R-Link - Mise à jour 11.344 indispensable avant le 6 avril 2019

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Message par eightman le Dim 17 Fév 2019 - 11:58

Mise à jour effectuée pour moi (et même le Scénic de 2014 y a eu droit).

Petite difficulté quand même, ça n'a pas marché au premier essai, au bout d'un moment j'ai changé la clé USB 8GB récente et fraîchement formatée par une vieille 1GB en dezippant le fichier directement dessus, et là ça a fonctionné pour les 2 voitures !

Si ça peut aider...
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Message par stef44 le Lun 18 Fév 2019 - 11:18

Par le VIN, je savais que je devais mettre à jour le R-Link et lui-même me le dit :
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Message par cece74 le Lun 18 Fév 2019 - 12:42

@cece74 a écrit:Moi non, pas de mise à jour proposée.
Et pourtant... je viens de recevoir l'email , et maintenant sur le site cela m'indique bien qu'il faut faire la maj.
Donc une réponse négative du site n'est pas forcément définitive...


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Message par TomC le Lun 18 Fév 2019 - 21:10

MAJ faite pour moi aussi, alors qu'il y a deux semaines, il n'y en avait pas de prévue.
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Message par Pixel le Lun 18 Fév 2019 - 21:26

J'ai fait ma mise à jour le 4 février.
Aujourd'hui le R-Link m'affiche une injonction de faire cette fameuse mise à jour.
Deux boutons : "OK" et "Plus tard".
J'ai fait "Plus tard".
Pour le moment, ça ne revient pas.

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Message par chrisnord le Mar 19 Fév 2019 - 0:17

Moi j'ai le message sur le R-Link mais rien de proposer avec mon VIN... J'y comprends plus rien !
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Message par Tetsuo le Mer 20 Fév 2019 - 15:26

Bonjour à tous,

mail reçu ce jour pour moi Surprised . Je vais essayer de faire la mise à jour ce week-end.

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Message par JacBll le Mer 20 Fév 2019 - 15:53

C'est bon, j'ai fait la mise à jour en suivant la procédure, tout s'est bien passé ...
Merci pour vos encouragements et à bientôt pour un nouveau casse-tête signé Renault !

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Message par Kladz le Mer 20 Fév 2019 - 16:35

Pareil pour moi, maintenant elle est proposer alors qu'avant non
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Message par Pixel le Mer 20 Fév 2019 - 18:56

Chez moi, après avoir fait la mise à jour sans y être invité, j'ai reçu deux avis sur le R-Link et deux autres par mail.
Ce n'est peut-être pas fini... Evil or Very Mad

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Message par LaurentB le Mer 20 Fév 2019 - 21:32

Bah, je n'ai pas eu de mail, ni de message via le R-Link.
Nous sommes tous un cas particulier pour ce système Wink.
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Message par Pixel le Mer 20 Fév 2019 - 21:38

Ne perds pas espoir, la vie continue. Very Happy

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Message par stef44 le Jeu 21 Fév 2019 - 9:03

J'ai eu l'info en premier via ce forum.
Puis via une notification R-Link.
J'ai donc fait la mise à jour.
Puis j'ai reçu un mail me demandant de me mettre à jour.

A mon avis, et comme déjà dit par d'autres, il y a communication par vague pour éviter toute surcharge des serveurs et des concessions Renault (car la Zoé n'est pas la seul concernée). Il n'y a pas e remontée d'information pour ceux qui ont fait la mise à jour avant la notification mail et/ou R-Link. D'où ce qui apparait comme des loupés.

Je ne sais pas comment les autres marques gèrent le soucis mais on doit avoir un process très proche.

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Message par jch le Jeu 21 Fév 2019 - 10:18

mise à jour effectué depuis le 1er jour, je reçois aussi les emails et message R-Link alors que je ne suis plus concerné

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Message par chrisnord le Jeu 21 Fév 2019 - 14:06

A y est mise à jour faite ! cheers
Mais pas de mail ni autre message sur le R-Link
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Message par sdorven le Sam 23 Fév 2019 - 10:34

Mise à jour effectuée ce matin, à l'aide du fichier récupéré sans encombre sur mon iMac.
Comme dirait Pixel, il s'est passé un truc incroyable : la mise à jour s'est déroulée sans encombre... Laughing

Je vais m'atteler à la mise à jour cartographique, car j'ai vraiment une vieille version pourrie...

EDIT : après un quart d'heure à batailler pour afficher cette foutue mise à jour, je constate que j'ai droit à un intempestif "oups, R-Link Store est momentanément indisponible" Rolling Eyes Rolling Eyes
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Message par jb68 le Sam 23 Fév 2019 - 11:11

@jch a écrit:mise à jour effectué depuis le 1er jour, je reçois aussi les emails et message R-Link alors que je ne suis plus concerné

Je ne serais pas si sur que toi... Shocked

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Message par JLdu50 le Sam 23 Fév 2019 - 19:46

Ça y est, j’ai reçu le mail de Renault !

ayant vérifié le VIN, j’ai suivi les conseils, ai utilisé une clé usb formatée, qui a reçu le fichier dézippé, mis la clé après avoir mis le contact, et rallumé R-Link, laissé ma porte ouverte et lancé la MAJ...
La ventilation s’est mise en marche et a effectué plusieurs cycles, je suis resté à bord et la barre de progression me rassurait sur le déroulement ...
Le message de fin de MAJ est apparu, suivi d’un message en anglais d’upgrade en cours, j’ai patienté encore un peu puis ai retiré la clé usb.
Petite angoisse le R-Link est éteint , je patiente puis Tom Tom s’affiche, disparaît, réapparaît, s’eteint...
Nouveau message «  pas de carte », extinction , et miracle Tom Tom et la carte apparaissent...
Un peu déçu, le 90 reste affiché mais c’est une autre histoire !
Merci au Fofo pour les conseils prodigués !
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Message par zoé-éd_one le Sam 23 Fév 2019 - 21:31

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Message par Pixel le Sam 23 Fév 2019 - 21:56

Merci pour l'info.
Je suis en train de mettre à jour mon TomTom Go920 de 2008 !
Pour mon Garmin de 1999, je crois que ça va être plus délicat ! Very Happy

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Message par stef44 le Sam 23 Fév 2019 - 22:11

Et les téléphones intelligents, vont-ils le rester après le 6 avril ?

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Message par JLdu50 le Dim 24 Fév 2019 - 12:10

Petit souci, depuis ma mise à jour, je n’ai plus de dégivrage pare brise.
Je vais essayer ce soir de mettre en route le conditionnement une fois branchée en charge.
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Message par EcoVic le Dim 24 Fév 2019 - 16:16

@cece74 a écrit:
@cece74 a écrit:Moi non, pas de mise à jour proposée.
Et pourtant... je viens de recevoir l'email , et maintenant sur le site cela m'indique bien qu'il faut faire la maj.
Donc une réponse négative du site n'est pas forcément définitive...

 

Je confirme, lors de la réception du mail, j'avais directement vérifié si j'étais concerné. Réponse négative, dans un premier temps, puis positive après un second essai ce week-end.

L'opération s'est déroulée sans encombre et j'ai maintenant le n° 11.344.3064886-8056...
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Message par zoé-éd_one le Dim 24 Fév 2019 - 19:52

Salut à tous,

Mise à jour faite aujourd'hui, tout c'est bien passé, il a fallu une vingtaine de minutes.

Bye.
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Message par JLdu50 le Dim 24 Fév 2019 - 20:41

Même version pour moi après mise à jour
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Mais plus de ventilation !!! Grrrrr...
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