Vérifications en cours
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Vérifications en cours
Bonjour a tous,
Lorsque je mets ma Zoé en charge à Intermarché Fitz James (pour ceux qui connaissent), la borne est une 22 kW, le message "Vérifications en cours" s'affiche et reste affiché.
Je pense que la voiture charge quand même un peu mais je pense qu'elle est réduite.
De quoi cela pourrait venir ? De la voiture ? De la borne ?
J'ai l'impression que le câble ne s'enfonce pas à fond dans la prise de la borne. Cela pourrait-il être lié ?
Merci pour vos éclaircissements.
Alex
Lorsque je mets ma Zoé en charge à Intermarché Fitz James (pour ceux qui connaissent), la borne est une 22 kW, le message "Vérifications en cours" s'affiche et reste affiché.
Je pense que la voiture charge quand même un peu mais je pense qu'elle est réduite.
De quoi cela pourrait venir ? De la voiture ? De la borne ?
J'ai l'impression que le câble ne s'enfonce pas à fond dans la prise de la borne. Cela pourrait-il être lié ?
Merci pour vos éclaircissements.
Alex
aldelattre- Messages : 23
Date d'inscription : 30/05/2013
Re: Vérifications en cours
Bonsoir
Il m'est arrivé que le message "Vérifications en cours" reste affiché et dans ce cas-là, la recharge ne fonctionnait pas.
Il faut refaire la manip depuis le début. Si la prise ne s'enfonce pas à fond, il faut vérifier avec un responsable ou un autre Zoétiste.
Il m'est arrivé que le message "Vérifications en cours" reste affiché et dans ce cas-là, la recharge ne fonctionnait pas.
Il faut refaire la manip depuis le début. Si la prise ne s'enfonce pas à fond, il faut vérifier avec un responsable ou un autre Zoétiste.
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L'homme sage apprend de ses erreurs, l'homme très sage apprend des erreurs des autres (Confucius)
ZOE Life de mars 2013, sans souci avec 197 000 km.
Octobre 2023 : ZOE Intens, d'août 2020, occasion 27000 ->actuellement 37 000 km.
zoeilvert- Administrateur
- Messages : 6009
Date d'inscription : 05/01/2013
Age : 60
Localisation : Bas Rhin
Re: Vérifications en cours
Il m'est déjà arrivé le même symptôme en oubliant d'enlever la charge programmée.
Quelques minutes après le message, la tableau de bord s'éteint.
Quelques minutes après le message, la tableau de bord s'éteint.
Dernière édition par Caméléon le Jeu 19 Sep 2013 - 8:52, édité 1 fois
Re: Vérifications en cours
+1Caméléon a écrit:Il m'est déjà arrivé le même symptôme en oubliant d'enlevé la charge programmé.
Quelques minutes après le message, la tableau de bord s'éteint.
decalco- Messages : 429
Date d'inscription : 21/05/2012
Age : 50
Localisation : Oise
Vérification en cours
Il y a aussi le cas où on ne met pas le sélecteur sur P . Malgré le discret message affiché à droite de "Vérification en cours" il y a "Mettre sur P".aldelattre a écrit:
le message "Vérifications en cours" s'affiche et reste affiché.
Alex
Désolé j'arrive pas à ajouter la photo.
WittyP- Messages : 125
Date d'inscription : 30/04/2013
Localisation : Alsace
Re: Vérifications en cours
Bonsoir,
J'ai refait le test hier.
Après avoir forcé pour entrer la prise, ça a chargé mais de retour des courses, j'avais d’affiché sur la voiture : "Charge batterie impossible" et le régulateur de vitesse ne fonctionnait plus.
Arrivé a la maison, j'ai essayé de charger et tout est redevenu normal (sauf le calendrier de charge qui s'est réinitialisé...)
Je referai l'essai la prochaine fois.
J'ai refait le test hier.
Après avoir forcé pour entrer la prise, ça a chargé mais de retour des courses, j'avais d’affiché sur la voiture : "Charge batterie impossible" et le régulateur de vitesse ne fonctionnait plus.
Arrivé a la maison, j'ai essayé de charger et tout est redevenu normal (sauf le calendrier de charge qui s'est réinitialisé...)
Je referai l'essai la prochaine fois.
aldelattre- Messages : 23
Date d'inscription : 30/05/2013
Re: Vérifications en cours
+1 aussi (c'était mon 1er essai de programmation et aussi mon 1er essai de charge à l'extérieur...).Caméléon a écrit:Il m'est déjà arrivé le même symptôme en oubliant d'enlever la charge programmée.
