Questions sur les infos trafic du R-link

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Message par Merome le Lun 21 Aoû 2017 - 12:01

L'autre jour, j'ai constaté sur mon trajet planifié sur le GPS de ma Zoé une icône "Accident", que je n'avais jamais vue. Quand je suis arrivé au niveau de l'icône, il y avait effectivement une voiture immobilisée sur la voie d'en face d'une route pour automobile, donc j'étais pas vraiment concerné.

Du coup, je me pose des questions :
- Ce service est-il livré de base avec le RLink et permanent ou nécessite-t-il un abonnement à quelque chose (j'ai ma Zoé depuis 16 mois maintenant).
- A quel point les infos sont-elles pertinentes, fiables et à jour ? De quelle(s) source(s) viennent-elles ?
- Par quelle canal de communication (FM ? GPRS ? ...)
- Si aucun trajet n'est planifié sur le GPS (par exemple, sur un trajet quotidien où l'on n'a pas besoin d'indication sur la direction à prendre), est-ce qu'il y a un moyen d'avoir l'information d'une façon ou d'une autre ? (affichage d'icônes sur la carte par exemple ?)
- Quand le TCU est en panne (impossibilité de programmer une charge par exemple), est-ce que ça marche toujours ?

Je savais même pas que le Rlink savait faire tout ça, hors abonnement à un service particulier. Rolling Eyes
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Message par Cameleon le Lun 21 Aoû 2017 - 12:40

Ce sont les informations qui viennent de TOMTOM.
Normalement il faut payer pour l'info trafic en direct, mais chez moi aussi c'est toujours actif.

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Message par Ze Suisse le Lun 21 Aoû 2017 - 12:50

C'est un abonnement payant "offert" par Renault à l'achat de la voiture. A la fin de l'abonnement (deux ans je crois), libre à toi de le renouveler ou non. Même si aucun trajet n'est planifié, les icônes "accident", bouchon" ou "travaux" apparaissent bien sur la carte, mais aucune alerte n'apparaît à l'écran en les approchant. Si un trajet est planifié et qu'il passe par un de ces incidents, un message apparaît, du style, "un nouveau parcours plus rapide a été trouvé, voulez-vous l'utiliser ?", et on peut dire "oui" ou "non". Personnellement, je ne l'utilise pas, ça m'a fait le coup plusieurs fois et en fait de bouchon ou autres incidents, ce n'étaient que de légers ralentissements qui ne m'ont fait perdre que deux ou trois minutes, alors que les détours proposés m'en aurait fait perdre beaucoup plus ! Bon, j'ai peut-être tort, parfois je suppose que ça doit tout-de-même être utile, je pense !? Comment circulent ces infos, je ne sais pas. Mon TCU n'étant (encore Smile ) jamais tombé en panne, je ne sais donc pas si cela fonctionne toujours dans ce cas, mais je suppose que oui, cela ne doit pas avoir vraiment de rapport. Enfin, je ne suis pas spécialiste en la matière...
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Message par RD150 le Lun 21 Aoû 2017 - 13:22

Il y a un autre sujet quelque part sur le forum qui aborde ce point. A l'en croire, tu as l'abonnement au service qui te permet d'avoir l'info en temps réel (ou quasiment), et sans abonnement où les infos sont mises à jour ~ tout les 1/4 d'heures.

