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Message par tdmboy le Dim 28 Juil 2019 - 15:35

@Pixel a écrit:Moi, j'ai l'ancien et le nouveau code.
Seul l'ancien fonctionne.
Je n'ai pas essayé le nouveau code, vu que l'ancien a fonctionné tout de suite, je n'avais envie d'ajouter du bordel au bordel.
Tout fonctionne depuis que l'on a récupéré les SMS, on va dire que l'on a (enfin) récupéré les fonctionnalités de l'ancienne application...
Malheureusement, pas de nouvelles de Lorenzo et son super myZEV, mais si les API de la nouvelle appli Renault sont dispos, il y peut-être un espoir.
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Message par pco le Lun 29 Juil 2019 - 9:46

En ce qui me concerne, le dysfonctionnement de l'appli m'empêchant d'accéder au calendrier de charge ainsi qu'au paramétrage des communications ZOE est réglé.

Mais, une fois toutes cases activées dans le paramétrage des communications ZOE, ... aucun SMS sur ma charge de cette nuit (de 17% à 100%, début à 0h30, fin à ... je ne sais pas, probablement vers 3h).
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Message par Nyco40 le Lun 29 Juil 2019 - 10:30

Si déjà ils arrivent pas à régler les problèmes sur les Zoé ...Je pense que sur ma fluence tout fonctionnera à moitié vers décembre....😡
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Message par Ke2 le Lun 29 Juil 2019 - 10:34

@Nyco40 a écrit:Si déjà ils arrivent pas à régler les problèmes sur les Zoé ...Je pense que sur ma fluence tout fonctionnera à moitié vers décembre....😡
Lol.

Je n'ai jamais (essayé) de créer un compte pour connecter ma Fluence Razz

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Message par Nyco40 le Lun 29 Juil 2019 - 11:06

@Ke2 a écrit:
@Nyco40 a écrit:Si déjà ils arrivent pas à régler les problèmes sur les Zoé ...Je pense que sur ma fluence tout fonctionnera à moitié vers décembre....😡
Lol.

Je n'ai jamais (essayé) de créer un compte pour connecter ma Fluence Razz
Essaye pour voir stp je suis curieux de voir ce qui fonctionne 😆
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Message par Ke2 le Lun 29 Juil 2019 - 11:15

@Nyco40 a écrit:Essaye pour voir stp je suis curieux de voir ce qui fonctionne 😆
Il faudrait déjà que je demande le code d'accès que Renault ne m'a jamais fourni, et vu mes relations actuelles avec eux... Evil or Very Mad

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Message par Nyco40 le Lun 29 Juil 2019 - 13:46

Ha oui ok je comprends 😁
Bof de toute manière on tombe jamais sur les même personne au téléphone....
Tu appelles le service multimédia et en "theorie" si tu n'es pas dans le même cas que moi ils te fournisse le code direct.
Ils aiment etre agresser au téléphone en plus 😆
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Message par tdmboy le Lun 29 Juil 2019 - 14:49

Reçu ce matin encore un mail pour télécharger l'excellente application My renault, avec encore un nouveau code (ce qui m'en fait 3).
Comme je ne suis pas très joueur, j'hésite, j'hésite... Very Happy
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Message par EVLover le Lun 29 Juil 2019 - 14:59

idem encore reçu un email ??? mais il ne semble pas y avoir de nouvelle mise à jour disponible pour l'application que j'ai déjà installée et activée.

Renault à une gestion comment dire .... Hmmm chaotique Shocked
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Message par sdorven le Lun 29 Juil 2019 - 19:21

Moi aussi e-mail reçu ce matin Rolling Eyes
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Message par amiral_sub le Mar 30 Juil 2019 - 10:18

ayant pratiqué la déconnexion pendant 3 semaines de vacances, je n'ai pas suivi tout le feuilleton de la merveilleuse migration transparente de my ze à my renault. Je ne reçois toujours pas les sms de charge. Que faut-il faire pour les recevoir ?
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Message par Caheka le Mar 30 Juil 2019 - 10:22

Vous les avez paramétrés ?
En allant sur le menu en bas "petit bonhomme" à doitre, puis en haut le menu "Mes communication" Puis en selectionnant votre Zoé ?

Bon, là, actuellement, l'appli n'arrive pas à m'afficher les différentes lignes à selectionner ...

