Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

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Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par andycam le Dim 11 Jan 2015 - 14:23

Voici une liste des problèmes et solutions regroupées ici dans un seul et même sujet.
La description est volontairement simple afin que les utilisateurs non bricoleurs s'y retrouvent :
Le matériel suivant est concerné ;

LEGRAND - Disjoncteur différentiel Ref : 410754
LEGRAND - Prise GreenUp Ref : 090471
LEGRAND - Borne alu extérieur avec prise intégrée GreenUp - LEG090475 (ce que je possède)
FLEXI Chargeur livré avec votre voiture (le câble de section plus petit avec la prise 220v)

0 / Une ligne dédiée est bien déployée pour charger votre véhicule électrique.
1 / L'installation via Renault/VEOLIA à été confiée à ProxyServe ou professionnel missionné.
2 / Un compte-rendu d'installation "BON" à été fourni et la terre est conforme aux exigeances de fonctionnement pour la ZoE (34 Ohm pour moi)
3 / Le dépassement de l'ampérage maximum de votre abonnement pourra faire disjoncter l'ensemble, ce problème n'est pas concerné ici.
4 / Les erreurs de chargement comme le voyant rouge du flexi chargeur et autres problèmes de charge ne sont pas concernés ici.

Le but du sujet est de lister les solutions de dépannage, de référencer les liens et sujets internes et externe, de faire une action auprès du service technique de Renault.
Je me charge de récupérer les pièces techniques et coordonnées privées de chacun si vous voulez afin de préparer un recommandé.

Les solutions trouvées par les membres seront également ajoutées ici en attendant ;

Description de la panne ;
-Vous branchez votre Zoe et arbitrairement le disjoncteur saute à un moment ou un autre.
-Souvent vous réarmez et cela ressaute 5 minutes après.
-La plage de chargement sans soucis est variable mais plutôt lors de grosse charge lorsque la batterie est vide.
-Des fois rien ne saute et des fois un peu ou beaucoup.
-J'ai beau regarder la température et le temps, je n'arrive pas à discerner des similitudes…
-Vous n'avez pas de problème de charge sur les bornes publiques/privée rapide (le gros câble)

La liste des utilisateurs, modèle et date de livraison : (dans un 1er temps)

Andycam - Zoe Life - 20/12/2014 (problème récurant)
http://renault-zoe.forumpro.fr/t5261-disjoncteur-saute-et-zoe-arretee-en-charge-cette-nuit-a-80-greenup-flexichargeur

johnjohn031 - Zoe - 00/00/0000 (problème récurant)
http://renault-zoe.forumpro.fr/t5296-pb-differentiel-qui-saute-green-up

philouze33 - Zoe - 00/00/0000 (problème récurant)
http://renault-zoe.forumpro.fr/t4821-resolu-zoe-neuve-charge-impossible-sur-prise-domestique

flyingkine - Zoe - 00/00/0000 (le problème arrive quelques fois)
http://renault-zoe.forumpro.fr/t4657-charge-green-up-disjoncteur-qui-saute

manudel - Zoe - 00/00/0000 (problème récurant)
http://renault-zoe.forumpro.fr/t5345-differentiel-qui-saute#87058

De la documentation grâce aux aimables membres du forum afin d'y comprendre quelque chose et trouver des solutions :

Les pistes et solutions : *****************

Réglage du Caméléon (c'est la théorie, à faire via Renault)
Le chargeur caméléon c'est quoi ; (chargeur intégré à la Zoe, réglage possible laborieux à valider par Renault)
http://www.aveq.ca/blogue-renault-zoe-2013/3



Utiliser le câble CRD ELPA à la place du Flexi-chargeur (non homologué Renault, 700 euro)
Le câble CRD ELPA c'est quoi : (autre câble que le flexi-chargeur, ce câble ne fait pas disjoncter)
http://www.aveq.ca/blogue-renault-zoe-2013/aprs-vu-les-actualits-de-la-zo-voyons-maintenant-le-rcent-pass-dhier-davant-quon-soit-aujourdhui-mon-cble-crd-de-la-socit-elpa



Remplacer le différentiel 30mA par un 100mA (+ un disjoncteur 16 A en aval car c'est un 25A)
(Installation non conforme à la réglementation électrique en vigueur, 100 euro)
Attention danger de mort sous votre responsabilité, ceci n'est qu'une solution de test.
http://www.rs-particuliers.com/WebCatalog/Disjoncteur_Differentiel_2P_25_A__100mA__montage_rail_din_PFIM_Xboard-6670608.aspx

C'est philouze33 qui teste en ce moment ce dispositif et fonctionne parfaitement bien depuis quelques jours.
(mise à jour du 13/01/2015)


Supprimer le différentiel 30mA (Mettre juste un disjoncteur 16 A)
(Installation non conforme à la réglementation électrique en vigueur, zéro euro)
Attention danger de mort sous votre responsabilité, ceci n'est qu'une solution de test.


