ZE Services sur Rlink

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Message par scolaone le Mer 18 Juin 2014 - 22:16

Là, je crois que je tiens une grosse colle !

Je me bats avec l'appli ZE Services du R-Link, celle qui, si j'ai bien compris, nous permet de trouver les bornes de recharge les plus proches...

Bon, jusque là, ça va. Sauf que quand je veux avoir la liste des stations de recharge, soit il mouline pendant des heures, soit il me dit que le service n'est pas compatible avec mon pays (sic ! je suis en France à Lille), soit il me sort une liste des stations en Belgique !

Je comprends plus rien... Ma carte SD est bien une France, comme la carte... Y'a t-il un sous menu où l'on active un pays et que quelqu'un se soit trompé ?

Est-ce que le ZE Services de votre R-Link fonctionne bien pour vous ?

Y a-t-il un moyen de configurer ça, le mettre à jour, le réinstaller ?


Merci à vous !  Wink

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Message par Fred.Leudon le Mer 18 Juin 2014 - 22:58

Cela dépend d'un organisme qui est censé collecter et centraliser les informations sur les bornes (un peu comme ChargeMap) mais cet organisme n'est pas encore activé en France.

Je sais, c'est affligeant.
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Message par TomC le Jeu 19 Juin 2014 - 0:10

Comme on n'a toujours rien au bout d'un an, j'ai préféré faire mon propre fichier POI...
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Message par bloodysmiley le Jeu 19 Juin 2014 - 0:22

Comme l'a écrit Fred.Leudon ça ne fonctionne pas en France car il n'y a pas d'organismes qui centralise l'état et la disponibilité des bornes.
C'est frustrant  Mad 
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Message par Cité Radieuse le Jeu 19 Juin 2014 - 0:52

Le directeur commercial VE Renault m'a assuré que ce serait en place d'ici la fin de l'année, pour l'instant le R-Link active les bornes où on a déjà chargé.

Bon c'est un commercial mais je lui laisse le bénéfice du doute. Donc, il faut attendre la fin de l'année.  Sad
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Message par Fred.Leudon le Jeu 19 Juin 2014 - 4:34

+1 avec Cité Radieuse, j'au reçu des informations similaires.
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Message par scolaone le Jeu 19 Juin 2014 - 14:20

C'est naze... Le pire, c'est qu'ils se servent de ce pseudo service comme argument commercial. Moi, ça m'avait plu le principe d'avoir accès aux bornes depuis la voiture...

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Message par Ke2 le Jeu 19 Juin 2014 - 14:35

@bloodysmiley a écrit:Comme l'a écrit Fred.Leudon ça ne fonctionne pas en France car il n'y a pas d'organismes qui centralise l'état et la disponibilité des bornes.
Dans un premier temps, ils auraient pu faire fonctionner le ZE Services avec une simple liste de bornes, sans information de disponibilité  Rolling Eyes 

Ça serait bien mieux que ce qu'on a actuellement, c'est à dire...rien...

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Message par Fred.Leudon le Jeu 19 Juin 2014 - 14:59

A mon avis, ce qui aurait été intelligent de faire, s'eu été de proposer un partenariat avec ChargeMap pour intégrer la recherche des bornes, etc.

Je suis sur que si Renault voulait bien libérer son DSK
, il y aurait moyen de faire un truc au poil.
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Message par Fred.Leudon le Jeu 19 Juin 2014 - 15:07

Le service en question, c'est le GIREVE, mais il n'est pas encore prêt à communiquer l'état des bornes.

Je pense qu'une application communautaire serait bien plus efficace qu'une société pour gérer la problématique des bornes.
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Message par Dr HUBES le Jeu 19 Juin 2014 - 21:45

@Fred.Leudon a écrit:si Renault voulait bien libérer son DSK
, il y aurait moyen de faire un truc au poil.

