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courrier pour MAJ zoe en vue d'utilisation du flexi chargeur

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Message par zoeFan Jeu 15 Mai 2014 - 21:18

Je viens de recevoir un courrier me disant que si je voulais utiliser le flexi chargeur, je devais me rendre en concession pour une MAJ de ma Zoé (de Mars 2013), et que je ne devais en aucun cas utiliser le flexichargeur sans cette MAJ.
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Message par Cameleon Ven 16 Mai 2014 - 10:20

Je me souviens plus, mais le flexicharger tu l'as déjà acheté ?
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http://www.acoze.fr/

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Message par RD150 Ven 16 Mai 2014 - 14:03

Courrier reçu ce jour également, et je n'ai pas le flexi charger.
Nous pouvons nous interroger également sur le sens exacte à donner à la phrase : "Si vous envisagez l'achat de ce cordon et seulement dans ce cas . . ."

Faut-il comprendre que c'est pour limiter les frais d'interventions  Question   

Faut-il comprendre que cette mise à jour va dégrader la qualité et/ou vitesse de recharge avec d'autres moyens plus puissant  Suspect 

Et, bien sûr, la phrase qui tue (la voiture ?) : ". . . de ne jamais utiliser le flexi charger sans avoir réalisé la reprog . . ."
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Message par scarred Ven 16 Mai 2014 - 14:31

RD150 a écrit:Courrier reçu ce jour également, et je n'ai pas le flexi charger.
Nous pouvons nous interroger également sur le sens exacte à donner à la phrase : "Si vous envisagez l'achat de ce cordon et seulement dans ce cas . . ."

Faut-il comprendre que c'est pour limiter les frais d'interventions  Question   

Faut-il comprendre que cette mise à jour va dégrader la qualité et/ou vitesse de recharge avec d'autres moyens plus puissant  Suspect 

Et, bien sûr, la phrase qui tue (la voiture ?) : ". . . de ne jamais utiliser le flexi charger sans avoir réalisé la reprog . . ."

Ne me dit pas que pour avoir la maj faudra obligatoirement acheter le CRO  Very Happy


Dernière édition par scarred le Ven 16 Mai 2014 - 15:28, édité 1 fois
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Message par Invité Ven 16 Mai 2014 - 15:26

Courrier reçu ce jour également, et je n'ai pas le flexi charger... mais peut-être un de ces jours...

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Message par rickylarson Ven 16 Mai 2014 - 15:45

Hello,
Vous pouvez scanner et afficher le courrier SVP (en masquant vos coordonnées). J'ai acheté ma Zoe d'occaz, je ne sais pas si je vais recevoir le courrier... ET je compte acquérir le flexi charger...!
Merci Smile

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Message par cece74 Ven 16 Mai 2014 - 16:02

rickylarson a écrit:Hello,
Vous pouvez scanner et afficher le courrier SVP (en masquant vos coordonnées). J'ai acheté ma Zoe d'occaz, je ne sais pas si je vais recevoir le courrier... ET je compte acquérir le flexi charger...!
Merci Smile
Il a été posté là : Le saint graal des MAJ R-Link arrive bientôt !!!

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Message par RD150 Ven 16 Mai 2014 - 16:46

cece74 a écrit:Il a été posté là : Le saint graal des MAJ R-Link arrive bientôt !!!
Et d'ailleurs, en faisant le lien, la réponse à la 1ère interrogation serait qu'ils ne veulent "déverrouiller" les protections de la zoe que si c'est vraiment nécessaire  Shocked
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Message par rickylarson Ven 16 Mai 2014 - 16:50

cece74 a écrit:
rickylarson a écrit:Hello,
Vous pouvez scanner et afficher le courrier SVP (en masquant vos coordonnées). J'ai acheté ma Zoe d'occaz, je ne sais pas si je vais recevoir le courrier... ET je compte acquérir le flexi charger...!
Merci Smile
Il a été posté là : Le saint graal des MAJ R-Link arrive bientôt !!!

