Nouvelle Zoé sur Toulouse.

J'ai passé commande le 21/10 d'une Zoé life, blanche, sièges foncés, avec le pack confort.
Et bien ça commence mal.
La Zoé qu'on avait réservée n'est plus dispo (elle était sur Brive) et le commercial me dit qu'ils ne peuvent plus commander sur 2013, les chaines de productions seraient pleine  
Aujourd'hui, il cherche un modèle partout, mais c'est chaud à trouver.

Je suis retourné aujourd'hui à la concession car les contrats étaient mal signés et il manquait l'autorisation de prélèvement et le justificatif de domicile.
Il n'a toujours pas trouvé ma Zoé  

Bref, je trouve que c'est pas très pro!

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Celle de Montaudran, route de Revel

!

Salut à tous,
Le commercial devait me rappeler ce matin pour me dire si c'était OK.
A 14 heures, sans nouvelles, je rappelle moi même et........................ il est malade aujourd'hui, donc bien sur, il ne s'est occupé de rien.

L’accueil me passe un nouveau commercial qui en 2 heures me trouve le modèle que je veux (zoe life, blanche, siège bleu foncé, sans options) sur Paris.

Le premier commercial n'ayant rien enregistré en informatique et ayant fermé son bureau à clé, on est obligé de refaire un bon de commande pour bloquer la voiture.
On devrait la recevoir deuxième semaine de décembre.

Manifestement, certain commerciaux sont plus efficace et organisés que d'autre.
Enfin, je crie pas victoire avant d'avoir la voiture.

Vérifie quand même qu'ils ne t'en commande pas 2  
On sait jamais avec les commerciaux  

Oui, si il y en a deux, ça va être chaud  
Le second vendeur a fait le second bon de commande pour réserver la voiture, mais je ne l'ai pas encore signé.
Je ne le signerai que quand on aura détruit ensemble le premier bon de commande.

Tu peux avoir une Zoé d'occasion, voir en cliquant sur le lien suivant:
http://www.automobilesduval-18.com/detail_auto.php?annonce=21988220&from=galerie

Merci, mais ça y est, la mienne est en commande, réception mi décembre.

Félicitations !
J'étais passé à Renault Montaudran et ils avaient une jolie intense blanche que j'ai failli prendre.
Finalement, j'ai pris une intense noire avenue des Etats Unis...
Bienvenue à une nouvelle Zoé sur Toulouse !

Merci.
Je crierai victoire quand elle sera dans le garage :-)

hello

visiblement tu as eu plus de chance que nous lors des journées portes ouvertes a Montaudran en septembre, vendeur qui nous a fait poireauter 20 minutes, pas aimable, qui visiblement en avait rien a cirer, qui accessoirement n'était au courant de rien (genre le CRO c'est le même que sur la fluence  ...), on a vite passé notre chemin

C'etait quel vendeur?
Pour moi, le second s'appelle Mr Legrand et a été très bien.

Je n'ai pas eu ce problème à Renault Etats Unis...
Ils étaient assez compétents et intéressés par la ZOE. J'ai été agréablement surpris...

@fred

je sais plus du tout, honnêtement, assez jeune, la trentaine je dirai

@paco

j'ai un pote qui a acheté une clio a Renault Etats Unis, il m'a dit de les fuir comme la peste, de toute évidence, il s'est fait arnaquer bien fort

cela dit, a la concession d'Albi, bof quand même, vendeur sympa, mais peanuts complet niveau cadeaux, malgré les options, on a juste eu droit aux porte clés (et encore, je sais pas si on les a pas payés), on a pas été informés du tout pour la WB, ça a été a nous de nous démerder (en même temps, vu les tarifs de veolia     ça l'aurait pas fait non plus), idem côté assurance, je l'avais dit avant, le vendeur qui nous dit que c'est Renault qui le gère alors que non, et pareil, ça a été a nous de nous démerder de trouver une assurance valable (merci encore au forum a ce sujet, vous m'avez vraiment sauvé avec GMF)

bref, pas étonnant que le mot garagiste soit une insulte pour certains

Quand on connaît la voiture qu'on veut, les options, le prix qu'on a, qu'on voudrait, on fait faire une proposition ailleurs, on lit toutes les petites lignes avec une loupe, et au bout du compte, on signe...
Enfin, je n'ai jamais vraiment aimé les vendeurs de voiture, je ne leur fait pas confiance, et dès que j'entre dans une concession, il me tarde d'en sortir. Et ce n'est pas les véhicules électriques (que j'adore) qui changeront cela.
Quand j'ai négocié ma ZOE, j'ai fait retirer les assurances facultatives, le tatouage, financière automobile, je ne sais plus quel autre service... le prix a bien baissé et rien ne m'a été refusé. Comme j'ai trouvé l'offre de DIAC trop chère, j'ai refusé le financement DIAC, et je suis reparti. Je me suis fait financer la voiture par la banque Postale pour moins cher. Puis j'ai finalement annulé la borne auprès de Veolia car je charge avec le câble ELPA. Puis j'ai appelé mon assureur (MAAF) qui m'a proposé une assurance que j'ai trouvé encore trop chère et je me suis mis à AMV où j'étais déjà pour mon Vectrix. Si on écoute un vendeur, puisqu'on achète une voiture, tant qu'on y est, eh bien il n'y a qu'à tout prendre : les options, les assurances (multi-redondantes); ils ne chiffrent qu'en disant "ça ne vous coûte que 5 euros par mois..." Mais ce n'est pas comme ça qu'il faut raisonner.
Et c'est grâce à ce forum que j'ai appris que la borne n'était pas obligatoire et que j'ai pu annuler la commande ce qui m'a fait gagner du temps et de l'argent. Merci à tous.

@paco

idem, a la base le commercial m'avait rajouté d'office tous les trucs antivol, persuadé que je les voulais, mais je lui ai posé LA question qui tue : qui va voler une voiture
-qui plafonne a 140
-qui a 150 kms d'autonomie
-qui a une puce GSM intégrée, donc potentiellement traçable façon prism/NSA, vu que c'est d'actualité

du coup, il a décoché tout ça direct, sans insister  

Salut à tous,
Je reviens de la concession et le responsable commercial à demandé le changement définitif du commercial qui s'occupe de moi.
Finalement, c'est celui qui m'a trouvé la Zoé.
La réservation de la voiture est bien confirmée et la date de livraison prévue est le 13 décembre.

On a refait le bon de commande, annulé l'ancien et remis le dossier administratif au carré.

Tout est bien qui finit bien, finalement  

Il semble que la belle soit arrivée.
Je devrais avoir un coup de fil aujourd'hui pour la prise de rdv.  

Félicitations ! C'est le petit bébé qui va être content !
On apprécie bien avec notre bébé de pouvoir pré-chauffer la voiture le matin...

Lol,
Le bébé, c'est moi en 1970.
Je crain un peu moins le froid maintenant  

Je prends possession de la zoe lundi à 10 heures  

alors il va nous falloir toutes les photos détaillées, et prises à Toulouse !

fred et sylvie a écrit:Lol,
Le bébé, c'est moi en 1970.
Je crain un peu moins le froid maintenant  

MDR ! Je ne m'attendais pas à ça !
Dis-nous la couleur, qu'on vous reconnaisse ! La nôtre est noire aux Sept deniers...

Comme la virginité  
Blanc