Branchez le neutre avec la terre à la prise (faire un pont entre le neutre et la terre)
(Installation non conforme à la réglementation électrique en vigueur, zéro euro)
Attention danger de mort sous votre responsabilité, ceci n'est qu'une solution de test.
Fonctionne suivant certains critères de réseau, ne tentez rien si vous n'êtes pas un spécialiste.

http://renault-zoe.forumpro.fr/t4117-je-suis-parti-en-corse-depuis-annecy-avec-ma-zoe-647km-dans-la-journee



Ajoutez un transformateur d'isolement calibré pour la Zoe
http://renault-zoe.forumpro.fr/t5373-installation-d-un-transformateur-d-isolement

Modification du Flexi-Chargeur Renault



Arrosez votre piquet de Terre avec de l'eau salée


Ajoutez des piquets de terre

Afin de résumer concernant les responsabilités :
- Le réseau EDF est en cause en fonction de l'infrastructure qui vous entoure.
- Puisque ce qui vous entoure est en cause, EDF risque de ne pas s'impliquer.
- Votre installation peut-être en cause pour votre point de livraison d'énergie.
- L'installation est validée conforme par le poseur, il se peut que ça ne puisse aller plus loin.
- Dès qu'une solution non conforme sera mise en oeuvre, les interlocuteurs se renverront la balle.

Répondez simplement , je me charge de copier/coller en début de sujet l'ensemble des informations.
N'hésitez pas à me corriger si besoin.

>Merci aux contributeurs de m'autoriser à les citer, d'utiliser des liens qui ne sont pas à moi et images personnelles ou via internet.

>Afin de vous dissuader de bricoler sur un domaine que vous ne connaissez pas ou mal, voici quelques informations sur les risques electrique :
http://fr.wikipedia.org/wiki/Électrisation_(santé)
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Dernière édition par andycam le Mar 13 Jan 2015 - 19:38, édité 33 fois
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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par Cameleon le Dim 11 Jan 2015 - 14:30

Bonne initiative andycam Wink

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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par philouze33 le Dim 11 Jan 2015 - 18:53

super recap, je suis 100% dans la description, on a donc le même prob.
Tu n'as pas posté es deux solutions plus ou moins légales trouvées en revanche, c'est volontaire ?

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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par andycam le Dim 11 Jan 2015 - 19:51

Salut philouze33,
J'y arrive,
Peux-tu me donner les références d'ensemble du matériel à commander et donc à mettre à la place de l'équipement de base?
Si tu as des photos du matériel, je suis preneur.
Donc du 100Ma à la place du 30Ma
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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par Zébulon le Dim 11 Jan 2015 - 19:51

Merci andycam

Voilà enfin du constructif, car il y a eu beaucoup trop d'échanges inutilement énervés sur quelques autres posts ces derniers jours. Tout le monde se fâche et c'est bien dommage.

Merci de nous ramener vers le concret
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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par Bug Danny le Dim 11 Jan 2015 - 20:22

Au passage, merci andycam d'évoquer mon "blogue". Cool

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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par andycam le Dim 11 Jan 2015 - 20:32

De rien, liens interne ou externe, lorsque les infos sont pertinentes, c'est à exploiter.
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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par andycam le Dim 11 Jan 2015 - 20:33

Si quelqu'un pouvait me faire le topo de dépannage du neutre à la terre à insérez dans le sujet, je veux bien car pas vraiment à l'aise et je ne veux pas raconter n'importe quoi...
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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par fivari le Dim 11 Jan 2015 - 21:40

@andycam a écrit:Si quelqu'un pouvait me faire le topo de dépannage du neutre à la terre à insérez dans le sujet, je veux bien car pas vraiment à l'aise et je ne veux pas raconter n'importe quoi...
Regarde ici: http://renault-zoe.forumpro.fr/t4117-je-suis-parti-en-corse-depuis-annecy-avec-ma-zoe-647km-dans-la-journee#64861
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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par philouze33 le Dim 11 Jan 2015 - 22:31

Je viens de prendre la photo, je poste les références exactes du diff demain avec le fournisseur qui va bien (un seul sur le net, les autres sont hors de prix )
[edit : tu as trouvé tout seul finalement ! pour compléter, un 16A courbe normale chez Castomerlin c'est 3€70 pour compléter l'installation.]


