courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
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courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
Je viens de recevoir un courrier me disant que si je voulais utiliser le flexi chargeur, je devais me rendre en concession pour une MAJ de ma Zoé (de Mars 2013), et que je ne devais en aucun cas utiliser le flexichargeur sans cette MAJ.
zoeFan- Messages : 390
Date d'inscription : 30/04/2013
Age : 59
Localisation : 44420
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
Je me souviens plus, mais le flexicharger tu l'as déjà acheté ?
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
Courrier reçu ce jour également, et je n'ai pas le flexi charger.
Nous pouvons nous interroger également sur le sens exacte à donner à la phrase : "Si vous envisagez l'achat de ce cordon et seulement dans ce cas . . ."
Faut-il comprendre que c'est pour limiter les frais d'interventions
Faut-il comprendre que cette mise à jour va dégrader la qualité et/ou vitesse de recharge avec d'autres moyens plus puissant
Et, bien sûr, la phrase qui tue (la voiture ?) : ". . . de ne jamais utiliser le flexi charger sans avoir réalisé la reprog . . ."
Nous pouvons nous interroger également sur le sens exacte à donner à la phrase : "Si vous envisagez l'achat de ce cordon et seulement dans ce cas . . ."
Faut-il comprendre que c'est pour limiter les frais d'interventions
Faut-il comprendre que cette mise à jour va dégrader la qualité et/ou vitesse de recharge avec d'autres moyens plus puissant
Et, bien sûr, la phrase qui tue (la voiture ?) : ". . . de ne jamais utiliser le flexi charger sans avoir réalisé la reprog . . ."
RD150- Messages : 5966
Date d'inscription : 16/07/2013
Age : 65
Localisation : Vosges
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
RD150 a écrit:Courrier reçu ce jour également, et je n'ai pas le flexi charger.
Nous pouvons nous interroger également sur le sens exacte à donner à la phrase : "Si vous envisagez l'achat de ce cordon et seulement dans ce cas . . ."
Faut-il comprendre que c'est pour limiter les frais d'interventions
Faut-il comprendre que cette mise à jour va dégrader la qualité et/ou vitesse de recharge avec d'autres moyens plus puissant
Et, bien sûr, la phrase qui tue (la voiture ?) : ". . . de ne jamais utiliser le flexi charger sans avoir réalisé la reprog . . ."
Ne me dit pas que pour avoir la maj faudra obligatoirement acheter le CRO
Dernière édition par scarred le Ven 16 Mai 2014 - 15:28, édité 1 fois
scarred- Messages : 10373
Date d'inscription : 28/05/2013
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
Courrier reçu ce jour également, et je n'ai pas le flexi charger... mais peut-être un de ces jours...
Invité- Invité
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
Hello,
Vous pouvez scanner et afficher le courrier SVP (en masquant vos coordonnées). J'ai acheté ma Zoe d'occaz, je ne sais pas si je vais recevoir le courrier... ET je compte acquérir le flexi charger...!
Merci
Vous pouvez scanner et afficher le courrier SVP (en masquant vos coordonnées). J'ai acheté ma Zoe d'occaz, je ne sais pas si je vais recevoir le courrier... ET je compte acquérir le flexi charger...!
Merci
rickylarson- Messages : 43
Date d'inscription : 31/03/2014
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
Il a été posté là : Le saint graal des MAJ R-Link arrive bientôt !!!rickylarson a écrit:Hello,
Vous pouvez scanner et afficher le courrier SVP (en masquant vos coordonnées). J'ai acheté ma Zoe d'occaz, je ne sais pas si je vais recevoir le courrier... ET je compte acquérir le flexi charger...!
Merci
cece74- Messages : 2284
Date d'inscription : 14/10/2012
Age : 49
Localisation : Haute Savoie
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
Et d'ailleurs, en faisant le lien, la réponse à la 1ère interrogation serait qu'ils ne veulent "déverrouiller" les protections de la zoe que si c'est vraiment nécessairecece74 a écrit:Il a été posté là : Le saint graal des MAJ R-Link arrive bientôt !!!
RD150- Messages : 5966
Date d'inscription : 16/07/2013
Age : 65
Localisation : Vosges
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
cece74 a écrit:Il a été posté là : Le saint graal des MAJ R-Link arrive bientôt !!!rickylarson a écrit:Hello,
Vous pouvez scanner et afficher le courrier SVP (en masquant vos coordonnées). J'ai acheté ma Zoe d'occaz, je ne sais pas si je vais recevoir le courrier... ET je compte acquérir le flexi charger...!
Merci
Merci
rickylarson- Messages : 43
Date d'inscription : 31/03/2014
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
J'aime beaucoup le << Ne jamais utiliser le flexi-charger avant d'avoir fait la "mise à jour" >>. Ouais, on pourrait se rendre compte que ça fonctionne nickel sans cette "mise à jour".
Bug Danny- Messages : 7156
Date d'inscription : 21/07/2013
Age : 69
Localisation : Bas-Rhin
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
Personnellement je l'utilise depuis 3 semaines... et maintenant on reçoit ce courrier. J'avais posé la question d'une mise à jour à la concession qui m'a fait la révision il y a 1 mois et à la concession qui m'a vendu le câble. Les 2 réponses étaient négatives.
