Carte SD sur ma ZOE 2014

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Message par denila le Mar 8 Aoû 2017 - 10:51

Bonjour,

J'ai voulu mettre à jour ma carte SD sur mon PC en utilisant le logiciel que j'avais installé sur mon PC. Le début des problèmes :

J'enlève ma carte SD du R-Link, je n'arrive pas à la mettre à jour avec le logiciel téléchargé sur le site Renault et cerise sur le gâteau quand je veux la remettre dans le R-Link alors que je n'ai rien modifié, le R-Link ne la détecte plus !
Précision, car je travaille un peu dans l'informatique: carte non formatée, lock de la carte enlevé...
Je suis tombé de la chaise quand on m'a dit vendredi à chez le concessionnaire à Brest que je devais 100 euros pour une carte neuve  !!

Je déconseille le service SAV de dépannage qui, quand il me répond, me donne une réponse concernant un autre client parfois !!
Renault Services Connectés -  R-Link Helpline  

J'ai envoyé un mail circonstancié à la resp du SAV avec l'historique de mes mails avec R-Link Helpline.

Conclusion: Au SAV de BREST ils voulaient que je verse un chèque de 100 euros le temps que le dossier de réclamation se monte... J'ai refusé et je n'ai rien payé.

Cordialement

Denis

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Message par RD150 le Mar 8 Aoû 2017 - 13:12

Il aurait fallu consulter le forum avant d'aller chez ton concessionnaire. Cela t'aurait permis d'économiser les 100 € ...
Comme ne manquerait pas de te préciser Pixel, une petite présentation dans la rubrique adapté serait bienvenue .  Wink
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Message par Pixel le Mar 8 Aoû 2017 - 13:52

Je dis ça, moi ? Oh ! Embarassed

Bon, c'est là :

http://renault-zoe.forumpro.fr/f3-presentation

Je suis trop bon, ça me perdra.

Pour ta carte, essaie de faire la mise à jour quand même (ou à nouveau).
J'ai eu ce problème un tas de fois mais ça finit en général par marcher.
Essaie plusieurs fois si ce n'est pas bon du premier coup.
C'est de l'informatique au forcing. Very Happy


Dernière édition par Pixel le Mar 8 Aoû 2017 - 13:54, édité 1 fois

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Message par Bigfoot le Mar 8 Aoû 2017 - 13:53

Quelqu'un peut déplacer ce message ?
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Message par Feneck91 le Mar 8 Aoû 2017 - 13:56

Avec les BBCodes c'est plus joli non ?
Lien = Forum présentation

Ta bonté te perdra Pixel !


Dernière édition par Feneck91 le Mar 8 Aoû 2017 - 13:57, édité 1 fois

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Message par Pixel le Mar 8 Aoû 2017 - 13:56

J'ai mis dans "Multimedia" mais je me demande s'il ne faudrait pas créer une section R-Link !

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Message par Pixel le Mar 8 Aoû 2017 - 13:58

@Feneck91 a écrit:Avec les BBCodes c'est plus joli non ?
Lien = Forum présentation!

Ben j'ai bébécodé ! je bébécode toujours.
Avec l'adresse du lien comme libellé mais c'est quand même un vrai lien.
Rhoooo, pis j'ai la flemme, voilà. Sleep

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Message par Feneck91 le Mar 8 Aoû 2017 - 14:01

T'as vu j'ai aussi BBcodé ton pseudo avec directement un lien vers ton profil ! T'as même pas vu je suis sûr !

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Message par Pixel le Mar 8 Aoû 2017 - 14:10

Bah si, j'ai vu. C'est assez gros et coloré ! Wink
Ceci dit, ça fonctionne déjà à gauche avec le pseudo sous l'avatar, Feneck91 !

Bon, ben on a bien pourri le fil de @denila ! Very Happy

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Message par Bigfoot le Mar 8 Aoû 2017 - 14:14

Désolé Denis, c'est comme ça ici, il y a des éléments perturbateurs ...

Je pensais que tu t'appelais Daniel en anagramme de denila
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Message par Pixel le Mar 8 Aoû 2017 - 14:19

@Bigfoot a écrit:Désolé Denis, c'est comme ça ici, il y a des éléments perturbateurs ...
Tu ne ferais pas un peu partie de la fine équipe, toi ? Razz

Je pensais que tu t'appelais Daniel en anagramme de denila
Moi, je pensais que c'était Adeline. queen


Dernière édition par Pixel le Mar 8 Aoû 2017 - 14:22, édité 1 fois

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Message par Feneck91 le Mar 8 Aoû 2017 - 14:21

La couleur n'est pas la bonne Pixel, c'est color=#E6A23C.
Bon, on arrête de pourrir le fil de denila et de jouer les perturbateurs...

Et bien justement concernant cette carte et le R-Link, y-a-t-il moyen de :
  • Savoir si on a la dernière version du R-Link ?
  • Mettre à jour le R-Link et TomTom et tout et tout ?
  • Est-ce différent selon les modèles ou tous les mêmes ? Typiquement sur la Zen il y a des options en plus pour le diffuseur de parfum par exemple...


Je reviens dans le droit chemin...

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Message par Pixel le Mar 8 Aoû 2017 - 14:24

@Feneck91 a écrit:La couleur n'est pas la bonne Pixel, c'est color=#E6A23C.
Je sais, je préfère cet orange-là, voilà. Razz

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