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Message par laurent67 le Ven 13 Juin 2014 - 15:46

Bonjour,

Je rencontre des difficultés à faire fonctionner le pré conditionnement à distance via ZE on line sur ordinateur comme sur smartphone, voiture non branché.
En fait ça ne fonctionne pas toujours : j'ai surtout remarqué que c'est quand la voiture est longtemps à l'arrêt en fin de journée après le travail, c'est comme si elle était déconnecté car elle ne reçoit pas l'info et je vois inscris sur ZE on line (en rouge dans historique) : Impossible d'exécuter le service.
Pour ceux qui l'utilisent régulièrement le service fonctionne t il correctement ?



laurent67

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Message par Fred.Leudon le Ven 13 Juin 2014 - 15:59

Je confirme, le service est nul, ça fonctionne une fois sur 10 avec beaucoup de chance.
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Message par Fabien le Ven 13 Juin 2014 - 16:24

+1, il aurait fallu que le service passe par les ondes en direct (wifi, bluetooth, radio...) avec la voiture plutôt que par les serveurs Renault et le TCU de la voiture...

chez BMW & Consor c'est comme ça que ca se passe et c'est beaucoup plus logique...
Fabien
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Message par Dr HUBES le Ven 13 Juin 2014 - 21:44

@Fabien a écrit: il aurait fallu que le service passe par les ondes en direct (wifi, bluetooth, radio...) chez BMW & Consor c'est comme ça que ca se passe et c'est beaucoup plus logique...

Bonsoir les ZE'Amis,
Je ne sais pas si c'est sur toutes les ZOE, mais sur la notre, faire passer le service par les ondes est également possible (quand la voiture est à portée d'ondes), et cela fonctionne très bien. Un appui long sur le bouton dédié de la télécommande jusqu'à allumage continu des warning, et la mise en température démarre (5 min, si charge suffisante).
Voilà, si cela peut en aider quelques un...
Cordialement
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Message par laurent67 le Sam 14 Juin 2014 - 13:21

Oui avec la télécommande ça fonctionne toujours mais je souhaitais surtout utiliser le service à distance quand je suis au travail juste avant de partir Wink car en été c'est agréable de rentrer dans une voiture refroidi et en hiver un plaisir de ne pas gratter le pare brise  Very Happy 

Merci pour vos retours, c'est donc le service qui n'est pas très au point ......

laurent67

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