Retard NOUVELLE ZOÉ 110 ...OTS

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Message par lazoedu69 le Jeu 7 Fév 2019 - 19:29

Bonjour à tous!
J aimerais avoir votre avis....
J'ai passé ma commande de ma nouvelle Zoé intens version 110 depuis le 20 décembre la livraison devait se faire depuis début janvier mais depuis plus de date de livraison car il y a un OTS sur toute les livraison depuis janvier... le vendeur est incapable de me dire la raison de ce retard.... J'ai un pressentiment qu'il à vendu la mienne à un autre acheteur car m a d'office prêté un véhicule pour un mois renouvelable au dire de la secrétaire....
Va t il me faire patienter jusqu'au nouvelles livraisons prévues en mars ???
Bref il y a t il un moyen de savoir la vérité ??? Un numéro de téléphone à contacter ???
En relisant mon contrat j'ai ni immatriculation ni numéro de série....
Merci de votre aide
Laurent

lazoedu69

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Message par diabolo le Mar 12 Fév 2019 - 13:09

Salut
Je ne pense pas qu'il y ait d'entourloupe de la part de ton vendeur !
J'ai un ami qui est vendeur chez Renault et il m'a confirmé l'info que t'a donnée ton vendeur !
Et il n'a pas plus d'info sur la raison du blocage ! ...et se trouve dans le même embarras devant l'impatience, justifiée, de ses clients. :-/
Wink
diabolo
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Message par chrisnord le Jeu 14 Fév 2019 - 14:38

Je viens de déposer ma Zoé ce matin pour la révision des deux ans. Il m'a indiqué un ots sur le pommeau de vitesse dont la commande est faite mais pas de délais ! Du coup il faudra que je reprenne rdv un peu plus tard...
C'est peut-être ça qui te bloque ta livraison.
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Message par Freed51 le Ven 22 Fév 2019 - 7:49

lazoedu69 , il y a actuellement un blocage sur un lot de Zoé, déblocage prévu fin mars normalement

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Message par lazoedu69 le Sam 23 Mar 2019 - 15:59

Up pas de nouvelles... heu pas de nouvelles.
Je songe sérieusement à annuler la commande...

lazoedu69

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Message par jch le Sam 23 Mar 2019 - 17:10

il reste une quinzaine jours à attendre à priori, le plus gros est passé. Ce serait dommage d'annuler maintenant.

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Message par zoeilvert le Sam 23 Mar 2019 - 17:23

Bonjour lazoedu69,
Je ne sais pas si ça peut te consoler mais moi j'avais commandé ma Zoe en octobre et je ne l'ai eu que fin mars.
Patience, cela vaut le coup d'attendre encore un peu.

Tu as prévu de faire combien de kilomètres par jour ?

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L'homme sage apprend de ses erreurs, l'homme très sage apprend des erreurs des autres (Confucius)
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Message par Freed51 le Lun 25 Mar 2019 - 7:44

Le blocage a été levé vendredi. Tu devrais avoir des nouvelles aujourd'hui pour la livraison.

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