Quelques minutes après le message, la tableau de bord s'éteint.
Au passage j'ai pu noter un truc écrit nulle part : le symbole bleu ZE dans la prise de charge de la Zoé clignote 2 fois (sûrement pour signifier "tout va bien, la charge démarrera lorsque le calendrier le dira". Ou peut être que ça signifie autre chose, mais ils pourraient quand même préciser tout ça quelque part !! )
zoeFan- Messages : 390
Date d'inscription : 30/04/2013
Age : 59
Localisation : 44420
Re: Vérifications en cours
Cela me l'a fait hier soir.
D'habitude (je recharge toujours en différé), le logo ZE s'éteint dès que la voiture est reliée à la borne alors qu'hier il clignotait 2x ZE sans s'éteindre.[/quote]
D'habitude (je recharge toujours en différé), le logo ZE s'éteint dès que la voiture est reliée à la borne alors qu'hier il clignotait 2x ZE sans s'éteindre.[/quote]
olakeen- Messages : 1000
Date d'inscription : 02/07/2012
"Vérifications en cours" + absence de charge
aldelattre a écrit:Bonjour a tous,
Lorsque je mets ma Zoé en charge à Intermarché Fitz James (pour ceux qui connaissent), la borne est une 22 kW, le message "Vérifications en cours" s'affiche et reste affiché.
Je pense que la voiture charge quand même un peu mais je pense qu'elle est réduite.
De quoi cela pourrait venir ? De la voiture ? De la borne ?
J'ai l'impression que le câble ne s'enfonce pas à fond dans la prise de la borne. Cela pourrait-il être lié ?
Merci pour vos éclaircissements.
Alex
Bonjour
J'ai le même ennui que toi, mais avec la borne 22 kW du centre "Arts de vivre" d'Éragny, Val d'Oise.
"Vérifications en cours" ......
Ma Zoé date d'octobre 2013, et une autre Zoé récente se charge sans encombre sur ces bornes .
Je suppose un problème de logiciel embarqué.
Ma question est : Quand as-tu acheté ta Zoé ?
A+
RobinsoncruZoé- Messages : 9
Date d'inscription : 04/02/2014
Age : 77
Localisation : Val d'Oise (95) Cergy-Pontoise
Re: Vérifications en cours
C'est une BORNE "DBT" ?
Si Oui, ne cherchez plus...
Si Oui, ne cherchez plus...
ZOE du Ried- Messages : 1217
Date d'inscription : 22/10/2012
Localisation : 68
Vérifications en cours Suite
BonjourZOE du Ried a écrit:C'est une BORNE "DBT" ?
Si Oui, ne cherchez plus...
Zoé passée par la case SAV Renault.
Bilan : une protection électrique déclenchée
intervention sur l'informatique embarquée
Panne restée visible au SAV malgré la recharge sur ma box.
Je testerai dès que possible.
DBT: ces bornes sont à éviter ? Je vérifierai avant de brancher.
A+
RobinsoncruZoé- Messages : 9
Date d'inscription : 04/02/2014
Age : 77
Localisation : Val d'Oise (95) Cergy-Pontoise
Re: Vérifications en cours
Renault enregistre l'historique du fonctionnement de ta Zoe donc même si la panne à disparue ils peuvent en retrouver la trace.
Quant aux bornes DBT je n'ai jamais eu de souci avec elles.
Quant aux bornes DBT je n'ai jamais eu de souci avec elles.
Cité Radieuse- Messages : 1979
Date d'inscription : 21/05/2013
Localisation : 44
Re: Vérifications en cours
D'autres en ont eu (pas seulement avec des Zoe), en particulier dans le sud où elles avaient une fâcheuse tendance à se mettre en sécurité pour cause de surchauffe (parfois même sans être utilisées pour peu qu'elles soient installées en plein soleil).Charlie pour C Radieuse a écrit:Quant aux bornes DBT je n'ai jamais eu de souci avec elles.
Il paraît que c'est réglé désormais...
Ke2- Messages : 5335
Date d'inscription : 13/03/2013
Age : 61
Localisation : Antibes
Re: Vérifications en cours
Toi tu vas avoir des problèmes avec Scarred
Cité Radieuse- Messages : 1979
Date d'inscription : 21/05/2013
Localisation : 44
Re: Vérifications en cours
RobinsoncruZoé a écrit:ZOE du Ried a écrit:C'est une BORNE "DBT" ?
Si Oui, ne cherchez plus...
