Charge impossible/vérifiez Limitateur/Régulateur

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Re: Charge impossible/vérifiez Limitateur/Régulateur

Message par Bug Danny le Jeu 9 Juil 2015 - 18:59

"Charge impossible" tout le monde y a droit un jour.
Éteindre la zoé et fermées les portes font réinitialiser les messages au bout de 30min. et ce message là disparait.
Il apparait souvent quand la prise T2 de la borne 43kW est mal positionnée dans le nez de la zoé.

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Re: Charge impossible/vérifiez Limitateur/Régulateur

Message par chartz le Jeu 9 Juil 2015 - 19:00

Oui, tout ça n'est pas très au point, n'est-ce pas ?

Maintenant je n'ai plus confiance, c'est ça le plus ennuyeux. Et pourtant, quel plaisir à conduire cette auto !

@Bug Danny a écrit:"Charge impossible" tout le monde y a droit un jour.
Éteindre la zoé et fermées les portes font réinitialiser les messages au bout de 30min. et ce message là disparait.
Il apparait souvent quand la prise T2 de la borne 43kW est mal positionnée dans le nez de la zoé.

Ok, tu peux développer s'il te plaît ?
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Re: Charge impossible/vérifiez Limitateur/Régulateur

Message par Léonard le Jeu 9 Juil 2015 - 20:41

@chartz a écrit:Oui, tout ça n'est pas très au point, n'est-ce pas ?

Maintenant je n'ai plus confiance, c'est ça le plus ennuyeux.

Apparemment Renault a trop blindé la protection du véhicule. Du coup, il y a des messages d'erreurs surabondants. C'est vrai que dans le monde de l'automobile on a plutôt l'habitude inverse : pas assez de messages d'erreurs et souvent trop tard. Parfois, à la place de "vous risquez d'endommager votre moteur", ils devraient mettre : "Moteur foutu". Ce serait plus clair pour la plupart des véhicules. Pour la zoé, c'est presque l'inverse.

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Re: Charge impossible/vérifiez Limitateur/Régulateur

Message par Bug Danny le Ven 10 Juil 2015 - 0:05

@chartz a écrit:
@Bug Danny a écrit:Il apparait souvent quand la prise T2 de la borne 43kW est mal positionnée dans le nez de la zoé.
Ok, tu peux développer s'il te plaît ?
Le câble T2 des bornes 43kW est très lourd, mal positionné il tire la prise vers le bas et la fait "bailler". D'où mauvais contact et "Charge impossible".


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Re: Charge impossible/vérifiez Limitateur/Régulateur

Message par chartz le Ven 10 Juil 2015 - 6:45

Ah oui, merci, mais j'utilisais le câble T3 fourni avec la voiture !
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Re: Charge impossible/vérifiez Limitateur/Régulateur

Message par ZOE du Ried le Ven 10 Juil 2015 - 10:45

@chartz a écrit:Ah oui, merci, mais j'utilisais le câble T3 fourni avec la voiture !

bonjour,

si jusque là tu n'a eu le PBL QUE sur cette borne, et pas chez toi entre autre,
il y a fort à parier que c'est LA DITE BORNE qui
soit avait un pbl au moment ou tu est passé
OU
qu'elle à un pbl permanent (lequel ?)
OU
qu'elle à un pbl avec les ZOE's...( ! )

ce n'était pas une "DBT" par hasard ?

Plus généralement , ne te désapointe/décourage pas,
la voiture est super et on prends bcp de plaisir, une fois qq "découvertes" passées et assimilées....

un des "soucis" encore important pour tous les V.E., ce sont justement LES BORNES publiques...
soit il n'y en a PAS "là il faudrait",
ou il y en a et on ne peux MALHEUREUSEMENT pas tjrs compter à 100% dessus,
malgré ChargeMap etc

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Re: Charge impossible/vérifiez Limitateur/Régulateur

Message par chartz le Ven 10 Juil 2015 - 11:02

@ZOE du Ried a écrit:

Ce n'était pas une "DBT" par hasard ?


