SOS - Comment s'en sortir pour pouvoir charger son véhicule ?

Aller en bas

SOS - Comment s'en sortir pour pouvoir charger son véhicule ? Empty SOS - Comment s'en sortir pour pouvoir charger son véhicule ?

Message par Françoise Keller le Mar 1 Juil 2014 - 7:17

Bonjour

Apparemment comme beaucoup, l'installateur n'a pas suffisamment vérifié la prise de terre. Je n'arrive pas à le faire revenir. J'arrose et parfois ça va mieux mais, depuis hier, rien à faire.
Quant à des prises de charge rapide sur Lyon je ne sais pas où les trouver.
Pour la région lyonnaise, vous avez des idées ?

Le service après-vente de Renault n'est pas du tout à la hauteur de la voiture (ça fait aussi plusieurs mois que je demande le changement de ma carte mémoire qui est vérolée et bien, figurez vous qu'on me dit qu'il faut passer au garage pour la récupérer... garage qui n'est ouvert que pendant les heures où je bosse évidemment)...

Françoise Keller

Messages : 1
Date d'inscription : 30/06/2014

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

SOS - Comment s'en sortir pour pouvoir charger son véhicule ? Empty Re: SOS - Comment s'en sortir pour pouvoir charger son véhicule ?

Message par Fred.Leudon le Mar 1 Juil 2014 - 7:26

Bonjour,

Pour essayer de t'aider au mieux, nous aurions besoin d'en savoir un peu plus ...

Ton installateur était agréé Z.E. Ready?
T'as t'il donné un papier ou un certificat en ce sens ?

Za Zoé est elle récente?
Si non, as tu reçu un courrier pour effectuer la mise à jour du chargeur?
As tu effectué cette mise à jour?

Comment charges tu ta Zoé? Avec une WallBox? Avec le Flexi-Chargeur? sur une prise classique? sur une Green-Up?

Certains membres du Forum ont réussi à solutionner le problème en plantant un deuxième piquet de terre.

Sans parler de tes problèmes de carte SD, as tu contacté le service client concernant ton problème de charge? Es-tu certaine que ton problème de charge provient de la mauvaise terre?

Pour Lyon, comme je ne suis pas de cette région, je ne peux hélas pas t'être d'une grande aide.

Bon courage.
Fred.Leudon
Fred.Leudon

Messages : 4632
Date d'inscription : 11/12/2012
Age : 45
Localisation : Leudon-en-Brie, Seine & Marne

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

SOS - Comment s'en sortir pour pouvoir charger son véhicule ? Empty Re: SOS - Comment s'en sortir pour pouvoir charger son véhicule ?

Message par franck64 le Mar 1 Juil 2014 - 8:01

Bonjour as tu un jardin ou es tu en appartement ?
franck64
franck64

Messages : 36
Date d'inscription : 18/06/2014
Age : 47
Localisation : PA (64)

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

SOS - Comment s'en sortir pour pouvoir charger son véhicule ? Empty Re: SOS - Comment s'en sortir pour pouvoir charger son véhicule ?

Message par Léonard le Mar 1 Juil 2014 - 18:25

@Françoise Keller a écrit:Bonjour

Apparemment comme beaucoup, l'installateur n'a pas suffisamment vérifié la prise de terre. Je n'arrive pas à le faire revenir.

Va voir une association de consommateurs ou un juge de proximité, c'est fou l'effet que peux avoir une lettre avec la référence aux bons articles de loi...  Twisted Evil

PS: si tu es passé par Renault, n'oublie pas de les mettre en copie des courriers que tu envoie.

Léonard

Messages : 6338
Date d'inscription : 24/01/2013
Age : 60
Localisation : Colmar

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

SOS - Comment s'en sortir pour pouvoir charger son véhicule ? Empty Re: SOS - Comment s'en sortir pour pouvoir charger son véhicule ?

Message par evo le Ven 4 Juil 2014 - 10:06

Alors sur Lyon :
J'ai lu hier dans ce même forum que tu as deux parkings Lyon Parc Auto où tu peux trouver une box :

Celui d'Hotel de Ville (sous la place à coté de l'Opéra)
Celui des terreaux (sous la place des terreaux)
http://renault-zoe.forumpro.fr/t1874-bornes-compatibles-a-lyon

sinon, profite des tes courses à Carrefour écully, mais apparemment c'est pas la panacée, faut batailler contre les véhicules thermiques qui se garent à la place réservée et les bornes seraient souvent inutilisables :
http://fr.chargemap.com/points/details/carrefour-ecully
ou encore Auchan Caluire et Cuire (prise 16A)
http://fr.chargemap.com/points/details/centre-commercial-auchan-caluire-2

Sinon, il existe des tas de résultats avec ce même site, "chargemap", en tapant en recherche "Lyon" mais la plupart sont des parkings payants.
je je ne sais pas ce que valent les infos de ce même site, puisque Lyon Parc Auto annonce deux parkings équipés dans le topic que j'ai précédemment mis en lien, alors que sur ce site web ils disent qu'ils sont presque tous équipés...
http://fr.chargemap.com/points/results/20

Tu es où exactement ? moi je suis sur Francheville


Et enfin, le plus pratique (borne rapide, charge en une heure ?) sur lyon :
http://fr.chargemap.com/points/details/cnr-port-de-lyon-edouard-herriot
mais il faut un badge, 6€, plus un crédit de 20 € ...enfin il faut s'inscrire, tout ça, tout ça... Mais ça envoie gras du paté. sur le site t'as même des touristes anglophones en tesla qui se sont arrêté là faire le plein !!
SOS - Comment s'en sortir pour pouvoir charger son véhicule ? Cnr-port-de-lyon-edouard-herriot_6216
evo
evo

Messages : 75
Date d'inscription : 18/05/2014
Localisation : Francheville (Lyon)

Voir le profil de l'utilisateur http://electro-evo.com

Revenir en haut Aller en bas

SOS - Comment s'en sortir pour pouvoir charger son véhicule ? Empty Re: SOS - Comment s'en sortir pour pouvoir charger son véhicule ?

Message par Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum