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Message par CROLLES le Dim 10 Juin 2018 - 8:35

Bonjour
Plus de connexion depuis 3 jours.
"etat du systeme déconnecté"
Avez vous une potion docteur ?
Merci
Cdlt
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Message par RD150 le Dim 10 Juin 2018 - 9:12

Le docteur de garde ne semble pas présent clown , donc je me permets ...

Retrait du fusible du TCU, mais s'il est DCD ce sera sans effet  Rolling Eyes .
Comme d'habitude, je ne retrouve pas le sujet spécifique mais tu devrais arriver à le situer grâce à cela :
http://renault-zoe.forumpro.fr/t9030-affectation-de-tous-les-fusibles
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Message par CROLLES le Dim 10 Juin 2018 - 9:19

Merci
Je vais tenter
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Message par CROLLES le Dim 10 Juin 2018 - 15:45

OK
C'est reparti
Merci
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Message par CROLLES le Dim 10 Juin 2018 - 15:46

Déconnecté Fusibl10
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Message par zoeilvert le Dim 10 Juin 2018 - 19:15

Content pour toi que ça refonctionne. Very Happy

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Message par Jean-Marie Chabert le Mar 24 Juil 2018 - 9:33

Bonjour,
en complément de ce post :
depuis 2 semaines , plus moyen de charger la nuit en utilisant le R-Link , que ce soit à partir de l'écran tactile ( le bouton calendrier est inactif et il n'y a plus le logo horloge au tableau de bord ) , ni à partir d'un portable , ni à partir du PC .La charge commence immédiatement dans tous les cas. La communication est déconnectée et le logiciel est verrouillé dans la voiture . En retirant les deux fusibles comme indiqué plus haut , la commande à partir du véhicule est de nouveau disponible … Yesssss ! Par contre , le réseau 2G est toujours déconnecté , donc pas de contrôle à distance . La hotline est prévenue et un ticket de résolution est en cours …. ( une mise à jour du R-link n'a rien fait ). A suivre donc pour voir la réactivité de Renald ( un Renald , des Renault ) . Amicalement. jean-Marie
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Message par Feneck91 le Mar 24 Juil 2018 - 10:54

Compte 8 mois pour une résolution !

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Message par Zizoe le Mar 24 Juil 2018 - 11:02

@Jean-Marie Chabert a écrit:Par contre , le réseau 2G est toujours déconnecté
Panne TCU Question

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Message par wallygator le Ven 10 Aoû 2018 - 22:10

Bonjour
Moi aussi je suis deconnecté
j'ai essayé en enlevant le fusible ca a marché mais aujourd'hui apres une mise a jour carte sd redeconnecté j'ai refait la manip plusieurs fois mais rien a faire du coup plus de coyotte et plus de pages jaunes
avez vous une solution
Merci
wally

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Message par Feneck91 le Ven 10 Aoû 2018 - 22:40

C'est souvent côté serveurs, attendre ou appeler la hote line...

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Message par Jean-Marie Chabert le Jeu 4 Oct 2018 - 11:36

Pour moi , "pas de connexion" ,après 70 minutes au fil avec une charmante dame de la hot line RLink sans solutions , le seul truc qui à marché : RDV avec le concessionnaire de Grasse et tout fonctionne depuis …. Amicalement.

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Message par Feneck91 le Jeu 4 Oct 2018 - 11:51

Le R-Link a ses secrets que la raison ignore...

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