Peut-etre que ça marche chez vous ?
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Message par Feneck91 le Mar 30 Juil 2019 - 11:20

Perso j'ai reçu mes premiers SMS de début & de fin de charge avec Zoé hier (je reviens de 2 semaines de vacances).
amiral va encore dire que je lui ai "volé'" ses SMS :-)


Dernière édition par Feneck91 le Mar 30 Juil 2019 - 14:23, édité 1 fois

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Message par socrate86 le Mar 30 Juil 2019 - 11:51

Moi j'ai reçu mes premiers SMS le 16 juillet après confirmation de la mise à jour de mon numéro de téléphone sur le portail ZE services, reçue la veille.

Au début je ne recevais que les SMS de début de charge, mais dès le 20/07, je recevais aussi le SMS de fin de charge.

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Message par amiral_sub le Mar 30 Juil 2019 - 12:37

que tu me voles mes sms, soit. Mais que tu m'aies volé ma batterie, je le garde en travers !
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Message par Feneck91 le Mar 30 Juil 2019 - 14:24

[HS ON]
T'as pas de nouvelles ? Parce que je pensais qu'elle arriverait un peu plus rapidement...
[HS OFF]

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Message par amiral_sub le Mar 30 Juil 2019 - 14:46

[HS ON]
En juin Ophélie m'a appelé pour savoir si j'étais toujours intéressé, elle a pris note et reviendra vers moi lorsqu'elle aura une batterie. Au train où vont les choses ça sera surement une 52kWh
[HS OFF]
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Message par Ke2 le Mar 30 Juil 2019 - 15:03

@amiral_sub a écrit:Au train où vont les choses ça sera surement une 52kWh
Avec charge rapide à 11kW ? clown

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Message par ZElectroVE le Mer 31 Juil 2019 - 15:37

Nouvel e-mail reçu également avec un code différent de l'actuel.... mais identique à l’antépénultième reçu par mail  scratch
L'application fonctionnant toujours sans mise à jour du code, je ne change donc rien….
Sinon toutes les fonctionnalités présentes dans l'application fonctionnent, envoi de SMS compris, avec toutefois deux petits bugs qui subsistent :
- L’affichage de la durée de charge restante reste toujours vide.
- Durant la charge, l’affichage  du niveau de charge se met à jour 5 ou 6 fois normalement (toute les 30 mn) puis les mises à jour s’arrêtent et à 100%, l’affichage se remet à jour pour indiquer la fin de charge.
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Message par amiral_sub le Jeu 1 Aoû 2019 - 13:40

les notifications de charge étaient désactivées ! Ah les petits rigolos de renault qui n'ont pas conservé les paramètres. J'adore !
Je les ai réactivées, j'ai bien reçu les sms
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Message par ludof le Jeu 1 Aoû 2019 - 13:58

Toujours pas de possibilite de lancer le préconditionnement à distance. A priori le TCU fonctionne bien, puisque je reçois les mails de notification de charge.

Ou alors la communication fonctionne bien dans le sens remontant (Zoe => Serveur Renault) mais pas dans le sens descendant (Serveur Renault => Zoe).

Quelqu'un aurait une idée ?

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Message par Feneck91 le Jeu 1 Aoû 2019 - 15:28

Si tu trouves, ça m'intéresse !!!!!!!!!!! 2 ans que ça marchotte (plutôt mal) !

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Message par barnabou le Ven 2 Aoû 2019 - 10:39

Té, pour la première fois hier, j'ai reçu un sms 15mn après avoir branché zoé dans le garage et l'indication "en charge" et le % en cours apparaissait dans MyRenault.
Par contre pas de message de fin de charge.
J'ai remarqué sur l'écran noir qui indique que zoé est en charge, qu'il y avait 2 petits points en bas ce qui laisse supposer qu'il y a un 2ème écran d'information a consulter.
Mais un "glisser du doigt", quelque soit le sens, ne laisse rien apparaître (mis a par toute la fenêtre "mon agenda véhicule"). C'est comme ça pour faire joli ou il y a vraiment quelque chose ?

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Message par Pixel le Ven 2 Aoû 2019 - 11:25

Il faut vraiment mettre le doigt bien au milieu de la zone sensible. Et là, ça glisse tout seul (vers la gauche). pig Razz
C'est juste une curiosité car l'heure de fin de charge n'apparaît jamais.

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Message par barnabou le Ven 2 Aoû 2019 - 11:40

J'ai surement de trop gros doigts clown

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