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Message par Feneck91 le Jeu 6 Juin 2019 - 12:30

@1 a écrit:J'ai des doutes sur le fait qu'une quelconque méthode ait été utilisée. Le b-a-ba d'un projet informatique, c'est de veiller à la reprise de données et à la continuité de service. Il n'y a ni l'un ni l'autre. C'est juste une appli développée dans un coin qui remplace une autre appli développée dans un coin, et manifestement ce n'était pas le même coin...
J'adore ! lol! lol! lol! lol!

Renault sait faire des voitures. Pour l'informatique...

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Message par ej le Jeu 6 Juin 2019 - 13:22

@Feneck91 a écrit:
Renault sait faire des voitures.

et encore ...
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Message par 1 le Jeu 6 Juin 2019 - 13:27

Ben quand même, on les aime bien, nos zozo !

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Message par ej le Jeu 6 Juin 2019 - 13:39

mais oui , bien sûr !! Wink
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Message par sas13 le Jeu 6 Juin 2019 - 14:54

@blg81 a écrit:
je ne vois qu'enedis (dont le site est perpétuellement  "en maintenance") pour rivaliser en incompétence avec renault!
et facebook, qui se bloque régulièrement ou qui donne en pâture des millions de compte, tu ne crois pas que c'est encore pire.

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Message par ludof le Jeu 6 Juin 2019 - 14:58

@ludof a écrit:Je suis sous iOS
Dans mon profil / mes communications hier j'avais un menu avec le VIN de la Zoe, en cliquant dessus j'ai pu paramétrer mes alertes (début / fin de charge, problème de charge), qui étaient toutes désactivées. Par contre je n'ai pas eu le temps de vérifier si ça fonctionnait (je n'ai pas chargé hier)

Ce matin ce menu a disparu et j'ai juste deux choix : recevoir des communication par mail / SMS (je pense comme les autres que ça concerne les comm marketing de Renault et pas du tout les alertes concernant Zoe).

Bref, ça n'a pas l'air très stable tout ça .....

bon, vu que ce menu était apparu brièvement et que j'avais sélectionné les alertes de début et de fin de charge j'avais un maigre espoir, mais ayant branché Zoe il y a 2 heures je dois me rendre à l'évidence : je ne suis pas mieux loti que les autres, pas de SMS Sad

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Message par ze le Jeu 6 Juin 2019 - 15:09

Sans rire, plus nul qu’eux c’est pas possible... ces gars il faut les mettre dans du formole pour avoir un degré zéro de la compétence en informatique... la dernière fois que j’ai bossé comme ça , je me suis fait virer lol!
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Message par Fred.Leudon le Jeu 6 Juin 2019 - 15:12

La bonne nouvelle est : il n’y aura plus de notifications par mail, seules les notifications par sms sont conservées.

C’est prévu pour mardi prochain.
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Message par ze le Jeu 6 Juin 2019 - 15:15

Et le déclenchement de la charge, c’est pour la Toussaint ?
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Message par Pixel le Jeu 6 Juin 2019 - 15:27

@Fred.Leudon a écrit:La bonne nouvelle est : il n’y aura plus de notifications par mail, seules les notifications par sms sont conservées.
Les enf..... 🔨 🔨 🔨
Et l'historique de charge ?

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Message par JefRusel le Jeu 6 Juin 2019 - 15:40


24 heures après mes échanges avec le Service client, aucune nouvelle.
Ça ne m'empêche pas de rouler, c'est le principal et comme je ne suis pas un gros utilisateur de l'appli, j'attends.
Je lis des articles sur la VW ID dans la presse locale, Renault devrait se méfier. La nouvelle GOLF (version VIII) est annoncée pour 30950€ avec 150PS, l'ID avec la plus petite batterie et 150PS (330km autonomie WLPT) à un peu moins de 30000€. Les précommandes pour la version à 40 000€ sont déjà bouclées en quelques semaines.

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Message par Caheka le Jeu 6 Juin 2019 - 15:42

@Fred.Leudon a écrit:La bonne nouvelle est : il n’y aura plus de notifications par mail, seules les notifications par sms sont conservées.

C’est prévu pour mardi prochain.

Super, merci Smile
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Message par 1 le Jeu 6 Juin 2019 - 15:44

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La version minitel est presque au point...

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Message par Pixel le Jeu 6 Juin 2019 - 15:45

C'est quoi "150PS" ?

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Message par Pixel le Jeu 6 Juin 2019 - 15:46

@1 a écrit:La version minitel est presque au point...
Marche pas, ton QR code ! Evil or Very Mad
lol!

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Message par JefRusel le Jeu 6 Juin 2019 - 15:47

Avec mes excuses, j'ai conservé la version originale. C'est 150 CV. (PS = Pferde Stärke). Ici les chevaux ne sont pas à vapeur mais en force.

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Message par 1 le Jeu 6 Juin 2019 - 15:49

@Pixel a écrit:
Marche pas, ton QR code ! Evil or Very Mad
lol!
Presque au point

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Message par Pixel le Jeu 6 Juin 2019 - 16:11

@JefRusel a écrit: Avec mes excuses, j'ai conservé la version originale. C'est 150 CV. (PS = Pferde Stärke). Ici les chevaux ne sont pas à vapeur mais en force.
Je me doutais bien que c'était un truc comme ça.
Mais ce n'est quand même pas 150 CV non plus.
En France, le symbole pour les chevaux vapeur, c'est "ch", "CV" étant réservé aux chevaux fiscaux.
Donc 150 ch.
Totalement illogique mais c'est ainsi. C'est la France. C'est pour ça qu'on l'aime. Very Happy
Ceci dit, les chevaux-force allemands, ce n'est pas mieux. Il ne faut pas confondre force et puissance.
🐎 🐎 🐎 🐎 🐎 🐎 🐎

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Message par Pixel le Jeu 6 Juin 2019 - 16:23

Ça y est, @pco, M. MyZE m'a envoyé le second mail.
Ils n'ont plus aucune excuse !

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Message par stef44 le Jeu 6 Juin 2019 - 16:30

Et certainement, plus de mails même pour ceux qui n'utilise pas la nouvelle application car l'ancienne risque d'être débranchée.
J'ai également reçu le 2e mail avec un nouveau code d'activation ...

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Message par Kladz le Jeu 6 Juin 2019 - 16:39

2ième mail reçu avec nouveau code d'activation.
J'ai voulu supprimer les services connecté pour remettre le nouveau code mais maintenant la voiture est considérer comme non communicante impossible de rétablir la situation même en supprimant le véhicule.
Bref ne cliquer pas dessus...
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Message par stef44 le Jeu 6 Juin 2019 - 16:40

Surtout, attendre que quelqu'un teste avant de le faire soi-même...

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Message par Kladz le Jeu 6 Juin 2019 - 16:43

@stef44 a écrit:Surtout, attendre que quelqu'un teste avant de le faire soi-même...

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Message par Pixel le Jeu 6 Juin 2019 - 16:57

Pas de nouveau code avec le mail. Ma Zoé est peut-être trop récente (avril 2018).

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Message par ZoéLT le Jeu 6 Juin 2019 - 17:02

Bonjour,

Code d'activation reçu avec le second mail.
Synchronisé ( après 3 tentatives)
Niveau de charge: OK
Essais en cours ....

La gestion des charges est indisponible.
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