Fonctionnement partiel de ZE Connect

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Fonctionnement partiel de ZE Connect

Message par Zoël le Mer 17 Jan 2018 - 16:41

Bonjour à tou(te)s,
Je voudrais faire part du problème que je rencontre :
A partir de mon PC, je peux programmer le chauffage de l'habitacle pour une heure définie, ou une charge immédiate de la batterie de traction.
En revanche je ne peux pas programmer une charge différée : j'ai alors un message d'erreur : ''erreur inconnue''.
Je suis donc obligé de passer par l'écran R-Link qui, soit dit en passant, n'est pas des plus ergonomiques par rapport au menu déroulant de l'application.
J'ai signalé le problème au service Clients début novembre. On m'a proposé de faire une mise à jour (effectuée en concession).
Ça ne marche pas mieux ! Depuis les techniciens cherchent car, parait-il, je ne suis pas le seul...
Y a-t-il des Zoëtistes qui peuvent programmer une charge à l'avance, pour une plage horaire définie, depuis un PC ?
En attendant vos éventuels conseils, je souhaite à tou(te)s une bonne année.
Joël
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Re: Fonctionnement partiel de ZE Connect

Message par Feneck91 le Mer 17 Jan 2018 - 17:29

Je l'ai fait de la voiture (calendrier) et je sélectionne ce mode à partir de la zoé seulement. Le R-Link c'est bien trop aléatoire pour la charge !
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