Programmation de la charge : icône grisée

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Message par juanmarco le Sam 24 Déc 2016 - 19:55

Bonjour,
ZOE de 8 mois et même problème à deux reprises.
Apres contact hotline et deux passages au garage pour défaut de connexion, avec reset RLink et mise à jour tout semble ok enfin pour le moment.
Après cette première année gratuite la pose d'un relais de type ballon d'eau chaude restera la seule solution économique.
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Message par Eras45 le Jeu 29 Déc 2016 - 20:50

Au bout de trois ans, mon abonnement a expiré sur mon Intens. Une fois, l'icône était grisée, donc recharge manuelle. Je n'ai rien touché et depuis, je peux à nouveau programmer mes recharges. Pourtant le R-Link m'a souvent rappelé la fin de mon abonnement.
Je ne suis pas sûr d’avoir tout compris...
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Message par LaurentB le Jeu 29 Déc 2016 - 21:12

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Message par Eras45 le Jeu 29 Déc 2016 - 23:00

Merci Laurent!
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Message par Falgor78 le Jeu 26 Jan 2017 - 19:31

Bonsoir à tous
Mon calendrier de charge doit démarrer à 21h15 mais n'est plus accessible.

Ce soir la zozo charge directement après le branchement.
Je n'ai plus accès à la planification de charge qui est grisée.

Après vérification dans RLink le véhicule a 3 barres et est connecté

Sur le site dans mon compte le Services connectés Z.E. est actif
12 Mois - Fin 04/08/2017
Et la planification de charge est aussi active

j'ai constaté que quand je mets le moteur en marche je n'ai pas la petite affiche qui me demande de valider l'échange de données.


J'ai lu le fil de discussion, mais je ne sais pas si c'est le serveur de Renault ou le Rlink ou...qui déconne ?


Edit:
Re bon j'ai trouvé, un grand merci à " LaurentB" pour son tuto sur un autre fil de discussion, j'ai réactivé le service "mode de conduit" sur le site Renaultdaub !
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Message par Nono30 le Jeu 23 Fév 2017 - 17:17

@LaurentB a écrit:Sûrement un bon début d'explication ici : http://renault-zoe.forumpro.fr/t9461-information-sur-la-programmation

Merci Laurent mais je ne peux accéder à la page. Même inscrit sur le site il faut apparemment un statut spécial...

Pour ma part, c'est grisé depuis trois jours et pourtant MyZEconnect est valable encore 2 ans bien que MyZEinter@ctive vienne de se terminer : c'est confus quand même !

Merci pour vos réponses

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Message par LaurentB le Jeu 23 Fév 2017 - 21:23

Oups, désolé, erreur de débutant, c'est la partie privée de l'ACOZE Embarassed.
Pour y accéder, il faut être membre, voir ma signature ci-dessous. Si on n'est pas membre, on peut aussi devenir gratuitement sympathisant, c'est important pour faire avancer le VE Wink.

Donc vu ce que tu me dis, ce tutoriel est pour toi.
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Message par juanmarco le Sam 4 Mar 2017 - 22:25

@LaurentB a écrit:Sûrement un bon début d'explication ici : http://renault-zoe.forumpro.fr/t9461-information-sur-la-programmation

En cliquant sur le lien j'ai comme réponse """Désolé, mais seuls les utilisateurs avec un accès spécial peuvent lire des sujets dans ce forum."""
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Message par Pixel le Sam 4 Mar 2017 - 23:06

@LaurentB a écrit:Oups, désolé, erreur de débutant, c'est la partie privée de l'ACOZE Embarassed.
Pour y accéder, il faut être membre, voir ma signature ci-dessous. Si on n'est pas membre, on peut aussi devenir gratuitement sympathisant, c'est important pour faire avancer le VE Wink.

Je suppose que si on est sympathisant, on n'a pas accès à la partie Acoze. Enfin, j'espère sinon, ça n'a plus de sens de cotiser.

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Message par juanmarco le Sam 4 Mar 2017 - 23:09

Bien
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Message par LaurentB le Dim 5 Mar 2017 - 8:31

@Pixel a écrit:
@LaurentB a écrit:Oups, désolé, erreur de débutant, c'est la partie privée de l'ACOZE Embarassed.
Pour y accéder, il faut être membre, voir ma signature ci-dessous. Si on n'est pas membre, on peut aussi devenir gratuitement sympathisant, c'est important pour faire avancer le VE Wink.

Je suppose que si on est sympathisant, on n'a pas accès à la partie Acoze. Enfin, j'espère sinon, ça n'a plus de sens de cotiser.

Tout à fait d'accord. Je me suis mal exprimé. Devenir sympathisant c'est possible gratuitement pour soutenir la cause du VE. Mais ça ne donne pas les mêmes privilèges.

Et au fait Nono30, tu en es où ?
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Message par juanmarco le Dim 5 Mar 2017 - 8:55

Je suis sympathisant depuis un moment !
Mais bon ce n'est pas grave j'irais chercher dorénavant mes infos ailleurs, au risque de ne plus donner les miennes.

Bonne journée
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Message par LaurentB le Dim 5 Mar 2017 - 9:13

Les membres de l'ACOZE cotisent (voir ma signature) et pour certains donnent beaucoup de leur temps. Quand des informations sont sensibles ou encore incertaines, elles sont données/discutées dans ces sections réservées du forum.