Merci Smile

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Message par Bug Danny Ven 16 Mai 2014 - 18:17

J'aime beaucoup le << Ne jamais utiliser le flexi-charger avant d'avoir fait la "mise à jour" >>. Ouais, on pourrait se rendre compte que ça fonctionne nickel sans cette "mise à jour".
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Message par EcoVic Ven 16 Mai 2014 - 19:52

Personnellement je l'utilise depuis 3 semaines... et maintenant on reçoit ce courrier. J'avais posé la question d'une mise à jour à la concession qui m'a fait la révision il y a 1 mois et à la concession qui m'a vendu le câble. Les 2 réponses étaient négatives.

J'ai aussi trouvé étrange que la vente du Flexi-charger soit suspendue après la vente de quelques centaines d'exemplaires. Maintenant on a la réponse.

La demande de mise à jour est soignée, puisque les anciens propriétaires de Zoé sont invités à transmettre le courrier au nouveau propriétaire ou d'indiquer à Renault si le véhicule a été volé/détruit/vendu avec enveloppe pré-affranchie.
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Message par zoeFan Ven 16 Mai 2014 - 21:46

Caméléon a écrit:Je me souviens plus, mais le flexicharger tu l'as déjà acheté ?

Non, pas encore. Et puis je ne sais pas si j’achèterai et ce que j’achèterai. Mais je vais demander la MAJ, si non, comment faire d'ici quelques mois ??? (en gros le courrier m'interdit d'utiliser le flexicharger dans le futur sans cette MAJ !).
En fait difficile de comprendre en quoi consiste cette mise à jour.
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Message par Fred.Leudon Ven 16 Mai 2014 - 22:02

Courrier dans ma boîte en rentrant de mon périple....

Je dois avoir une petite discussion avec des gens de Renault la semaine prochaine, je leur poserai la question de l'utilité de cette mise à jour.
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Message par Breton Ven 16 Mai 2014 - 22:48

Si c'est pour leur parler du R-link, Fred, je te conseille amicalement de prendre quelques benzodiazépines avant et d'écouter une compilation de Laurent Voulzy... Very Happy 
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Message par Bug Danny Ven 16 Mai 2014 - 23:37

zoeFan a écrit:En fait difficile de comprendre en quoi consiste cette mise à jour.
D’après un concessionnaire ce n'est pas vraiment une mise à jour, mais un contrôle du Caméléon ... de sa bonne utilisation, je pense. La batterie appartient à Renault, et vérifie qu'on ne fait pas n'importe quoi avec ? On sait bien que toutes les zoé 1 sont compatibles avec le câble CRD et donc du flexi !
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Message par RD150 Sam 17 Mai 2014 - 7:29

Bug Danny a écrit:D’après un concessionnaire ce n'est pas vraiment une mise à jour, mais un contrôle du Caméléon ... de sa bonne utilisation, je pense
Pour ma part, je préfère l'explication (voir plus haut dans le sujet évoqué par cece) de codacime, la MAJ consiste à remonter d'un cran les seuils de sécurité de la zoe pour éviter d'avoir des "charges impossibles" en permanence. Ce qui expliquerait qu'ils ne veuillent le faire que sur les voitures concernées  Twisted Evil
Reste à trouver pourquoi l'utilisation sans cette mise à jour est proscrite. Peut-être pour éviter le risque de dégrader (encore plus) l'image du produit vu par les clients -->> encore un truc de plus qui déconne  Question
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Message par scarred Sam 17 Mai 2014 - 8:39

rickylarson a écrit:Hello,
Vous pouvez scanner et afficher le courrier SVP (en masquant vos coordonnées). J'ai acheté ma Zoe d'occaz, je ne sais pas si je vais recevoir le courrier... ET je compte acquérir le flexi charger...!
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Achetée d'occasion et reçu le courrier  Wink
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Message par Léonard Sam 17 Mai 2014 - 14:04

Je viens de recevoir le courrier. J'ai pas encore décidé ce que j'allais faire. Je ne compte pas acheter le flexi-chargeur. Dans mon cas, j'ignore quelle utilité il pourrait avoir et acheter un câble dont je sais que je ne me servirais jamais.... Mais, ce pourrait être un argument lors de la revente.