C'est une borne Lafon. J'ai signalé le problème au magasin et à Charge Map, ainsi qu'à Renault.
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Re: Charge impossible/vérifiez Limitateur/Régulateur

Message par Bug Danny le Ven 10 Juil 2015 - 11:12

Ben là, je vois pas !
LAFON est sur le forum, poste un message là: http://renault-zoe.forumpro.fr/t3985-cartographie-des-bornes-lafon-dans-google-earth

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Re: Charge impossible/vérifiez Limitateur/Régulateur

Message par chartz le Ven 10 Juil 2015 - 11:48

Ok, merci !

Je commençais à me demander si le chargeur de ma Zoé n'aurait pas un problème sur charge rapide... mais non, chez Renault ça marche !
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Re: Charge impossible/vérifiez Limitateur/Régulateur

Message par chartz le Lun 13 Juil 2015 - 19:10

Essai sur une autre Zoé, la borne fonctionne... Ma Zoé toute neuve se met en erreur.
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Re: Charge impossible/vérifiez Limitateur/Régulateur

Message par nicozopp le Lun 13 Juil 2015 - 19:16

Il va falloir que ton concessionnaire trouve l'origine du problème alors... bon courage !
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Re: Charge impossible/vérifiez Limitateur/Régulateur

Message par Pixel le Sam 12 Nov 2016 - 14:27

Hier j'ai eu droit au message Charge impossible avec la clé rouge et la batterie avec point d'exclamation rouge aussi. What a Face
C'était sur une borne Autolib (24 avenue d'Iéna à Paris).
D'abord le message Charge impossible avec la borne qui clignote rouge.
Débranchement et rebranchement, pareil mais avec la borne allumée bleu fixe et message "régulateur".
Débranchement et rebranchement, pareil et message "vérifier borne de recharge".
Les essais ont duré une dizaine de minutes puis je suis parti me garer plus loin et je suis allé déjeuner.
J'ai reçu 3 SMS d'Autolib.
"Votre recharge a duré 3 minutes."
"Votre recharge a duré 2 minutes."
"Votre recharge a duré 200 minutes."  affraid

Au retour de déjeuner, deux heures plus tard, les alertes avaient disparu.

Je reviens dans le coin 3 heures plus tard.
La même borne était disponible.
Je réessaie.
Pareil.
Je pars me garer encore ailleurs.
SMS d'autolib : ""Votre recharge a duré 96 minutes."  affraid

Tout ça alors que je n'ai pas pompé un seul électron !

Rentré chez moi le soir, je branche sur ma wallbox et ça charge sans problème.

J'ai posé une réclamation chez Autolib pour les 0,33 + 0,33 + 3,33 + 1,60 = 5,59 € facturés.
Heureusement que ce n'était pas sur une Sodetrel ! Razz

Il faudra que j'essaie à nouveau sur Autolib pour voir si c'était leur borne ou peut-être mon câble !
Quoique le câble, je peux le tester chez moi.

Edit : il fonctionne.

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Re: Charge impossible/vérifiez Limitateur/Régulateur

Message par cassiopee86 le Lun 14 Nov 2016 - 9:29

Moralité, pas la peine d'essayer de brancher/débrancher un trop grand nombre de fois. On a plus de chance de faire voir rouge à Zoe que de résoudre une histoire de faux contact ou de problème lié à la borne. Quand il existe des alternatives à proximité, il vaudrait mieux bouger.
Par ailleurs, dans la liste des pièges, penser à vérifier qu'aucun corps étranger malicieux ne s'est glissé au fond de la prise de Zoe. A un millimètre près la fiche ne s'enfonce pas à fond, mais pas assez pour qu'on le remarque… et la galère commence...
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Re: Charge impossible/vérifiez Limitateur/Régulateur

Message par Pixel le Lun 14 Nov 2016 - 9:36

@cassiopee86 a écrit:Quand il existe des alternatives à proximité...
Voilà. Rolling Eyes
L'alternative était 4,50 m devant mais l'alternative n'a pas voulu de moi.
(ça me rappelle une chanson...)

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Re: Charge impossible/vérifiez Limitateur/Régulateur

Message par Pixel le Dim 20 Nov 2016 - 12:19

Message d'Autolib ce matin (ils travaillent le dimanche !)
Mes 4 recharges avortées ne seront pas facturées.  santa

"Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre dans le but d'assurer la qualité du service au quotidien, néanmoins tout signalement permet de cibler les interventions dans les meilleures conditions."

Ça méritait d'être signalé.

Ma zozo est rassurée de savoir que ce n'était pas de sa faute. queen

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