"Vérifier borne de charge", la charge s'arrête ...

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Re: "Vérifier borne de charge", la charge s'arrête ...

Message par Pixel le Lun 9 Juil 2018 - 16:56

@caro_lyne a écrit:Oui n'importe quelle heure sachant qu'en général elle ne charge à partir de 18h et jusqu'à 7h le matin. La journée il est très rare qu'on la charge.
Il y a des néons dans notre sous sol total, 3 exactement. Nous les avons changer récemment. Y'aurait-il une incidence?
L'important est de savoir si le problème se produit quand les néons sont allumés.
Si ça se produit aussi quand ils sont éteints, l'origine n'est pas là.

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Re: "Vérifier borne de charge", la charge s'arrête ...

Message par Zizoe le Lun 9 Juil 2018 - 18:37

Ca m'étonnerait que les 3 néons soient suffisants pour "polluer" la ligne à ce point.

L'éclairage public pourrait être en cause, mais je ne pense pas qu'il soit allumé à 18h en cette saison.
Les panneaux solaires aux alentours sont aussi de bons candidats, mais dans ce cas, il n'y aurait aucun problème la nuit.

Il faudrait plutôt voir une entreprise dans le voisinage qui utiliserait de grosses machines...

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Re: "Vérifier borne de charge", la charge s'arrête ...

Message par caro_lyne le Lun 9 Juil 2018 - 18:42

@Pixel a écrit:
@caro_lyne a écrit:Oui n'importe quelle heure sachant qu'en général elle ne charge à partir de 18h et jusqu'à 7h le matin. La journée il est très rare qu'on la charge.
Il y a des néons dans notre sous sol total, 3 exactement. Nous les avons changer récemment. Y'aurait-il une incidence?
L'important est de savoir si le problème se produit quand les néons sont allumés.
Si ça se produit aussi quand ils sont éteints, l'origine n'est pas là.

Nous allons tester avec les 3 néons allumés sait-on jamais et ça éliminerais une hypothèse.

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Message par caro_lyne le Lun 9 Juil 2018 - 18:43

@Zizoe a écrit:Ca m'étonnerait que les 3 néons soient suffisants pour "polluer" la ligne à ce point.

L'éclairage public pourrait être en cause, mais je ne pense pas qu'il soit allumé à 18h en cette saison.
Les panneaux solaires aux alentours sont aussi de bons candidats, mais dans ce cas, il n'y aurait aucun problème la nuit.

Il faudrait plutôt voir une entreprise dans le voisinage qui utiliserait de grosses machines...

Zone pavillonaire tout autour, pas d'entreprise à proprement parler. on ne dispose pas de panneaux solaires ni mes voisins non plus. cela dit nous venons d'arriver et nous ne connaissons pas encore totalement le voisinage.

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Message par Pixel le Lun 9 Juil 2018 - 18:45

@Zizoe a écrit:Ca m'étonnerait que les 3 néons soient suffisants pour "polluer" la ligne à ce point.
Il y a quelqu'un ici à qui c'est arrivé. Avec deux néons, je crois.
Néons allumés, impossible de charger.
Néons éteints, pas de souci.
C'est pour ça que j'en parle mais je n'ai pas testé personnellement.

Pour savoir si c'est un problème d'harmoniques, il faudrait regarder avec CanZE et un dongle OBD.
Si tu es plutôt dans le sud de la Seine et Marne, je pourrais venir voir chez toi ce qui se passe.
Je suis souvent sur Melun et aux alentours.

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Message par caro_lyne le Lun 9 Juil 2018 - 22:11

De retour chez moi j'ai tenté la charge néons éteints et néons allumés. Aucune différence, la charge se coupe comme les derniers jours. Test de charge chez le voisin avec cable CRO + rallonge, pareil la charge se coupe.

Je suis totalement à l'opposé de Melun, Marne la Vallée pour ma part   Crying or Very sad

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Re: "Vérifier borne de charge", la charge s'arrête ...

Message par Pixel le Lun 9 Juil 2018 - 22:44

Ça voudrait donc dire qu'il y a un problème de secteur.
Et ton concessionnaire est dans le même secteur ?