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Message par Bug Danny Sam 17 Mai 2014 - 14:09

Léonard a écrit:J'ai pas encore décidé ce que j'allais faire. Je ne compte pas acheter le flexi-chargeur.
C'est pas sur que la modif soit "gratuite" si on n'achète pas le Flexi ?  scratch 
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Message par nivier Sam 17 Mai 2014 - 14:49

Pour ma part j 'ai reçu le courrier ce matin
J'avais déjà le flexi charger et cela fonctionnai déjà sans soucis
Je vais chez renault le 30 juin pour un problème de connexion du R-link
Je leur demanderai de faire cette MAJ en même temps
en espèrent que cela ne soit pas pire lol...


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Message par Cité Radieuse Dim 18 Mai 2014 - 14:38

Bug Danny a écrit:
Léonard a écrit:J'ai pas encore décidé ce que j'allais faire. Je ne compte pas acheter le flexi-chargeur.
C'est pas sur que la modif soit "gratuite" si on n'achète pas le Flexi ?  scratch 

J'ai reçu le courrier hier, il est dit "si vous envisagez l'achat de ce cordon", je crois que je vais l'envisager et le reporter à une date ultérieure Very Happy 

D'autre part ce qui me surprend c'est qu'il y a un courrier à renvoyer si on ne peut pas se rendre dans un atelier Renault, les différentes options possibles étant :
Véhicule volé
Véhicule détruit
Véhicule ayant déjà fait l'objet de cette opération
Véhicule vendu

Il n'est pas question de notre volonté d'effectuer ou non l'opération ce qui est en totale contradiction avec ce qui est écrit plus haut dans le courrier.
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Message par Fred.Leudon Dim 18 Mai 2014 - 17:22

Ca serait donc une lettre de rappel déguisée en simple avertissement ?????

J'essaye d'en savoir plus demain de mon côté et je vous dis ce qu'il en est.
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Message par Invité Lun 19 Mai 2014 - 9:45

De mieux en mieux...

Je viens de contacter ma concession, pourtant une des plus grosses de France (bon je sais, ce ne sont pas forcément les plus grosses qui...)

Eh bien le courrier que nous avons reçu, ça ne leur dit rien du tout...

Donc, il ne peuvent pas prendre ma demande en considération,

Donc, une fois de plus, Renault au sens large, se censuré de notre censuré...

Par contre, ils me parlent d'un rappel en concession pour une n-ième maj r-link...


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Message par Fred.Leudon Lun 19 Mai 2014 - 13:06

J'ai obtenu quelques informations concernant cette mise à jour (sources Responsable du programme EZ chez Renault)

La fameuse mise à jour consiste à appliquer une mise à jour logicielle sur un calculateur pour rendre Zoé moins sensible aux perturbations, afin de rendre le flexi-chargeur opérant sur une plus grande partie du réseau.

Cette mise à jour concerne les voitures produites avant septembre 2013.

De plus, il est prévu d'ici quelques temps que les messages 'charge impossible' soient plus parlant et donnent des information sur la nature du problème.

En conclusion, si vous voulez acheter le flexi, feu, si vous pensez en utiliser un un jour, feu et si vous n'avez pas l'intention de l'utiliser alors ne perdez pas de temps pour cette mise à jour.

Fred.Leudon
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Message par RD150 Lun 19 Mai 2014 - 15:02

Fred.Leudon a écrit:
La fameuse mise à jour consiste à appliquer une mise à jour logicielle sur un calculateur pour rendre Zoé moins sensible aux perturbations, afin de rendre le flexi-chargeur opérant sur une plus grande partie du réseau.

En conclusion, si vous voulez acheter le flexi, feu, si vous pensez en utiliser un un jour, feu et si vous n'avez pas l'intention de l'utiliser alors ne perdez pas de temps pour cette mise à jour.
Pour ma part, je dirais feu également si vous avez souvent des "charge batterie impossible" sans que la valeur de la terre soit en cause  Wink
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