Programmation de charge à distance

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Programmation de charge à distance

Message par Zoël le Ven 6 Avr 2018 - 17:12

Bonjour à tou(te)s,
Quelqu'un aurait-il réussi à programmer une charge depuis son PC, c'est à dire autrement qu'en bidouillant directement à partir du R-Link ?
L'application ''My ZE on line'' est censée le permettre et ce serait vraiment très pratique, sauf que ça... ne marche pas chez moi !
Tout le reste fonctionne pourtant : depuis mon PC je peux programmer le préchauffage de l'habitacle à l'heure souhaitée, ou encore lancer une charge immédiate puis la stopper.
Si je tente de modifier les horaires de programmation, dans l'application depuis mon PC (copie de ceux affichés sur le R-Link puisque mis à jour régulièrement), le message d'erreur suivant apparaît : ''erreur inconnue''.
Je suis donc contraint d'aller jusqu'à la voiture pour programmer depuis le menu déroulant, dont vous avez sans doute remarqué qu'il n'a pas été pensé de la manière la plus ergonomique...
Jusqu'à présent personne n'a pu m'expliquer le problème, ni à la concession, ni parmi les techniciens du service clients Renault.
J'en viens à me demander si cette programmation à distance est réellement possible. Pourtant Renault en fait un must de marketing.
Si vous avez une expérience sur le sujet, je suis preneur.
Merci d'avance
Joël



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Re: Programmation de charge à distance

Message par Ze Suisse le Ven 6 Avr 2018 - 17:48

Ben oui, ça marche sans problème depuis mon iPhone par exemple ! Mais il faut d’abord bien mettre sur « calendrier » le réglage sur le R-Link, puis activer sur l’application...
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Re: Programmation de charge à distance

Message par TomC le Ven 6 Avr 2018 - 18:22

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Dernière édition par TomC le Sam 7 Avr 2018 - 14:57, édité 1 fois
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Re: Programmation de charge à distance

Message par Zoël le Sam 7 Avr 2018 - 13:49

Merci ZE Suisse pour ta réponse.
Peux-tu s'il te plait préciser ce que tu entends pas ''bien mettre sur calendrier'' ?
En fait je programme toujours à partir du calendrier.
C'est la modif depuis le PC que je n'arrive pas à faire après avoir activé l'application, alors que tout le reste marche bien.
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Re: Programmation de charge à distance

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