J'ai aussi trouvé étrange que la vente du Flexi-charger soit suspendue après la vente de quelques centaines d'exemplaires. Maintenant on a la réponse.
La demande de mise à jour est soignée, puisque les anciens propriétaires de Zoé sont invités à transmettre le courrier au nouveau propriétaire ou d'indiquer à Renault si le véhicule a été volé/détruit/vendu avec enveloppe pré-affranchie.
J'ai aussi trouvé étrange que la vente du Flexi-charger soit suspendue après la vente de quelques centaines d'exemplaires. Maintenant on a la réponse.
La demande de mise à jour est soignée, puisque les anciens propriétaires de Zoé sont invités à transmettre le courrier au nouveau propriétaire ou d'indiquer à Renault si le véhicule a été volé/détruit/vendu avec enveloppe pré-affranchie.
EcoVic- Messages : 1278
Date d'inscription : 14/09/2012
Localisation : Alsace
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
Caméléon a écrit:Je me souviens plus, mais le flexicharger tu l'as déjà acheté ?
Non, pas encore. Et puis je ne sais pas si j’achèterai et ce que j’achèterai. Mais je vais demander la MAJ, si non, comment faire d'ici quelques mois ??? (en gros le courrier m'interdit d'utiliser le flexicharger dans le futur sans cette MAJ !).
En fait difficile de comprendre en quoi consiste cette mise à jour.
zoeFan- Messages : 390
Date d'inscription : 30/04/2013
Age : 59
Localisation : 44420
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
Courrier dans ma boîte en rentrant de mon périple....
Je dois avoir une petite discussion avec des gens de Renault la semaine prochaine, je leur poserai la question de l'utilité de cette mise à jour.
Je dois avoir une petite discussion avec des gens de Renault la semaine prochaine, je leur poserai la question de l'utilité de cette mise à jour.
Fred.Leudon- Messages : 4814
Date d'inscription : 11/12/2012
Age : 49
Localisation : Leudon-en-Brie, Seine & Marne
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
Si c'est pour leur parler du R-link, Fred, je te conseille amicalement de prendre quelques benzodiazépines avant et d'écouter une compilation de Laurent Voulzy...
Breton- Messages : 1611
Date d'inscription : 28/10/2012
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
D’après un concessionnaire ce n'est pas vraiment une mise à jour, mais un contrôle du Caméléon ... de sa bonne utilisation, je pense. La batterie appartient à Renault, et vérifie qu'on ne fait pas n'importe quoi avec ? On sait bien que toutes les zoé 1 sont compatibles avec le câble CRD et donc du flexi !zoeFan a écrit:En fait difficile de comprendre en quoi consiste cette mise à jour.
Bug Danny- Messages : 7156
Date d'inscription : 21/07/2013
Age : 69
Localisation : Bas-Rhin
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
Pour ma part, je préfère l'explication (voir plus haut dans le sujet évoqué par cece) de codacime, la MAJ consiste à remonter d'un cran les seuils de sécurité de la zoe pour éviter d'avoir des "charges impossibles" en permanence. Ce qui expliquerait qu'ils ne veuillent le faire que sur les voitures concernéesBug Danny a écrit:D’après un concessionnaire ce n'est pas vraiment une mise à jour, mais un contrôle du Caméléon ... de sa bonne utilisation, je pense
Reste à trouver pourquoi l'utilisation sans cette mise à jour est proscrite. Peut-être pour éviter le risque de dégrader (encore plus) l'image du produit vu par les clients -->> encore un truc de plus qui déconne
RD150- Messages : 5966
Date d'inscription : 16/07/2013
Age : 65
Localisation : Vosges
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
rickylarson a écrit:Hello,
Vous pouvez scanner et afficher le courrier SVP (en masquant vos coordonnées). J'ai acheté ma Zoe d'occaz, je ne sais pas si je vais recevoir le courrier... ET je compte acquérir le flexi charger...!
Merci
Achetée d'occasion et reçu le courrier
scarred- Messages : 10373
Date d'inscription : 28/05/2013
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
Je viens de recevoir le courrier. J'ai pas encore décidé ce que j'allais faire. Je ne compte pas acheter le flexi-chargeur. Dans mon cas, j'ignore quelle utilité il pourrait avoir et acheter un câble dont je sais que je ne me servirais jamais.... Mais, ce pourrait être un argument lors de la revente.
Léonard- Messages : 7875
Date d'inscription : 24/01/2013
Age : 65
Localisation : Colmar
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
C'est pas sur que la modif soit "gratuite" si on n'achète pas le Flexi ?Léonard a écrit:J'ai pas encore décidé ce que j'allais faire. Je ne compte pas acheter le flexi-chargeur.
Bug Danny- Messages : 7156
Date d'inscription : 21/07/2013
Age : 69
Localisation : Bas-Rhin
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
Pour ma part j 'ai reçu le courrier ce matin
J'avais déjà le flexi charger et cela fonctionnai déjà sans soucis
Je vais chez renault le 30 juin pour un problème de connexion du R-link
Je leur demanderai de faire cette MAJ en même temps
en espèrent que cela ne soit pas pire lol...