Je te laisse décider de l'utilité, ou pas, de prendre l'abonnement  Wink .
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Message par Merome le Lun 21 Aoû 2017 - 13:38

Comment savoir si c'est un abonnement d'un an / de deux ans, s'il est normal qu'il soit toujours actif, combien ça coûte ?
Quand mon collègue a demandé à notre concession locale pourquoi sa programmation de charge n'a jamais fonctionné, on lui a dit que c'était sur abonnement et donc il n'avait pas ce service. Pour moi, ça a toujours fonctionné (hors panne TCU maintenant réparée "reconfiguré"), sans abonnement aucun, et depuis 16 mois.
Bref, c'est un peu le flou artistique tout ça. Et c'est encore sur les forums qu'on trouve les infos les plus fiables. Aucun document de référence chez Renault, et aucune certitude en concession... Suspect
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Message par Ze Suisse le Lun 21 Aoû 2017 - 13:54

Pour moi, le vendeur me l'avait expliqué quand j'ai acheté la Zoé, et c'est écrit dans les papiers que j'ai signé à ce moment-là. Il faudrait que je relise tout ça d'ailleurs (ce que je n'ai jamais fait Smile !) pour les détails, mais de mémoire, c'était offert pour deux ans. Pour ce qui est de la programmation de le charge, je ne sais d'ailleurs plus !...
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Message par Merome le Lun 21 Aoû 2017 - 14:07

@Ze Suisse a écrit:Pour moi, le vendeur me l'avait expliqué quand j'ai acheté la Zoé, et c'est écrit dans les papiers que j'ai signé à ce moment-là. Il faudrait que je relise tout ça d'ailleurs (ce que je n'ai jamais fait Smile !) pour les détails, mais de mémoire, c'était offert pour deux ans. Pour ce qui est de la programmation de le charge, je ne sais d'ailleurs plus !...

De mon côté, j'ai très peu de documents. Pas sûr du tout que je trouverais ces informations même en cherchant bien !
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Message par Ze Suisse le Lun 21 Aoû 2017 - 14:14

Normalement, c'est comme lorsqu'on souscrit un abonnement téléphonique à l'achat d'un Smartphone par exemple, tout doit être écrit et signé ! Mais bon, moi je ne suis pas trop paperasserie et je ne lis jamais ce genre de documents (je sais, pas bien Smile !)...
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Message par Enzo le Lun 21 Aoû 2017 - 17:37

Tu as toutes les informations concernant tes contrats TomTom et leurs durée sur le R-Link.
Voici ce que j'ai sur le miens:

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Par contre, je ne me rappelle plus comment afficher cette page et je n'ai pas la Zoé pour vérifier...
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Message par Merome le Lun 21 Aoû 2017 - 19:00

Intéressant mais je viens de fouiller tous les menus de ma Zoé et je n'ai rien de tel.

Les icones TomTom sont grisés (et pour cause, je n'ai jamais rien activé/commandé/validé qui puisse ressembler à un abonnement tomtom).


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Message par TomC le Mar 22 Aoû 2017 - 0:26

Extrait de la notice R-Link :
Service « Trafic »
« Trafic » est un service disponible sur votre système de navigation, permettant de recevoir des informations routières à jour et provenant des meilleures sources locales.
« Trafic » utilise les informations TMC transmises par la bande FM. Ce service indique les événements sous forme de points sur la carte, il couvre les axes principaux. La mise à jour s’effectue environ toutes les 15 minutes.

C'est donc transmis par la bande FM, et il n'y a pas d'abonnement.
https://fr.wikipedia.org/wiki/Traffic_Message_Channel
On peut aussi aller dans : Menu>Navigation>Réglages>Avancés>Source de trafic

Mais il y a aussi le service HD traffic qui, lui, est payant :
Options du service « HD Traffic™ »
Disponible sur abonnement payant, le service « HD Traffic™ » propose les mêmes options que le service « Trafic » avec des mises à jour plus fréquentes (toutes les 3 minutes) et couvrant les axes principaux et secondaires.
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Message par Cameleon le Mar 22 Aoû 2017 - 10:52

Bien vu TomC:)

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Message par Merome le Mar 22 Aoû 2017 - 11:38

Reste à savoir qui balance des infos TMC sur la FM ? Les sociétés d'autoroute, j'imagine. Mais là j'étais sur une route pour automobile, gérée par... La région ? Le département ? Ils ont un service / une délégation de service public qui gère ça ?
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