Défaut d'alignement face avant

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Défaut d'alignement face avant

Message par skider le Sam 28 Juin 2014 - 21:51

Voila je ne sais plus quoi faire, suite à une intervention chez Renault mon par choc frotte sur l'optique avant droit.
J'était chez Renault ils m'ont fait une retouche peinture.
Et le par choc avait était démonter pour chercher une fuite de gaz sur la climatisation.

Sauf que actuellement mon par choc frotte toujours sur mon optique et la peinture et encore partie et de plus il y à des rayure sous l'optique.

J'avais aussi signaler le fait que le capot frotte sur l'aile (j'ai résolut temporairement le problème en rajouter des rondelles sous la fixation du capot.

Et le joint de protection autour de la prise de charge et décaler aussi.

Donc d'après moi il y à un soucis d'alignement de toute la face avant.

Renault ma dit il y à que des clips rien ne se règle.
Donc je ne sais plus quoi faire, en tout cas quand la Zoé était neuve il y avais pas ça.
(on dirais un jouet qui ne tient pas dans le temps)





Le par choc et aussi un peut décoller mais c'est normale et je tient à préciser elle n'est jamais subit d'accident ou de choc.
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Re: Défaut d'alignement face avant

Message par Fred.Leudon le Dim 29 Juin 2014 - 8:00

Pour moi, ce n'est pas normal.

Essaie de faire une réclamation au niveau du service client, parfois, ça fait bouger les choses....

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Re: Défaut d'alignement face avant

Message par Cameleon le Dim 29 Juin 2014 - 12:39

Skider, prends l'avis d'une autre concession.
J'ai fait régler mes ailes AV et la porte conducteur la semaine dernière à Illkirch.

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Re: Défaut d'alignement face avant

Message par skider le Dim 29 Juin 2014 - 14:03

Ma Zoé revient de Illkirch.
Mauvaise volonté car je les aurrais mal classer suite à une enquête de satisfaction ?
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Re: Défaut d'alignement face avant

Message par Cameleon le Dim 29 Juin 2014 - 14:22

Faut retourner à la charge via le service clients si nécessaire.

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Re: Défaut d'alignement face avant

Message par Roadrunner68 le Lun 30 Juin 2014 - 11:35

pour ma part, je trouve ma Zoé mal assemblée, avec des jeux non constants un peu partout.
Quand on vois les pub-reportages sur les chaines de montage avec les gars en gants blancs vérifiant les alignements, ceux de Zoé doivent avoir des gants de chantiers..

Bon au final ce n'est pas bien grâve, mais venant d'un grand constructeur (on est pas chez Lada tout de même) c'est limite

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Re: Défaut d'alignement face avant

Message par Dark_Telecom le Lun 30 Juin 2014 - 15:06

@Roadrunner68 a écrit:pour ma part, je trouve ma Zoé mal assemblée, avec des jeux non constants un peu partout.
Quand on vois les pub-reportages sur les chaines de montage avec les gars en gants blancs vérifiant les alignements, ceux de Zoé doivent avoir des gants de chantiers..

Bon au final ce n'est pas bien grâve, mais venant d'un grand constructeur (on est pas chez Lada tout de même) c'est limite

La mienne aussi présente des assemblages digne d'un autre temps.  Il y a même une petite patte sur l'optique avant coté conducteur qui est cassé.  Je signalerai cela quand elle ira en peinture prochainement (choc bouclier arrière  Mad )

Sur cette image, on voit bien que l'alignement de l'optique par rapport au bouclier est différent à droite et à gauche. L'optique ressort plus à droite alors qu'à gauche il est enfoncé par rapport au bord du bouclier.

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