DBT: ces bornes sont à éviter ? Je vérifierai avant de brancher.
A+
pas systématiquement, dépend peut être de la qualité de l'installation et le type de borne...(?)
type de disjoncteur etc etc
ceci dit, ICI en Alsace bcp des bornes DBT installées en 2013 finançées par la REGION (un comble...)
ont SOUVENT des soucis cf INOPERANTES...(!) / coté "AC" donc pour les Zoés...
apparemment coté DC çà fonctionne ss pbl...
pas sûr ni évident que "LA" cause soit la même sur toutes mais Bon..............
Perso la DBT du CORA du coin, j'ai "réussi" une fois à l'utiliser....puis tout le temps indisponible..., quand j'ai ré-essayé...
donc pour moi elle n'est pas fiable, donc à éviter... et je ne suis pas le seul en Alsace ayant eu la même expérience avec les "DBT"
donc,...................................
ZOE du Ried- Messages : 1217
Date d'inscription : 22/10/2012
Localisation : 68
Re: Vérifications en cours
Peut-être un problème de jeunesse, je viens de regarder la borne du Grand Fougeray sur Chargemap, une des premières installée dans la région, elle semble effectivement avoir pas mal de problème.
Cité Radieuse- Messages : 1979
Date d'inscription : 21/05/2013
Localisation : 44
Vérifications en cours Suite
Merci pour la précision.
Sur les bornes du site, "Arts de Vivre" Eragny Val d'Oise, une Zoé récente se charge
sans encombre régulièrement et gratuitement en une heure.
J'espère que ce n'est qu'un question de mise à jour de ma vieille Zoé d'octobre 2013. (18600 km)
Sur les bornes du site, "Arts de Vivre" Eragny Val d'Oise, une Zoé récente se charge
sans encombre régulièrement et gratuitement en une heure.
J'espère que ce n'est qu'un question de mise à jour de ma vieille Zoé d'octobre 2013. (18600 km)
RobinsoncruZoé- Messages : 9
Date d'inscription : 04/02/2014
Age : 77
Localisation : Val d'Oise (95) Cergy-Pontoise
Re: Vérifications en cours
DBT Auchan Brétigny en panne depuis une semaine.
À l'accueil : "Ah bah on sait pas..."
Du coup, je suis resté garé sur la place sans brancher.
Une thermique est arrivée tranquille et s'est mise sur la deuxième place.
Pas sûr qu'elle ait vu que la borne était en panne, cependant !
Je n'ai quand même pas mis de papillon sous l'essuie-glaces.
À l'accueil : "Ah bah on sait pas..."
Du coup, je suis resté garé sur la place sans brancher.
Une thermique est arrivée tranquille et s'est mise sur la deuxième place.
Pas sûr qu'elle ait vu que la borne était en panne, cependant !
Je n'ai quand même pas mis de papillon sous l'essuie-glaces.
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Producteurs de pétrole, je n'ai plus que ma tondeuse à gazon qui roule pour vous.
Pixel- Administrateur
- Messages : 33775
Date d'inscription : 23/01/2015
Age : 76
Localisation : Marolles en Hurepoix (Essonne)
Re: Vérifications en cours
RobinsoncruZoé a écrit:Merci pour la précision.
Sur les bornes du site, "Arts de Vivre" Eragny Val d'Oise, une Zoé récente se charge
sans encombre régulièrement et gratuitement en une heure.
J'espère que ce n'est qu'un question de mise à jour de ma vieille Zoé d'octobre 2013. (18600 km)
Bonjours
Les bornes "Arts de Vivre" Eragny Val d'Oise portent la marque ENSTO.
La charge rapide de ma Zoe est validée par le SAV Renault.
Mais, impossible de charger sur ces bornes, alors qu'une Zoé récente se charge sans problème.
Je jette l'éponge!
RobinsoncruZoé- Messages : 9
Date d'inscription : 04/02/2014
Age : 77
Localisation : Val d'Oise (95) Cergy-Pontoise
Message Vérification en cours sur borne Hager XEV101
Bonjour,
J'ai une Zoé de juin 2013. Jusqu'à présent aucun soucis de charge.
Depuis quelques semaines, j'ai très fréquemment des difficultés de charge avec le message "Vérification en cours" qui reste affiché et la charge ne démarre pas. Je précise que je suis en charge immédiate.
Autre symptome : la charge débute puis s'arrête; la borne affiche un voyant vert plein indiquant que la charge est terminée même si elle n'est qu'à 30%.
