Impossible de retirer la prise mode 3 / 2S de la box Hager Witty

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Message par JeanPascal le Sam 27 Oct 2018 - 12:49

Bonjour à tous.

J'ai une question de béotien.
Je viens d'avoir ma ZOE et une Box Hager Witty (XV100 je crois).
Je lance un charge qui se passe bien.
Mais, impossible de retirer la prise mode 3 / 2S de la box Hager Witty à la fin du chargement. Elle semble vérouillée dans la box.
Il doit exister un moyen de déblocage de ce cable mais d'écrit dans la doc.

Merci d'avance
Pascal Jean

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Message par alexlp95 le Sam 27 Oct 2018 - 12:53

Il y a un bouton sur le coté opposé à la prise T2.
Il suffit d'appuyer dessus pour débloquer la fiche Smile

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Message par Scorpion48 le Sam 27 Oct 2018 - 14:07

Sur ma wallbox Hager XEV101 cela se déverrouille seul lorsque je débranche côté voiture.
Je crois que sur des versions logicielles anciennes ce déverrouillage ne pouvait être effectué qu’en appuyant sur le bouton présenté ci dessus.

Scorpion48

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Message par JeanPascal le Sam 27 Oct 2018 - 14:50

Merci a vous deux.
La photo correspond exactement à la box.
Par contre il ne se passe rien en appuyant dessus.
Je réessaierai la suggestion de scorpion45 car effectivement je n'ai pas esseyer de débrancher tout de suite.
J'espère que rien n'est cassé car j'ai enfoncé "fermement" la prise ...

Pascal Jean

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Message par JeanPascal le Sam 27 Oct 2018 - 17:26

Voila, cela marche maintenant.
Il faut retirer le cable de la box aussitôt celui de la voiture retiré.
Merci encore

JeanPascal

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Message par axme le Lun 29 Oct 2018 - 4:11

Bonjour

Il faut toujours commencer par stopper la charge en débranchant coté voiture
C'est une sécurité.
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