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Message par alain68 le Lun 22 Avr 2013 - 23:33

Bonjour à tous
Cela fait plusieurs jours que lorsque je rentre dans le menu R-Link j'ai le message suivant.
R-Link mise à jour système obligatoire Rlink110

Lorsque j'essaye de faire la mise à jour j'ai toujours le même message.
R-Link mise à jour système obligatoire Rlink210

Je pensais qu'après de week-end ce serait opérationnel.

Il y en a-t-ils parmi vous qui auraient réussit cette mise à jour ?
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Message par Cameleon le Mar 23 Avr 2013 - 1:00

Même chose pour moi.
A priori c'est parce que la mise à jour aurait été faite avec la SD tchèque au départ.
Du coup problème pour faire la maj avec la carte française.
Pas moyen d'avoir des infos de Renault.

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Message par fred_bcf le Mar 23 Avr 2013 - 13:01

Idem aussi bloqué dans cet état
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Message par ZOE du Ried le Mar 23 Avr 2013 - 13:16

@fred_bcf a écrit:Idem aussi bloqué dans cet état

I TOU PAREIL...+1 Mad
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Message par PAT28 le Mar 23 Avr 2013 - 20:44

Pareil


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Message par nicoels le Mer 24 Avr 2013 - 19:31

@alain68 a écrit:Bonjour à tous
Cela fait plusieurs jours que lorsque je rentre dans le menu R-Link j'ai le message suivant.
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Lorsque j'essaye de faire la mise à jour j'ai toujours le même message.
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Je pensais qu'après de week-end ce serait opérationnel.

Il y en a-t-ils parmi vous qui auraient réussit cette mise à jour ?

Idem pour moi
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Message par brabazon le Mer 24 Avr 2013 - 20:30

pareil pour,moi,(en Life) . Ah mon calendrier,de programmation de charge a fonctionné ce soir sur ma tablette R link,, j ai meme pu programmer la.semaine entiere,.. par.contre aucun effet sur le plan fonctionnel, la.charge demarre immediatement!
Un quart d heure apres ma belle programmation et le constat d un effet nul sur,le.fonctionnementn, la touche est redevenue inactive ..
Une fausse joie,.. miseeeere!

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Message par ZOE du Ried le Mer 24 Avr 2013 - 20:33

@brabazon a écrit:pareil pour,moi,(en Life) . Ah mon calendrier,de programmation de charge a fonctionné ce soir sur ma tablette R link,, j ai meme pu programmer la.semaine entiere,.. par.contre aucun effet sur le plan fonctionnel, la.charge demarre immediatement!
Un quart d heure apres ma belle programmation et le constat d un effet nul sur,le.fonctionnementn, la touche est redevenue inactive ..
Une fausse joie,.. miseeeere!

Ah, je suis content ! que qq1 d'autre à pu observer EXACTEMENT le même "phénomène" / LIFE...
çà m'a fait 2 x ce coup là...

tjrs en attente de RENAULT d'une réponse au pbl...
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Message par ptida54 le Mer 24 Avr 2013 - 20:47

RAS pour moi (Zoé Intens) !
Peut-être parce que je n'ai jamais eu la carte SD Tchèque ! Comme ma voiture était bloquée au garage à cause d'un pb de vitre électrique, grâce au forum je leur ai demandé de changer ma carte SD avant la livraison !!
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Message par Vincent le Jeu 25 Avr 2013 - 21:20

J'ai le même problème et j'ai le sentiment que cela vient du pb de la double carte.
En allant dans le menu mes produits, gérer mes produits, j'ai deux cartes SD qui sont listés! Et je ne peux rien faire de plus, toujours le message service indisponible.
Sur la carte tchèque j'avais réussi à charger une appli, avec la nouvelle, je charge sur le PC mais le transfert sur la carte ne fonctionne pas.
Par ailleurs j'ai aussi ZE service qui ne fonctionne pas dans la voiture.

J'ai envoyé un mail à Renault depuis le début de la semaine, pas de réponse....

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Message par ZDA le Jeu 25 Avr 2013 - 22:19

Ma nouvelle carte est commandée.
La carte d'origine est signalée sur ma carte(clé) de voiture comme défectueuse.
Toute la procédure de détection est super bien détaillée pour les agents.
Bien entendu il faut venir avec l'étui de la carte SD.
Je n'ai pas pris la peine de faire la mise à jour avec cette carte défectueuse, donc pas de soucis. Donc insérer la nouvelle, bien tester toute les fonctions, commande vocale notamment, et la mise à jour attendra encore un peu pour moi sur R-Link Store.
Les applis qui m'intéressent sont plutôt rares, pas d'empressement.
La sauvegarde sur une carte SD 16Go me semble un minimum pour me prémunir d'un dis-fonctionnement ultérieur. De l'espace mémoire supplémentaire peut être pour stocker des applis gourmandes sur R-Link.
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Message par Cameleon le Jeu 25 Avr 2013 - 23:25

Zoé 04 tu peux décrire comment tu sauvegardes sur une 16Go.
Arrives tu a utiliser la 16Go dans le Rlink ?