Dernière édition par philouze33 le Mar 13 Jan 2015 - 12:17, édité 1 fois

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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par RD150 le Lun 12 Jan 2015 - 17:59

@andycam a écrit:Si quelqu'un pouvait me faire le topo de dépannage du neutre à la terre à insérez dans le sujet, je veux bien car pas vraiment à l'aise et je ne veux pas raconter n'importe quoi...

Comme je l'indiquais dans le sujet "corse", pas sur que cela marche ailleurs que sur les vieilles install (où il n'y a pas de diff autre que celui général).
Il vaudrait mieux orienter sur la confection, par ERDF (certes, il faut réussir à le convaincre), d'une terre du neutre dans le coffret (au plus près possible de la terre d'installation). Le résultat est quasi identique, mais au moins cela respecte la C15100.
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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par andycam le Sam 24 Jan 2015 - 10:37

Bonjour,
Quelques nouvelles du front ;
Après quelques relances à Proxyserve (agence de Rouen), le technicien poseur m'a rappelé et m'a proposé en dépannage de m'échanger (à ma demande) le 30mA pour du 100mA afin de me dépanner (satisfaction du client)
Il regarde la solution suggérée et me contacte en retour.
Cela fait bien 3 semaines et pour le moment pas de nouvelles.
Voilà.
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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par byrazor le Sam 24 Jan 2015 - 11:35

Au niveau du differentiel, même si il y'a des marquages similaire (type A, type AC) la technique de détection utilisée n'est pas 100% identique d'une marque à l'autre.
Si vous voulez être tranquil (et c'est pas pour faire de la pub, je ne bosse pas pour eux), prenez un différentiel 30mA de chez Hager Type HPI. Ca vas faire bientôt 2ans que mon installation fonctionne avec ce dernier, et j'ai eu zéro faux positifs!
Ils ont l'avantage d'être modulable (Hager ne vend plus de diff avec disjoncteur intégré, vous choissiez une protection differentielle, et vous choisissez le disjoncteur du calibre que vous voulez... 16, 32, 40A, vous emboîtez les deux ensemble et ça vous fait un disjoncteur diff 2 modules, à la carte!).
Alors c'est sûr, c'est un peu plus cher que du Legrand... Mais ca vous change la vie!
DBT devrai les exiger pour l'installation de ses bornes 43kW, on en entendrais moins parler en mal!

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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par Foly-vi le Sam 24 Jan 2015 - 13:58

@andycam a écrit:Si quelqu'un pouvait me faire le topo de dépannage du neutre à la terre à insérez dans le sujet, je veux bien car pas vraiment à l'aise et je ne veux pas raconter n'importe quoi...

Surtout, ne pas faire ça. Le retour de courant par le neutre se retrouve envoyé sur tous les fils vert/jaune interconnectés de la maison ainsi que la tuyauterie via le cumulus. Si jamais l’installation est pourrie au point de ne pas avoir de piquet de terre, c'est la mort assurée pour celui ou celle qui se trouve sous la douche au moment du branchement d’un tel câble.
(Je suis artisan-électricien)

EDIT : en fait , en regardant mieux la photo la terre est déconnectée de la fiche donc ça annule mon commentaire précédent. Mais il faut faire gaffe avec ces conseils car si quelqu’un comprend mal et fait un pont entre la terre et le neutre sans déconnecter de la fiche , avec un simple 500 mA en tête c’est gravissime!
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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par ZoeMyCar le Sam 24 Jan 2015 - 14:25

Quand je pense au tollé à une certaine époque qu'avait fait la discussion sur la section du câble a mettre en œuvre pour brancher une box et que sur ce post on parle de supprimer les différentiels ou de les remplacer par des 100mA, même s'il est bien préciser à chaque fois (et c'est très bien) qu'il y a danger de mort ... je trouve ça plus que moyen !!!
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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par Foly-vi le Sam 24 Jan 2015 - 15:59

+1 pour ZoeMycar. Dans le cadre de mon activité professionnelle je suis resté collé pendant deux secondes entre deux phases. Deux secondes qui m’ont semblé une éternité durant laquelle j’ai vu défiler ma vie et les visages de mes proches.
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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par byrazor le Sam 24 Jan 2015 - 18:20

@Foly-vi a écrit:

EDIT : en fait , en regardant mieux la photo la terre est déconnectée de la fiche donc ça annule mon commentaire précédent. Mais il faut faire gaffe avec ces conseils car si quelqu’un comprend mal et fait un pont entre la terre et le neutre sans déconnecter de la fiche , avec un simple 500 mA en tête c’est gravissime!

