Zoe Intens attendue à Metz

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Zoe Intens attendue à Metz

Message par JefRusel le 19/10/2017, 21:43

Bonjour,

Comme je l'ai indiqué par ailleurs dans ma présentation, j'ai commandé une ZOE modèle Intens couleur Gris Givré le 4 octobre à la concession Renault de Metz.

Le délai indiqué pour la livraison est très flou. Le commercial a tenté de récupérer des voitures attendues dans d'autres concessions sans succès. Il m'a indiqué peut être pour la mi novembre mais plus sûrement pour fin décembre (date portée sur le bon de commande). Il m'avait parlé de mi janvier lors de l'essai effectué quelques jours plus tôt.

J'ai expliqué au vendeur que ma plus mauvaise expérience avec une voiture neuve avait été avec une Espace du type 2 achetée en 1992. J'achetais habituellement des voitures de collaborateurs mais là, il y avait tellement de demande que ça n'avait pas été possible. La première panne a eu lieu à 200 km (plus d'assistance de direction) et ça a continué pendant les 4 ans où j'ai gardé la voiture. J'ai proposé à Renault de me l'échanger contre une autre de même ancienneté ou de me faire une vraie proposition pour une neuve. Sans succès. Depuis, je roule en VOLVO. Je reviens chez Renault à cause de la ZOE en espérant que ...

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Re: Zoe Intens attendue à Metz

Message par Bigfoot le 19/10/2017, 22:14

J’espère que tu seras déçu en bien cette fois ci !
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Re: Zoe Intens attendue à Metz

Message par JefRusel le 20/10/2017, 18:00

Bonjour,

Ca y est, j'ai le premier morceau de ma ZOE ... la borne de recharge installée aujourd'hui par PROXISERVE. On m'avait annoncé un boitier grand comme une boite à chaussure. Soit elle a de grands pieds, mais c'est largement plus proche d'une boite de bottes de bonnes pointure!!! C'est rentré juste à l'emplacement envisagé en respectant les 2 mètres (limite pour rester dans le tarif annoncé).
Modèle Schneider EVLink EVH2SP04KF




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Re: Zoe Intens attendue à Metz

Message par Feneck91 le 20/10/2017, 19:01

Wahoo carrément une borne ! Une green’Up n’aurait pas suffit ?
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Re: Zoe Intens attendue à Metz

Message par JefRusel le 20/10/2017, 21:06

Quand on aime on ne compte pas dit le proverbe alors certes, une green'up aurait certainement suffit en rechargeant plus souvent. Disons que la borne de 7 kW me donnera plus de confort. Au final, ça me coûtera 356 Euros.

Je pense qu'en matière d'achat de voiture (et en l’occurrence, pour un VE, la borne en est un morceau détaché) le vrai rationnel n'existe pas. Il y a une part de "rêve", de se faire plaisir (dans la limite de ses moyens bien sûr).

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Re: Zoe Intens attendue à Metz

Message par Feneck91 le 21/10/2017, 20:27

Complètement d’accord avec toi, j’ai hésité moi aussi mais c’était compliqué car je suis en triphasée.
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Re: Zoe Intens attendue à Metz

Message par JefRusel le 9/11/2017, 14:13


Je suis passé chez le concessionnaire aujourd'hui pour l'offre de location de batterie à 1 Euro pendant un an que je n'avais pas eu lors de ma commande le 4 Octobre. Après m'avoir répondu qu'il ne connaissait pas cette offre et qu'il ne pouvait pas revenir sur une commande signée, le commercial a finalement cherché et m'a refait un contrat de location avec cette offre.

Merci aux membres du forum grâce à qui je l'ai découverte et obtenue.

Ma voiture sera fabriquée le 14 novembre, mais ensuite, la Lorraine étant loin de la Région parisienne la livraison ne devrait avoir lieu que dans la deuxième quinzaine de décembre d'après le commercial.

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Re: Zoe Intens attendue à Metz

Message par JefRusel le 20/11/2017, 18:18

En consultant le suivi de commande dans My Renault aujourd'hui, je constate l'état Fabrication Terminée, Transport en cours. Je ne sais pas comment interpréter cette information ni combien de temps prend le transport???

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Re: Zoe Intens attendue à Metz

Message par DjMomo le 21/11/2017, 22:05

Tiens, je vois que tu as passé commande le même jour que moi, ce qui pourrait dire que la mienne est à peu prêt au même stade ? cheers
(Je n'arrive personnellement pas à l'ajouter dans MyRenault, malgré 4 chats avec l'assistance pour la faire ajouter...)

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Re: Zoe Intens attendue à Metz

Message par JefRusel le 21/11/2017, 22:29

J'avais tenté de l'inscrire dans My Renault sans succès et je l'y ait trouvé sans rien faire vers le 7 novembre. Ayant rencontré le commercial avec lequel j'ai traité l'affaire, il m'a indiqué que  d'après ses informations elle était en fabrication le 14 novembre mais que les délais étaient ensuite très longs et qu'il ne pouvait que confirmer une livraison pour fin décembre. En consultant My Renault par hasard lundi 20 novembre, je l'ai trouvée en état "Transport en cours". Je vais tenter d'en savoir plus demain en allant demander comment je dois la payer (type de chèque attendu).

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Re: Zoe Intens attendue à Metz

Message par JefRusel Aujourd'hui à 16:35

Appel reçu de Renault ce 23 novembre pour prendre livraison de la voiture le 11 décembre prochain soit environ 2 semaines avant la date prévue au contrat. Je ne pourrai même pas négocier les tapis pour retard de livraison!!!

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