J'avais déjà le flexi charger et cela fonctionnai déjà sans soucis
Je vais chez renault le 30 juin pour un problème de connexion du R-link
Je leur demanderai de faire cette MAJ en même temps
en espèrent que cela ne soit pas pire lol...
nivier- Messages : 32
Date d'inscription : 19/03/2014
Age : 43
Localisation : Beaurainville (62)
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
Bug Danny a écrit:C'est pas sur que la modif soit "gratuite" si on n'achète pas le Flexi ?Léonard a écrit:J'ai pas encore décidé ce que j'allais faire. Je ne compte pas acheter le flexi-chargeur.
J'ai reçu le courrier hier, il est dit "si vous envisagez l'achat de ce cordon", je crois que je vais l'envisager et le reporter à une date ultérieure
D'autre part ce qui me surprend c'est qu'il y a un courrier à renvoyer si on ne peut pas se rendre dans un atelier Renault, les différentes options possibles étant :
Véhicule volé
Véhicule détruit
Véhicule ayant déjà fait l'objet de cette opération
Véhicule vendu
Il n'est pas question de notre volonté d'effectuer ou non l'opération ce qui est en totale contradiction avec ce qui est écrit plus haut dans le courrier.
Cité Radieuse- Messages : 1979
Date d'inscription : 21/05/2013
Localisation : 44
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
Ca serait donc une lettre de rappel déguisée en simple avertissement ?????
J'essaye d'en savoir plus demain de mon côté et je vous dis ce qu'il en est.
J'essaye d'en savoir plus demain de mon côté et je vous dis ce qu'il en est.
Fred.Leudon- Messages : 4814
Date d'inscription : 11/12/2012
Age : 49
Localisation : Leudon-en-Brie, Seine & Marne
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
De mieux en mieux...
Je viens de contacter ma concession, pourtant une des plus grosses de France (bon je sais, ce ne sont pas forcément les plus grosses qui...)
Eh bien le courrier que nous avons reçu, ça ne leur dit rien du tout...
Donc, il ne peuvent pas prendre ma demande en considération,
Donc, une fois de plus, Renault au sens large, se censuré de notre censuré...
Par contre, ils me parlent d'un rappel en concession pour une n-ième maj r-link...
Je viens de contacter ma concession, pourtant une des plus grosses de France (bon je sais, ce ne sont pas forcément les plus grosses qui...)
Eh bien le courrier que nous avons reçu, ça ne leur dit rien du tout...
Donc, il ne peuvent pas prendre ma demande en considération,
Donc, une fois de plus, Renault au sens large, se censuré de notre censuré...
Par contre, ils me parlent d'un rappel en concession pour une n-ième maj r-link...
Invité- Invité
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
J'ai obtenu quelques informations concernant cette mise à jour (sources Responsable du programme EZ chez Renault)
La fameuse mise à jour consiste à appliquer une mise à jour logicielle sur un calculateur pour rendre Zoé moins sensible aux perturbations, afin de rendre le flexi-chargeur opérant sur une plus grande partie du réseau.
Cette mise à jour concerne les voitures produites avant septembre 2013.
De plus, il est prévu d'ici quelques temps que les messages 'charge impossible' soient plus parlant et donnent des information sur la nature du problème.
En conclusion, si vous voulez acheter le flexi, feu, si vous pensez en utiliser un un jour, feu et si vous n'avez pas l'intention de l'utiliser alors ne perdez pas de temps pour cette mise à jour.
La fameuse mise à jour consiste à appliquer une mise à jour logicielle sur un calculateur pour rendre Zoé moins sensible aux perturbations, afin de rendre le flexi-chargeur opérant sur une plus grande partie du réseau.
Cette mise à jour concerne les voitures produites avant septembre 2013.
De plus, il est prévu d'ici quelques temps que les messages 'charge impossible' soient plus parlant et donnent des information sur la nature du problème.
En conclusion, si vous voulez acheter le flexi, feu, si vous pensez en utiliser un un jour, feu et si vous n'avez pas l'intention de l'utiliser alors ne perdez pas de temps pour cette mise à jour.
Fred.Leudon- Messages : 4814
Date d'inscription : 11/12/2012
Age : 49
Localisation : Leudon-en-Brie, Seine & Marne
Re: courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur
Pour ma part, je dirais feu également si vous avez souvent des "charge batterie impossible" sans que la valeur de la terre soit en causeFred.Leudon a écrit:
La fameuse mise à jour consiste à appliquer une mise à jour logicielle sur un calculateur pour rendre Zoé moins sensible aux perturbations, afin de rendre le flexi-chargeur opérant sur une plus grande partie du réseau.
En conclusion, si vous voulez acheter le flexi, feu, si vous pensez en utiliser un un jour, feu et si vous n'avez pas l'intention de l'utiliser alors ne perdez pas de temps pour cette mise à jour.
RD150- Messages : 5966
Date d'inscription : 16/07/2013
Age : 65
Localisation : Vosges
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