui connaît les Zoé à la concession est une crème, il m'appelle directement sur mon portable pour faire le point à chaque fois. Et après trois mois de galère pour charger, cette simple remise à jour a tout réglé Very Happy

Perso mise à jour en septembre pour cause de problème d'autonomie, depuis galère régulière de charge ... mais bien sur c'est pas la faute de la programmation mais de l'installation.

J'en ai marre, l'électricien passe mesurer la terre pour prouver la qualité de la terre de l'installation et j'y retourne Evil or Very Mad

Sur que c'est un problème de la voiture car ça n'a commencé qu'après la programmation (2 ans de tranquillité avant) et un débranché rebranché résout le problème dans 90% des cas ... il y aurait vraiment un problème il arriverait tout le temps ;op
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Re: [résolu] Charge batterie impossible

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