On n'a pas encore parlé de la tension secteur.
As-tu le moyen de mesurer la tension en phase et neutre (multimètre) qui doit être à 230 V ± 10 % ?
Et aussi la tension entre terre et neutre, qui doit être inférieure à 10 V.
Et bien sûr, la résistance de terre (inférieure à 150 ohms).

Sinon, dans ton coin, il doit bien y avoir quelques Zoétistes avec dongle qui auront envie d'aller voir Mickey et toi par la même occasion. Wink

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Re: "Vérifier borne de charge", la charge s'arrête ...

Message par caro_lyne le Lun 9 Juil 2018 - 22:47

@Pixel a écrit:Ça voudrait donc dire qu'il y a un problème de secteur.
Et ton concessionnaire est dans le même secteur ?

Sinon, dans ton coin, il doit bien y avoir quelques Zoétistes avec dongle qui auront envie d'aller voir Mickey et toi par la même occasion. Wink

Avec grand plaisir, mais étant nouvelle sur le forum je ne sais comment solliciter l'aide de quelques mordus de Zoé!

Mon concessionnaire est à 15min,.

Mercredi soir nous avons un ami (celui qui nous a posé la Green up) qui va passer vérifier tout ça. Demain nous appelons EDF aussi.

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Re: "Vérifier borne de charge", la charge s'arrête ...

Message par Pixel le Lun 9 Juil 2018 - 22:58

Je pense à un truc : elle date de quand, ta Zoé ?
Les toutes premières Zoé (2013) ne chargeaient pas si la phase et le neutre étaient inversés.
Normalement, avec le picot de terre en haut, la phase doit être à droite et le neutre à gauche.
Il y a une mise à jour de la Zoé à faire pour régler le problème.

En même temps, si ça marchait bien au début et si tu n'as rien changé sur l'installation, ça ne doit pas être ça mais autant évoquer toutes les hypothèses.

Demande au copain qui a installé la Green'Up d'essayer d'inverser les deux fils, phase et neutre.


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Re: "Vérifier borne de charge", la charge s'arrête ...

Message par caro_lyne le Lun 9 Juil 2018 - 23:18

Elle date de Juin 2014, première mise en circulation le 18/06/2014 plus exactement.

Effectivement plus de 3 semaines en charge normale et aisée et du jour au lendemain problème de charge (comme toutes les pannes cela dit). Je demanderais à mon ami de vérifier ceci. Et comme il possède une Zoé il va tester la sienne sur ma prise Green'up pour voir ce que ça donne. Si la charge se coupe en se branchant sur ma prise c'est donc que c'est l'installation électrique qui présente un problème et non la Zoé.

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Re: "Vérifier borne de charge", la charge s'arrête ...

Message par Pixel le Lun 9 Juil 2018 - 23:27

On en parlait ici et, apparemment, la mise à jour est apparue vers la mi-2014.

http://renault-zoe.forumpro.fr/t4186-apres-mise-a-jour-des-calculateurs-la-zoe-n-est-plus-sensible-aux-inversions-phase-neutre#65847

Ça m'étonnerait que ce soit ça et, au passage, si la Zoé de ton ami est plus récente que la tienne, elle n'aura pas le problème.
Donc l'essai de SA Zoé sur TA prise ne sera pas probant.
Mais bon, ce n'est pas long de faire cet essai.

Bon, moi je vais dodo. Bonne nuit les électro-geeks et geekettes.

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Re: "Vérifier borne de charge", la charge s'arrête ...

Message par caro_lyne le Lun 9 Juil 2018 - 23:34

Je ne connais pas la date de sa Zoé. Tiens, je lui demanderai, par curiosité.

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Re: "Vérifier borne de charge", la charge s'arrête ...

Message par caro_lyne le Mer 11 Juil 2018 - 22:22

La Zoé de mon ami fonctionne très bien chez nous et il a vérifié l'installation électrique : aucun souci.

Il en connaît qui ont eu ce souci et à chaque fois, il a fallu simplement faire une MAJ chez Renault.

Donc à lundi pour espérer que Renault la mette de nouveau opérationnelle.

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Re: "Vérifier borne de charge", la charge s'arrête ...

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