R-LINK - nouvelles cartes avec limitations à 80 km/h

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Message par sas13 le Dim 25 Nov 2018 - 21:17

bon ça vient pas de l'antivirus pour toi jch. Je vois pas pourquoi alors.

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Message par Pachy le Dim 25 Nov 2018 - 21:33

Bonsoir.... certains navigateurs ont un mode « in private » qui peut parfois résoudre ce genre de problèmes.

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Message par tdmboy le Dim 25 Nov 2018 - 21:36

@sas13 a écrit:je viens de tester une cinquième fois, avec différents navigateurs
Ha ben oui tiens, c'est juste dans Firefox que ça déconne ! Very Happy
Pourtant il n'y rien qui traine, pas un cookie, caches vidés, j'ai viré tout ce que je pouvais dans le profil (dans AppData - Roaming et LocalLow). Il n'y a que les fichiers sql-lite que je n'ose pas trop toucher.
Je vais virer le profil complet pour voir...
Merci sas13 Very Happy

Ben voila, c'était une couille dans le profil Firefox...
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Message par Vincent le Lun 26 Nov 2018 - 12:57

Pour page non trouvé, lire plus haut, il faut effacer la Zoe en tant que ma voiture (tout en bas de la page) puis la remettre -> accès au store à nouveau possible

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Message par LaurentB le Lun 26 Nov 2018 - 21:13

Maintenant le R-Link Store me propose à nouveau une mise à jour et quand je clique dessus... il me dit qu'il n'y a pas de mise à jour disponible.

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Prise de tête, allégorie.
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Message par francois64 le Lun 26 Nov 2018 - 22:24

Laurent
ne te plains pas, mon store ne me propose aucune MAJ, au moins le problème est plus simple !
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Message par Fred.Leudon le Mar 27 Nov 2018 - 5:39

Moi, il m’a fait faire une mise à jour en v1005 (non sans mal) et depuis il ne me propose que le donwgrade en v1000.

Je n’ai jamais vu un merdier informatique de la sorte.

Étant moi même développeur, il m’arrive de livrer de la bouse, mais là, ce que propose Renault, c’est hors compétition. Même en m’appli, je n’arriverais pas à faire un truc aussi pourri.
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Message par jch le Mer 28 Nov 2018 - 9:45

en détruisant le profil et en le recréant, c'est revenu.
J'avais la V1005, il m'a fait télécharger la V1000....

J'ai vu que dans un pack j'ai la mise à jour de la cartographie pour 36 mois. En regardant le détail du truc qui vaut 129€, on peut lire:
Mises à jour de Cartographie France
Renault sas
Abonnement 36 mois donnant droit jusqu'à 12 mises à jour – Périmètre pays : France

On peut se mettre à jour tous les trimestres sur 3 ans, sauf que la mise à jour n'est pas disponible! et la V1000 date quelques peu
C'est un stagiaire en découverte du métier qui gère le store?

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zoe intens ZE40, livrée le 01/06/17. forfait DIAC >=20.000km

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Message par sas13 le Mer 28 Nov 2018 - 10:06

Lorsqu'il t'indique qu'il télécharge la v1000, il t'installe en fait la 1011

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Message par Invité le Mer 28 Nov 2018 - 10:37

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Message par crazyfrog le Mer 28 Nov 2018 - 13:44

les cartes sont à jour sur les nouvelles Zoe 40?

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Message par Invité le Mer 28 Nov 2018 - 13:54

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Message par francois64 le Mer 28 Nov 2018 - 19:07

Mais je crois vous l'avoir déjà dit, Renault les annonces pour Décembre, pas avant !
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Message par stef44 le Mer 28 Nov 2018 - 21:44

Pour ma part, "Page non trouvée" avec Edge, Chrome, Firefox y compris en navigation privée. Au moins le problème est cohérent et reproductible ...

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Message par stef44 le Mer 28 Nov 2018 - 21:48

Mais c'est pas grave car on a un super service client :
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Message par Gavzel le Jeu 29 Nov 2018 - 8:13

Pour info, le CAPTUR tout neuf (1400 km) que l'on m'a prêté en concession n'est pas à jour non plus. Le GPS affiche toujours le 90 au lieu du 80.
Ce problème ne concerne pas que la Zoé mais toute la gamme Renault, apparement.
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Message par stef44 le Jeu 29 Nov 2018 - 9:02

Le temps que chaque constructeur intègre les modifications apportées par son fournisseur de carte se compte en trimestre, voire en semestre. Il est for probable que peu de constructeurs soient à jour sur ce point particulier de la cartographie.