Curieusement je n'ai jamais de soucis sur une borne au boulot à 22kW.
Elle est passée déjà 2 fois chez Renault. Ils me disent avoir fait des mises à jour logiciel selon les instructions du technocentre.
Avez-vous une idée ? Comment pourrais-je diagnostiquer s'il s'agit de ma borne ou de la Zoé ?
Le symptome peut-il être un problème de terre ? Quel est le comportement en cas de problème de terre ?
Merci pour votre aide.
J'ai une Zoé de juin 2013. Jusqu'à présent aucun soucis de charge.
Depuis quelques semaines, j'ai très fréquemment des difficultés de charge avec le message "Vérification en cours" qui reste affiché et la charge ne démarre pas. Je précise que je suis en charge immédiate.
Autre symptome : la charge débute puis s'arrête; la borne affiche un voyant vert plein indiquant que la charge est terminée même si elle n'est qu'à 30%.
Curieusement je n'ai jamais de soucis sur une borne au boulot à 22kW.
Elle est passée déjà 2 fois chez Renault. Ils me disent avoir fait des mises à jour logiciel selon les instructions du technocentre.
Avez-vous une idée ? Comment pourrais-je diagnostiquer s'il s'agit de ma borne ou de la Zoé ?
Le symptome peut-il être un problème de terre ? Quel est le comportement en cas de problème de terre ?
Merci pour votre aide.
ben69- Messages : 19
Date d'inscription : 14/05/2013
Re: Vérifications en cours
Si c'est chez toi, humidifie ton piquet de terre, c'est souvent là le problème.
alainrvt- Messages : 6719
Date d'inscription : 20/01/2014
Localisation : Wasselonne - Bas-Rhin
Re: Vérifications en cours
S'il y a un problème de terre, le message est "Charge impossible".
"Vérification en cours" signifie que la voiture ne voit pas la borne.
Plus exactement, elle a vu la prise dans son nez grâce à la résistance entre PP (Plug present) et terre.
Elle attend le signal 1 kHz sur la broche CP.
C'est donc un défaut de la borne ou du câble ou un mauvais contact.
Ou la borne éteinte.
"Vérification en cours" signifie que la voiture ne voit pas la borne.
Plus exactement, elle a vu la prise dans son nez grâce à la résistance entre PP (Plug present) et terre.
Elle attend le signal 1 kHz sur la broche CP.
C'est donc un défaut de la borne ou du câble ou un mauvais contact.
Ou la borne éteinte.
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Pixel- Administrateur
- Messages : 33775
Date d'inscription : 23/01/2015
Age : 76
Localisation : Marolles en Hurepoix (Essonne)
Re: Vérifications en cours
... ou également un appareil qui parasite, style pompe piscine .
LaurentB- Messages : 4904
Date d'inscription : 16/10/2014
Localisation : Ouest Lyonnais
Verification en cours ---> problème résolu
Bonjour,
Après avoir identifié que mon problème de charge (avec message verification en cours permanent) était du à un faux contact, j'ai rappelé Renault et ils ont finalement changé le faiseau de cable de la prise de charge sur la Zoé. Cette réparation a été prise en charge dans le cadre de la garantie moteur 5 ans.
Tout refonctionne parfaitement maintenant.
Pour info, j'ai diagnostiqué le faux contact un peu par hasard. J'avais ouvert le capot pendant une charge et au moment où j'ai fermé le capot, la charge s'est arrêtée ! j'ai confirmé en bougeant le cable lorsque j'avais le pb "vérification en cours" et j'ai dans certains cas pu déclencher le début de charge.
Après avoir identifié que mon problème de charge (avec message verification en cours permanent) était du à un faux contact, j'ai rappelé Renault et ils ont finalement changé le faiseau de cable de la prise de charge sur la Zoé. Cette réparation a été prise en charge dans le cadre de la garantie moteur 5 ans.
Tout refonctionne parfaitement maintenant.
Pour info, j'ai diagnostiqué le faux contact un peu par hasard. J'avais ouvert le capot pendant une charge et au moment où j'ai fermé le capot, la charge s'est arrêtée ! j'ai confirmé en bougeant le cable lorsque j'avais le pb "vérification en cours" et j'ai dans certains cas pu déclencher le début de charge.
ben69- Messages : 19
Date d'inscription : 14/05/2013
Re: Vérifications en cours
Bien vu Ben69, méthode du secouage à retenir .
LaurentB- Messages : 4904
Date d'inscription : 16/10/2014
Localisation : Ouest Lyonnais
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