Et encore une fois : arrêt de charge aléatoire sur Flexi, avec terre OK

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Message par maximilianh le Ven 7 Juin 2019 - 11:50

Difficilement croyable, mais depuis ENEDIS est passé, je recharge sans problème! Les EHF sont bas, pour la troisième fois depuis l'achat, j'ai pu recharger 12 heures de suite.

Mais les gens d'ENEDIS disent de n'avoir rien fait eux memes! Ils sont repassé pour enlever le capteur et ces gens la ont dit que pas seulement ils ne sont pas sur ce qu'il était fait finalement, ils sont sur que qu'il n'y ait pas de suite ou lettre de la part d'ENEDIS a nous pour nous tenir au courant ce qu'il s'est passé au final.

C'est bien que j'arrive a charger chez moi et sans borne, mais c'est frustrant quand meme. Et surtour, c'est l'été, donc plus de chauffage electrique chez les voisins (pompes à chaleur), donc j'éspere que ca ne va pas revenir...

Par contre j'ai maintenant une bonne comprehension de ce genre de problème, il n'y pas un espace ou je peux documenter ca pour les autres qui ont ce problème sur ce forum? Une version nettoyé?


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Message par Pixel le Ven 7 Juin 2019 - 12:08

Ils ont certainement fait quelque chose.
Ça me rappelle l'affaire @cbensi !
Mais dans son cas, ils avaient quand même reconnu qu'il y avait un problème chez eux et ils avaient amélioré la terre du transfo.

Dans ton cas, je ne sais pas ce qu'ils ont pu faire.
Soit ils ont vraiment fait quelque chose mais ceux qui ont posé et repris l'enregistreur ne le savent pas,
soit par hasard, à la même période, un perturbateur local s'est arrêté de perturber.

Pour ce qui est d'un espace spécial sur le forum pour en parler, il y a bien "Pannes et solutions" mais ça concerne surtout la voiture elle-même. Et puis tu n'as pas vraiment de solution à proposer. Juste un constat de disparition du problème.
Ça ne mérite pas un sujet, à mon avis.

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Message par amiral_sub le Ven 7 Juin 2019 - 12:11

je travaille dans la technique, je ne compte plus le nombre de fois où j'ai eu un interlocuteur au téléphone pour régler un problème, et hop par miracle le problème disparait "mais il n'a rien fait"
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Message par maximilianh le Ven 7 Juin 2019 - 12:26

Ce que j'ai à proposer c'est une liste structurée comment diagnostiquer un problème de recharge. Je mis des idées en haut de ce fil : bornes ou pas, début ou plus tard, terre ou pas, ou regarder dans CanZE, qui contacter, etc.

Pour l'instant il faut traverser plein de fils dans ce forum pour comprendre le problème.

Et même moi, par exemple, je ne connaissait pas le filtre juste mentionné il y a quelques jours dans un autre fil.

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Message par Pixel le Ven 7 Juin 2019 - 13:44

Il y a déjà un fil dédié à ça dans les tutoriels.

http://renault-Zoe.forumpro.fr/t7287-2015-que-faire-en-cas-de-charge-impossible

Peut-être aurait-il besoin d'une mise à jour. Il date de 2015.

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Message par maximilianh le Ven 7 Juin 2019 - 14:00

J'ai jamais trouvé ce fil avant. Merci! Il ne doit pas avoir etre cliqué souvent dans Google.

Effectivement, comme c'est de 2015, il manque des références vers CanZE, une explication des harmoniques, des liens Enedis, etc. Je ne peux pas modifier le post, non ?

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Message par Pixel le Ven 7 Juin 2019 - 14:15

Le sujet a été ouvert par @caillou. C'est donc à lui de le faire évoluer s'il est d'accord.
Mais il y a un problème sur ce forum.
Pour des raisons de sécurité, on a mis une limitation à 30 jours pour l'édition des messages par leur auteur.

Donc en fait, les mises à jour ne peuvent se faire que par un modo ou admin.
Je peux le faire, dans ce cas.

Tu peux demander des changements ou ajouts par un message dans le même fil.

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Message par cbensi le Sam 8 Juin 2019 - 12:00

Cette histoire me rappelle en effet la mienne. Il me semble qu'une fois les premières vérifications effectuées, suggérées dans pas mal de fils ici, il est toujours utile d'aller voir ce qui se passe chez les voisins. Si le même phénomène n'est pas constaté, on continue à chercher. Dans le cas contraire, Allo Enedis !
Eu égard au peu de Zoé en circulation, il est difficile de savoir dans quel % la responsabilité d'Enedis est engagée.
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