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Message par ZDA le Ven 26 Avr 2013 - 12:32

@ Caméléon:
je n'ai pas encore reçu ma nouvelle carte. Pour la sauvegarde sur ma SD de 16 Go il faudra attendre la semaine prochaine. Sinon la question peut être posée ici:
http://renault-zoe.forumpro.fr/t1775-acceder-au-systeme-de-fichier-de-la-carte-sd-du-rlink-pour-par-exemple-ajouter-des-poi-etc.
La réponse sera peut être plus rapide Wink
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Message par DD222 le Ven 26 Avr 2013 - 14:08

Moi j'ai ça :

R-Link mise à jour système obligatoire Captur11



On va recenser les messages d'erreur de R-LINK Laughing


Dernière édition par DD222 le Ven 26 Avr 2013 - 16:30, édité 1 fois
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Message par skider le Ven 26 Avr 2013 - 16:24

Nouvelle version de rlink toolbox mais sa ne change rien au problème.
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Message par Cameleon le Ven 26 Avr 2013 - 21:31

J'ai fait la mise à jour de rlink tools PC.
La mise à jour de la carte SD est en cours.
La mise à jour ne ma pas été proposé tout de suite.
Faut dire que je suis en train de faire plein de tests de copie de SD ca à peut être fait quelques choses.
Ou alors c'est les 3 réinitialisations du Rlink de la Zoé.
Bon je vais voir ce que ça donne dans la Zoé.
R-Link mise à jour système obligatoire Rlink_10


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Message par aurel le Ven 26 Avr 2013 - 21:40

reçu aujourd'hui la fenêtre pour mise à jour. Avec vos mésaventures, je n'ai pas lancé la maj et j'ai fermé la fenêtre (pas envie de courant d'air lol! ). ça marche très bien sans cette maj, donc caméléon, dit nous si tous c'est bien passé pour ta maj.
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Message par Cameleon le Ven 26 Avr 2013 - 21:43

Le Rlink de la Zoé demande créer un compte sur Rlink Store sur www.renault.fr et d'indiquer le pays France.
Ensuite rebelote, tentative du mise à jour du Rlink store qui tourne en rond.
Il me semble que je n'ai perdu aucunes fonctions.
Le calendrier est toujours en route pour la recharge de 22h.

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Message par ZOE du Ried le Ven 26 Avr 2013 - 22:48

Caméléon a écrit:Zoé 04 tu peux décrire comment tu sauvegardes sur une 16Go.
Arrives tu a utiliser la 16Go dans le Rlink ?
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Message par ZDA le Ven 26 Avr 2013 - 23:01

Caméléon a écrit:Zoé 04 tu peux décrire comment tu sauvegardes sur une 16Go.
Arrives tu a utiliser la 16Go dans le Rlink ?
Zoé 04 a écrit:@ Caméléon:
je n'ai pas encore reçu ma nouvelle carte. Pour la sauvegarde sur ma SD de 16 Go il faudra attendre la semaine prochaine. Sinon la question peut être posée ici:
http://renault-zoe.forumpro.fr/t1775-acceder-au-systeme-de-fichier-de-la-carte-sd-du-rlink-pour-par-exemple-ajouter-des-poi-etc.
La réponse sera peut être plus rapide Wink
Il n'y a pas que la mise à jour qui tourne en rond.... Wink

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Message par skider le Sam 27 Avr 2013 - 9:59

Tester la mise à jour pendant 30 min et sans résultat.
Sa marche pas Sad Sad

Et rappeler Renault, mon cas et en cours d'étude depuis 2 semaines Crying or Very sad Crying or Very sad

Personne ne sais chez Renault, reste à attendre qu'un membre du forum trouve la solution sa sera surement plus rapide.
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Message par brabazon le Sam 27 Avr 2013 - 11:58

vous parlez de la mise a jour de R link tool ou de R Link? Moi , celle de R link est toujours inaccessible ", service indisponible , veuillez patati patata.."

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Message par Matthieu le Sam 27 Avr 2013 - 12:52

Attendre, Attendre, Attendre, c'est le nouveau mot d'autre chez Renault?
Chez moi également, MàJ impossible...
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Message par roger le Sam 27 Avr 2013 - 17:18

Impossible d'avoir une voix pour le guidage, il semblerait d'après diverses informations que la SD serait initialement en tchèque. Malgrès les mises à jour rien ne change. J'ai écrit un mail à RLINK qui m'a répondu qu'il contactait les techniciens Renault, rien sur la SD tchèque. Le concessionnaire n'est pas au courant ! Ou s'adresser et comment obtenir une carte SD France.

Merci pour une information car je tourne en rond. Sinon tout fonctionne. Vraiment sympas la bête quelle silence ! plus de pétrole, que du nucléaire (pas de CO2) tant pis pour les écolos purs et durs.
Je me régale.

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Message par fred_bcf le Sam 27 Avr 2013 - 17:47

La carte SD France doit venir de ton concessionnaire, il ne t'a rien dit à la livraison ?
Pour beaucoup (même mi-Mars), on nous a avertis à la livraison du pb et avons été recontactés quelques jours plus tard par la concession pour faire l'échange.
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