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Message par Fred.Leudon le Mar 3 Sep 2019 - 3:26

Les voix du Seigneur sont inpénétrables ;-)
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Message par TomC le Mar 3 Sep 2019 - 6:07

Quant à l'historique de charge qui devait arriver "dans les prochains jours", on n'en voit toujours pas la couleur...
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Message par Feneck91 le Mar 3 Sep 2019 - 8:54

Tiens ce matin j'ai mis le préconditionnement à distance deux fois, encore un échec. Mais je crois que je n'ai plus les services. D'un autre côté comme ça n'a jamais très bien fonctionné, acheter des services qui ne fonctionnent pas, bof...

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Message par cinquecento le Mar 3 Sep 2019 - 9:18

le préconditionnement a bien eu lieu le week end dernier, mais j'ai maintenant le message "votre préconditionnement est terminé" qui apparait à chaque fois que je vais sur l'appli...
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Message par barnabou le Mar 3 Sep 2019 - 9:26

De mon côté, l'information début/fin de charge par sms  n'a jamais fonctionné (enfin une seule fois) par contre le pré conditionnement depuis l'application fonctionne nickel de chez nickel.

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Message par Pixel le Mar 3 Sep 2019 - 9:49

@cinquecento a écrit:le préconditionnement a bien eu lieu le week end dernier, mais j'ai maintenant le message "votre préconditionnement est terminé" qui apparait à chaque fois que je vais sur l'appli...
C'est assez logique. Il est bien terminé. Depuis un moment, certes, mais il est bien terminé, non ? Very Happy

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Message par cbensi le Mar 3 Sep 2019 - 11:52

Chez moi le préconditionnement n'a jamais fonctionné. Pendant les périodes de canicule j'aurais vraiment apprécié. Donc... j'ai appris à m'en passé. Rolling Eyes
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Message par amiral_sub le Mar 3 Sep 2019 - 14:05

elle est quand même géniale cette appli ! Tesla doit etre jaloux

lol!
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Message par Nyco40 le Mer 4 Sep 2019 - 7:05

😂😂 Il faut avouer que là, on a un concurrent sérieux.
Quelle bande d'amateurs !
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Message par sas13 le Mer 4 Sep 2019 - 8:47

Vous n'avez pas de bol, car pour moi tout fonctionne bien depuis un bon mois, pré-conditionnement, mise à jour des kilomètres, sms de début et fin de charge.

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Message par Pixel le Mer 4 Sep 2019 - 8:55

Chez moi aussi, tout fonctionne ... de ce qui existe.

On a pris la peine de faire un sujet dédié à toutes les suggestions mais ça reste lettre morte.
Dommage.
Je redonne le lien au cas où la belle équipe passerait par là. Pour le moment, ils semblent nous avoir oubliés.

http://renault-zoe.forumpro.fr/t14079-my-renault-pour-une-application-qui-corresponde-mieux-a-ses-utilisateurs#312918


Dernière édition par Pixel le Mer 4 Sep 2019 - 9:01, édité 1 fois

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Message par Feneck91 le Mer 4 Sep 2019 - 8:58

Tiens ce matin j'ai mis le préconditionnement à distance >> Ça a fonctionné !
Donc je dois avoir les services qui vont bien, c'est juste que ça marche... quand ça veut (une fois sur 20) !

J'espère que ça fonctionne bien car Renault continue de fiabiliser leur application.

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Message par Scorpion48 le Mer 4 Sep 2019 - 9:59

Des opérations sont en cours.
Alors que j’accédais aux deux applications avec les mêmes identifiants. L’ancienne vient de cesser de fonctionner. Motif : utilisateur inconnu.
La nouvelle fonctionne pour le suivi en tout cas. (Je n’utilise pas le preconditionement à distance).

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Message par ZoéLT le Mer 4 Sep 2019 - 15:55

Bonjour,

Plus de SMS depuis le 06 Juin, et ce matin, ça refonctionne Very Happy

Par contre le pré-conditionnement ne semble pas fonctionné ....
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Message par Corguilmore le Mer 4 Sep 2019 - 17:24

Tesla a débauché les programmeurs d'Apple et Renault ceux du minitel ? scratch
Ou alors c'est de la faute de Peugeot qui débauche à tour de bras chez Renault.

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Message par tdmboy le Mer 4 Sep 2019 - 19:01

Parle pas de malheur !
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Message par Fred.Leudon le Jeu 5 Sep 2019 - 3:58

Quoi que la technologie du Minitel semble complètement dépassée aujourd’hui, à l’époque, c’était internet avant internet, quand on avait même pas un pc à la maison.
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Message par sdorven le Jeu 5 Sep 2019 - 4:38

Transpac, le réseau utilisé par le Minitel, était une sorte de concurrent de l’Internet américain en plein boom à cette époque (fin des années 70).

C’est vrai qu’a un détail près, l’Internet aurait pu être né en France Wink
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Message par sdorven le Jeu 5 Sep 2019 - 4:39

Notons au passage que nous n’avons toujours pas retrouvé l’historique des charges... déjà 4 mois de données perdues dans la nature Rolling Eyes
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Message par amiral_sub le Jeu 5 Sep 2019 - 9:50

@Corguilmore a écrit:Tesla a débauché les programmeurs d'Apple et Renault ceux du minitel ?
le minitel était extrêmement fiable, jamais d'erreur
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Message par Do_Lefebvre le Jeu 5 Sep 2019 - 10:51

@sas13 a écrit:Vous n'avez pas de bol, car pour moi tout fonctionne bien depuis un bon mois, pré-conditionnement, mise à jour des kilomètres, sms de début et fin de charge.

Idem en ce qui me concerne: SMS suivi de la charge et conditionnement à distance tout fonctionne correctement.
Tant que téléphone et voiture ont accès au réseau en tout cas,  ce qui est loin d’etre le cas sur tout le territoire contrairement à ce que disent les opérateurs télécoms et qui peut expliquer certaines difficultés. Dernier exemple en date, pour lequel j’ai déposé une alerte auprès de l’ARCEP, journée quasi complète sans le réseau (SOSH) autour de Crozant dans la Creuse !

Donc si l’application vous semble fonctionner à certains moments et plus à d’autres un petit coup d’oeil au réseau peut être une bonne indication d’une raison possible.
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Message par Pixel le Jeu 5 Sep 2019 - 11:12

Et bien moi, je suis actuellement en Bretagne dans une zone blanche et les alertes SMS, comme le suivi de la charge, fonctionnent parfaitement.
Je précise quand même que j'ai une femtocell, ce qui me permet de recevoir les SMS et d'avoir le téléphone, mais la Zoé est trop loin de la femto pour la capter.
Elle communique donc en 2G alors que les téléphones ne passent pas là où elle est.
C'était d'ailleurs la même chose avec ma Q210, alors que je n'avais pas de femtocell.

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Message par sdorven le Jeu 5 Sep 2019 - 13:40

Mais si je ne dis pas de bêtises les téléphones utilisent aussi la 2G (lorsqu’ils n’ont ni 4G ni 3G de disponible).
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Message par Do_Lefebvre le Jeu 5 Sep 2019 - 14:35

Le matériel d’une grande partie des téléphones est capable d’utiliser la 2g mais de nombreuses applications refusent de fonctionner si le débit du réseau est sous un certain seuil hélas.
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Message par Pixel le Jeu 5 Sep 2019 - 16:08

Perso, en 2G avec un téléphone je n'arrive à rien faire.

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