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Message par amiral_sub Mar 17 Avr 2018 - 16:04

zoe zen q210 de 04/04/2017
achetée le 05/04/2017
inscrit pour upgrade en novembre 2017, date de mise à niveau repoussée de février à mars puis à mai et finalement cible fin 2018

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Message par amiral_sub Jeu 19 Avr 2018 - 13:48

j'oubliais: Concession Renault à 33520 Bruges
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Message par Roro - YonneSolaire Dim 29 Avr 2018 - 18:00

Bonjour à tous

Immatriculation/Achat/Pseudo/Moteur/Finition/MiseANiveau/concession/commentaire
2013.06.27/2013.11.08/Roro - YonneSolaire/Q210/Intens/2018.05 estimé/Provins 77/74000 Kms 1ier contact SRC fin Oct 17 - Confirmation fin dec 17 - Contrat DIAC reçu et renvoyé le 08-01-18 et délais 2 mois donné pour batterie -Appel SRC 06-03-18 : délais +2 mois et re-signature contrat car manque 1 doc de janvier (!!)
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Message par SwingAl Ven 20 Juil 2018 - 13:01

Date Immat: 15/05/2013 - Achat Idem - Pseudo= Swingal - Moteur Q210 - Finition Intens - Date de mise à niveau: 17/07/2018 - Concession Renault la Teste de Buch (33) - Commentaire: courrier fin avril, satisfait mi-juillet!
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Message par ElmoZero Mar 30 Oct 2018 - 13:20

Bonjour,
Je découvre après coup le tableau à compléter, si c'est toujours d'actualité...
Immatriculation/Achat/Pseudo/Moteur/Finition/MiseANiveau/concession/commentaire :
2013.05.28 / 2013.06.06 / ElmoZero / Q210 / Intens / 2018.10.26 / Noisiel / Demande initiale faite en novembre 2017, contrats Diac signés fin décembre, plus de 10 mois de relances... En cours d'essai avec un circuit Noisiel-Caen dimanche via Évreux et Lisieux (sans recharge et par +5°C), puis Caen-Angers et enfin Angers-Noisiel dans la semaine avec portions d'autoroute donc recharges à prévoir. A suivre...
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Message par ZOE du Ried Jeu 22 Nov 2018 - 13:43

Tableau mis à jour, complété et trié par date de mise à niveau

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Message par amiral_sub Jeu 22 Nov 2018 - 13:58

Ophélie m'a appelé hier, pas avant fin 2019. "il n'y a plus de batteries". Vous m'avez piqué ma batterie
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Message par fleofrt Jeu 22 Nov 2018 - 14:02

fin 2019, c'est loin,.

je voulais faire une vidéo sur le rétrofitage de la batterie, ce n'ai plus nécessaire.


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Message par ZOE du Ried Jeu 22 Nov 2018 - 14:09

amiral_sub a écrit:Ophélie m'a appelé hier, pas avant fin 2019. "il n'y a plus de batteries". Vous m'avez piqué ma batterie
Mais oui c' bien sûr... / Evil or Very Mad
relisez mes post récents....

on m'a dit la même chose, m^me sans indiquer une date "cf faut ATTENDRE..."

qu'un moyen => lettre recommandée / A-R...(copie en MP si besoin....)

pour moi et qq "autres" qui ont suivi cette "voie" : = 1( j + tard une batterie "à été trouvée"

c vous qui VOYEZ...

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Message par amiral_sub Jeu 22 Nov 2018 - 16:43

j'ai deja envoyé ma lettre recommandée y a un mois
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Message par haffem Jeu 22 Nov 2018 - 17:03

Bonjour à tous,
Je suis dans le même cas que vous, demande initial en novembre 2017, un an qu'on me ballade et hier Ophélie m'a dit plus de batterie disponible, arrêt de l'opération.
Comme vous pouvez l'imaginer, comme vous, j'ai râlé et insister, mais pas envoyé encore de courrier en recommandé avec AR.
D'ailleurs, à qui doit je l'adresser et qu'avez vous écris dans votre courrier ?
Sinon, je pense que je vais aller pousser la porte de Nissan, ou celle de Hyundai ou encore Kia et voir ce que l'on me propose, surtout que ma Zoé d'à peine 5 ans et 67000 kilomètres commence à sérieusement baisser en autonomie. Bien sur quand je vais voir mon concessionnaire, il regarde tout ça et pour eux, tout va bien ; la fois dernière, ils ont même sorti un ticket avec 100% d'autonomie...
Bref, langue de bois et pipo au programme chez Renault, du concessionnaire au service client.
Pourtant, je pense qu'Ophélie est professionnel et argumente en notre faveur, mais au dessus, ils s'en tape, en plus, ce n'est pas eux qui reçoivent nos doléances en direct.
Si je pouvais, ça serait Tesla sans hésiter, rien que parce que eux, ils veulent vraiment les vendre leurs VE.
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Message par Roro - YonneSolaire Lun 8 Juil 2019 - 8:25

Roro - YonneSolaire a écrit:Bonjour à tous

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2013.06.27/2013.11.08/Roro - YonneSolaire/Q210/Intens/2018.05 estimé/Provins 77/74000 Kms  1ier contact SRC fin Oct 17 - Confirmation fin dec 17 - Contrat DIAC reçu et renvoyé le 08-01-18 et délais 2 mois donné pour batterie -Appel SRC 06-03-18 : délais +2 mois et re-signature contrat car manque 1 doc de janvier (!!)

Bonjour , pour mise à jour tableau, upgrade batterie faite le 24- 06 -2019

Autonomie avec ordi à 0 : 270 km  moteur Q210

Concession : finalement ce fut AUXERRE (89)
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Message par amiral_sub Mer 3 Fév 2021 - 10:25

Demande refusée par Renault pour cause de batterie choquée. Je dois faire réparer (remplacer en fait) la batterie avant de la faire remplacer par une 41 kWh.
J'ai ouvert un sinistre auprès de mon assureur, le roman dure depuis des mois, finalement la déformation serait dans les tolérances, donc il n'y a pas de réparation à prévoir.
Depuis l'opération de retrofit a pris fin.
Renault m'a eu à l'usure.
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Message par petitcolas Mer 3 Fév 2021 - 10:34

Ahhh la rage!!!
Normalement vu que le dossier est en cours, tu devrais quand même avoir gain de cause non ?

Fallait pas trop parler de Tesla ici Razz et pas te disputer avec Antoine. Twisted Evil Twisted Evil
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Message par amiral_sub Mer 3 Fév 2021 - 11:47

non j'abandonne, on la remplace par une R90 que je vais chercher samedi (loin, ça sera un grand périple, je sens que je vais transpirer devant les bornes pourries, et la charge à 22kW pffff)
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Message par petitcolas Mer 3 Fév 2021 - 11:49

Tu veux toujours pas ma "fausse" Q90 de Haute Savoie ? Razz
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