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Message par Ke2 le Jeu 29 Nov 2018 - 10:32

@Gavzel a écrit:Pour info, le CAPTUR tout neuf (1400 km) que l'on m'a prêté en concession n'est pas à jour non plus. Le GPS affiche toujours le 90 au lieu du 80.
Sur la Clio qu'on m'a prêtée, ils avaient résolu le problème : il n'y avait pas de carte affraid

C'est pas comme si les voitures de prêt pouvaient servir de vitrine Rolling Eyes

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Message par Thierry77 le Ven 30 Nov 2018 - 22:05

J'ai reçu ce jour un mail de Renault pour la mise à jour de la carte.


http://image.notification-naviextras.com/lib/fe5915707c610c797311/m/1/c97bce31-00da-4b13-bec1-ab4f4c2d5dbe.jpg


https://renault.naviextras.com/shop/portal?live.ui.locale.code=en

Une nouvelle mise à jour de cartes est disponible pour votre système de navigation Media Nav (Evolution). Cette version de mise a jour de la carte inclut les nouvelles limitations de vitesse applicables en France depuis le 1er juillet 2018.

METTRE À JOUR MAINTENANT
Vous avez reçu cet e-mail de NNG Llc. car vous vous êtes inscrit sur www.renault.naviextras.com et vous avez demandé à recevoir les notifications concernant les nouvelles mises à jour.

Pour vous désinscrire, veuillez visiter la rubrique Profil de renault.naviextras.com ou cliquez simplement ici

NNG Llc.
Szepvolgyi street 35-37. Budapest, BUDAPEST, 1037, HU ..

Édit: Et quand je clique je retombe su un jeu ?


Dernière édition par Thierry77 le Ven 30 Nov 2018 - 22:20, édité 1 fois (Raison : ,???)
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Message par Electron06 le Sam 1 Déc 2018 - 9:09

Ce serait étonnant de la part de Renault d'envoyer ses clients vers naviextras.com pour la mise à jour cartographique.

L'identité de l’expéditeur d'un mail peut être falsifié avec une facilité déconcertante, il est possible que le site naviextras.com, ou un ayant intérêt quelconque, se fasse passer pour Renault afin d'induire en erreur le destinataire du mail.
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Message par Invité le Sam 1 Déc 2018 - 9:33

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Dernière édition par jch@11 le Lun 14 Jan 2019 - 12:20, édité 1 fois

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Message par Thierry77 le Sam 1 Déc 2018 - 10:10

Je suis tombé dans le panneau Very Happy Very Happy Very Happy
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Message par LaurentB le Sam 1 Déc 2018 - 12:07

Je crois que j'y suis enfin arrivé Rolling Eyes .

Je suis retourné dans Gérer mes produits/Carte SD, j'ai (à nouveau) décoché la Carte Europe 45 pays, passé la carte SD dans le PC, passé la carte SD dans la voiture. Plus de carte, ça au moins ça marche.

A nouveau Gérer mes produits/Carte SD et...
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C'est en cours de chargement, poil aux dents  rabbit !

[EDIT] Ça a fonctionné.
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Message par francois64 le Sam 1 Déc 2018 - 18:55

Laurent
Tu as réussi à avoir la MAJ bravo.
Mais dis moi, tu as un abonnement en cours ou cette MAJ est gratuite et pour tous ?
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Message par LaurentB le Sam 1 Déc 2018 - 19:01

Coucou François, ma voiture est de janvier, donc j'ai 3 ans de mises à jour normalement.

Donc pour revenir à la manipulation de ce matin, sur le R-Link de la voiture, j'ai bien la carte V1011.
Par curiosité je suis retourné sur MyRenault et là il me propose :

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Donc en somme mettre à jour la V1011 par la V1011 Crying or Very sad Evil or Very Mad .
Voilà, voilà, je ne suis pas dépaysé...
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