Perso j'ai adhéré (20€/mois 20€/an) parce que ça restait un prix raisonnable et contribuait à faire progresser le VE. Mais je te rassure, l'association ne me demande pas de passer du temps pour elle. En cela j'admire ceux qui le font et méritent un grand respect.

Crois bien que tout est fait pour aider les membres du forum, ils n'y a pas de privilèges gardés jalousement, sinon de pouvoir discuter sereinement de certains sujets.

A ta réaction, juanmarco, je vois que tout n'est pas clair de ce côté.
Alors si tu as des questions pour éclaircir tel ou tel point, surtout n'hésite pas.

Et chacun est libre d'adhérer, de contribuer activement ou pas, alors venez nombreux Smile !


Dernière édition par LaurentB le Dim 5 Mar 2017 - 11:40, édité 1 fois
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Message par Pixel le Dim 5 Mar 2017 - 9:24

Tout à fait.
Il n'y a pas de jugement de valeur dans ce que j'ai écrit.
Si un statut de sympathisant a été créé par l'Acoze, ce n'est évidemment pas pour que l'Acoze dénigre ces sympathisants au motif qu'ils ne sont pas adhérents.
En revanche, il est tout à fait normal que les deux statuts donnent des droits d'accès différents.
Il serait d'ailleurs bon que ces droits respectifs soient précisés quelque part, ce qui n'est pas le cas, sauf erreur.

Je viens d'ouvrir une discussion à ce sujet ... dans la partie Acoze. Very Happy

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Message par Teirhy le Dim 5 Mar 2017 - 10:25

@LaurentB a écrit:
Perso j'ai adhéré (20€/mois) "........ .

Tu es très généreux pour l'association , merci lol!

(C'est 20€/ an)


Pour la petite histoire de programmation de la charge, si c'est en partie restreinte Acoze, c'est parce que c'est une manip sensible et qu'on ne voudrait pas qu'une simple recherche Google la fournisse sans tous les avertissements de rigueur.
Il doit être possible d'obtenir ces info par Mp Wink
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Message par LaurentB le Dim 5 Mar 2017 - 11:39

Aaaaaarg, décidément je fais boulettes sur boulettes.
Oui, oui, c'est par an, heureusement drunken , merci d'avoir rectifié Teirhy. Je vais aller corriger mon message.
Et non, à l'époque j'avais mis le tuto de réactivation de la charge en partie publique, donc tout le monde y a accès.
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Message par juanmarco le Mer 15 Mar 2017 - 8:56

@LaurentB a écrit:Les membres de l'ACOZE cotisent (voir ma signature) et pour certains donnent beaucoup de leur temps. Quand des informations sont sensibles ou encore incertaines, elles sont données/discutées dans ces sections réservées du forum.

Perso j'ai adhéré (20€/mois 20€/an) parce que ça restait un prix raisonnable et contribuait à faire progresser le VE. Mais je te rassure, l'association ne me demande pas de passer du temps pour elle. En cela j'admire ceux qui le font et méritent un grand respect.

Crois bien que tout est fait pour aider les membres du forum, ils n'y a pas de privilèges gardés jalousement, sinon de pouvoir discuter sereinement de certains sujets.

A ta réaction, juanmarco, je vois que tout n'est pas clair de ce côté.
Alors si tu as des questions pour éclaircir tel ou tel point, surtout n'hésite pas.

Et chacun est libre d'adhérer, de contribuer activement ou pas, alors venez nombreux Smile !

Loin de moi de penser que cette association ne sert à rien et encore moins de jeter la pierre aux gens qui œuvrent en silence pour faire avancer le VE. La bataille contre les moulins à vent je connais il y a quelques temps j’étais "élus" et j'ai fait ce que je pouvais faire pour implanter des bornes sur la communauté de commune. Et c'est vrai je n'ai pas cotisé mais je vais effectuer un virement sur le compte. Histoire d’être à jour 20€/AN reste très raisonnable.

Mais je trouve que d’être envoyé dans le mur n'est pas super agréable...et pour ma recherche je finirai bien par trouver l'info sur un autre forum.

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Message par Cameleon le Mer 15 Mar 2017 - 11:59

Il y a plusieurs sujets qui traitent de ce problème dans la partie publique du forum.
En voici un http://renault-zoe.forumpro.fr/t7756-reactivation-programmation-de-la-charge

Je ne sais pas pourquoi c'est parti en sucette, mais ce type d'infos n'est pas réservé à l'Acoze, bien au contraire.

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Message par LaurentB le Mer 15 Mar 2017 - 12:26

C'est mon lien vers un sujet privé de l'ACOZE qui a mis la pagaille, je l'ai supprimé.
Sinon, pour revenir à ce qui nous intéresse sur ce post, oui le sujet de réactivation de la charge est accessible à tout le monde.

Désolé d'avoir embrouillé les choses et ravi, juanmarco, si tu nous rejoins à l'ACOZE Very Happy !
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Message par Cameleon le Mer 15 Mar 2017 - 12:40

Pas de soucis LaurentB, on se mélange souvent les pinceaux entre les deux parties Smile

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