Oui, c'est bien ça l'idée, ponter neutre et terre côté véhicule mais surtout pas côté reseau (quoiqu'en principe, si d'aventure c'était quand même fait, le differentiel devrai sauter directe).

Dans tout les cas, je suggérerais que ce pont soit fait au travers d'un fusible de très faible calibre (et je dis bien fusible, surtout pas disjoncteur, pas assez rapide!) afin de se protéger d'un erreur de repérage phase/neutre...

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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par Foly-vi le Sam 24 Jan 2015 - 18:56

J’ai dépanné une cliente qui se plaignait de prendre d’énorme "châtaignes" lorsqu’elle touchait au robinet de sa cuisine. Dans la journée dontc je suis passé voir et effectivement c’était impressionnant. Après recherches , j’ai constaté qu’un différentiel 30 mA avait lâché. Elle pouvait l’enclencher mais la fonction differentielle était HS. Ca devait faire un certain temps. Et comme un de ses luminaires avait une fuite à la terre très importante depuis le matin certainement (mais inférieure à 500 mA) toute la tuyauterie de la maison véhiculait un courant supérieur à 30mA , donc suceptible de lui provoquer une fibrillation du coeur sous la douche.
Un courant mortel peut circuler tout en ne déclenchant pas le 500 mA.
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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par byrazor le Dim 25 Jan 2015 - 9:33

Là aussi, il y'a un peu de pédagogie à faire... Les diff 30mA sont à tester tout les mois (bouton "Test" sur le module)... Combien le font? Pas beaucoup! (Moi compris :/...)

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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par ZoeMyCar le Dim 25 Jan 2015 - 10:40

Sauf qu'un bouton test ne permet absolument pas de vérifier que le différentiel saute dans sa plage normalisée à savoir entre 50% et 100% de sa valeur affichée ... soit entre 15mA et 30mA.

Mais comme le dit byrazor ce test est recommandé par les constructeurs une fois par mois et cela permet de vérifier son bon déclenchement.
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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par manudel le Dim 25 Jan 2015 - 20:52

Pour infos, j'ai quelques news par rapport a mon probleme, je post le détail sur mon sujet d'origine...

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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par byrazor le Dim 25 Jan 2015 - 22:10

Un 30mA qui disjoncte à 15 passe le contrôle qualité?! Eh ben... Pas étonnant qu'on ai tellement de soucis :/

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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par philouze33 le Lun 26 Jan 2015 - 10:06

C'est la norme (le delta légal c'est entre 50% et 100% de limite affichée). Je pense aussi que pour les SI/HPI c'est une erreur


Dernière édition par philouze33 le Mar 27 Jan 2015 - 8:43, édité 1 fois

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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par Zébulon le Lun 26 Jan 2015 - 10:47

Nous nous égarons, revenons aux bases :

"... On distingue le Clebstroïde qui, isolé du P.X. de l'intrmudon par une armature en fignabulose ignifuge, agit, par capillarité médullaire, sur le fiduseur de télédéconométrie différée, lequel, en vertu du phénomène d'osmose ondulatoire érigé en principe par le célèbre physicien Jean-Marie Meszke-Lavoulvoule, catalyse en quelque sorte, le Schpoutzmühl de dérivation qui, par voie de conséquence, se trouve entraîné par le brigmuch michazérospiroïdal en direction de la zone d'influence de la boustife de relevailles dont le tuyau d'argougnaphonie spéculaire libère un certain volume de Laplaxmol, lequel, comme chacun le sait, n'est autre qu'un combiné de smimuphre à l'état pur et de trouduchium filtrant sulsiforé ..."

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Re: Compilation disjoncteur différentiel dédié qui saute avec greenUp - Installation conforme

Message par Ke2 le Lun 26 Jan 2015 - 10:52

@byrazor a écrit:Là aussi, il y'a un peu de pédagogie à faire... Les diff 30mA sont à tester tout les mois (bouton "Test" sur le module)... Combien le font? Pas beaucoup! (Moi compris :/...)
Avec tous les appareils qu'il faut re-régler ou redémarrer à chaque fois que le courant est coupé, une fois par mois, c'est beaucoup Twisted Evil

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