Bonsoir Fred, je ne vois pas ce que vient faire DSK là dedans pig , et d'autre part je ne crois pas que Renault le détienne pour faire un truc à poil  Shocked
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Message par Fred.Leudon le Jeu 19 Juin 2014 - 22:16

Heuuuuuu, toujours se relire quand on utile un smartphone.

Je voulais dire SDK (System Devlopment Kit) qui est le logiciel qui permet dé fai des applications pour R-Link
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Message par Fred.Leudon le Jeu 19 Juin 2014 - 22:16

Et là ça fera un truc au poil.
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Message par gentcsar le Lun 7 Juil 2014 - 22:04

J'ai relancé du coté de chez TOMTOM pour voir ... C'est frustrant ce ZE service qui ne fonctionne pas  Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil 
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Message par FRK le Lun 7 Juil 2014 - 22:55

+1000 Infligent!!!
@Fred.Leudon a écrit: (...) mais cet organisme n'est pas encore activé en France.(...)
En France on n'a pas de pétrole, mais on a des idées...
Ils fraient mieux de supprimé l'icone du du R-link

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Message par Fred.Leudon le Mar 8 Juil 2014 - 4:13

Ou de faire une application ChargeMap
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Message par alainrvt le Mar 8 Juil 2014 - 8:15

Il faudrait que ChargeMap sorte un logiciel compatible avec R-LINK et pourquoi pas payant, après tout c'est un service. J'en avais déjà parlé à Joann il y 6 mois, mais il en était encore à ses débuts, je vais le relancer.
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Message par Cameleon le Mar 8 Juil 2014 - 9:39

Yoann a abandonné l'idée.
Il y a trop de contraintes du côté de Renault.

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Message par Invité le Mar 8 Juil 2014 - 13:54

Pour une voiture électrique, c'est un comble de ne pas avoir cette fonctionnalité !
Je l'ai signalé plusieurs fois à l'assistance Renault mais toujours pas de réponse.
Il faut impérativement que Renault mette en service cette fonctionnalité et travaille sérieusement ses relations clientèle...

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Message par olakeen le Mar 8 Juil 2014 - 14:14

Attention, il y a deux endroits pour trouver les points de recharge.

Le premier est en effet dans ZE Services mais il ne fonctionne pas.

Le deuxième se situe dans TomTom quand on planifie un nouveau parcours (de mémoire je crois). Celui là fonctionne.
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Message par Cameleon le Mar 8 Juil 2014 - 14:25

Le problème de Tomtom c'est qu'il connait peu de borne.

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Message par yves64 le Ven 8 Aoû 2014 - 15:23

Bonjour,
J'ai reçu ma ZOE la semaine dernière
j'ai moi aussi le même message sauf que je n'ai même pas des adresses en Belgique
J'habite à Bayonne , peut être là aussi trop prés d'une frontière ?

Je suis actuellement en échange de mail avec un Conseiller Client de Renault Services Connectés
Il m'a fait faire une maj de la carte SD mais sans changement

je vous tiens au courant
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Message par yves64 le Ven 8 Aoû 2014 - 18:32

bonsoir a tous
je viens de quitter le service technique qui m'a confirmé que ce ZE service sur Rlink ne fonctionnait pas en FRANCE !
Ailleurs il sert à savoir si des places de recharge sont libres
La solution pour nous est d'utiliser Tom Tom
aller vers
prises de recharge

cependant pas très à jour , le garage ou j'ai acheté ma voiture qui a une borne n'est pas indiqué

Peux mieux faire
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Message par nicotine31 le Lun 11 Aoû 2014 - 20:58

bonsoir
je recoit la mienne demain , et je vais leur poser la question je vous dirait leur version des choses Smile
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Message par Kladz le Lun 11 Aoû 2014 - 21:00

Il faut qu'il ajoute l'application chargemap au R-link, il ont bien rajouter facebook pourquoi chargemap qui tourne sur android ?
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