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Finalement ce sera une ZOE ZEN R90

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Message par Sylvie Dim 21 Mai 2017 - 12:39

Bonjour à tous,

Nous avons craqué hier pour une ZEN R90, pack city, jantes 16". Nous avons été un peu surpris par le passage de 5 à 2 ans de garantie sur la chaîne de traction.
Nous avons finalement changé la couleur initiale pensée pour passer au blanc glacier. Cette malheureuse manœuvre un peu forcée nous a permis de financer l'extension de garantie de 5 ans et mon mari préfère ainsi.  Elle sera donc blanche et elle nous plait bien aussi.
Et puis quand je suis au volant je vois pas bien la couleur Laughing
Bref, on se sent un peu grugé quand même mais l'essentiel est bien là, ce sera un véhicule électrique.
Étant donné mon roulage peu important, nous avons opté pour la prise Green'Up standard qui devrait largement suffire.
Une location de batterie pour 12 500 km/an.
Après un essai d'une bonne demi-heure, nous avons été quand même conquis !

Nous verrons donc la suite. Livraison prévue le 10 juin. Smile


Dernière édition par Sylvie le Lun 3 Juil 2017 - 22:51, édité 4 fois

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Message par cello Dim 21 Mai 2017 - 22:22

Bonsoir,
C'est super rapide la livraison. Elle devait être en stock ?
Avant elle était garantie 5 ans ?
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Message par Sylvie Lun 22 Mai 2017 - 6:39

Bonjour, oui effectivement elle est en stock sur un autre site. Il y a probablement un OTS enfin ils veulent vérifier avant livraison. Effectivement la garantie sur la chaîne de traction a été réduite de 5 à 2 ans. Je l ai découvert en lisant la documentation. Greeee je ne m y attendais pas. Bref nous verrons bien...

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Message par LaurentB Lun 22 Mai 2017 - 7:15

Bonjour Sylvie Smile.

C'est une sage décision la couleur contre la garantie.

J'ai ce blanc glacier sur la mienne et curieusement, cette teinte reste brillante en toutes circonstances. Ma Zoé n'a pas été lavée depuis 3 mois mais je peux te dire qu'on la remarque sur le parking du boulot.
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Message par Sylvie Lun 22 Mai 2017 - 12:31

Bonjour Laurent,

Merci pour ton aide et tes remarques très pertinentes. On se verra sûrement sur la route.

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Message par LaurentB Ven 26 Mai 2017 - 23:09

Je l'espère bien, j'ai toujours les mêmes lunettes que sur la photo Cool !
En tout cas, comme nous ne sommes (vraiment) pas loin, n'hésite pas en cas de questions ou de problème Very Happy .
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Message par Sylvie Mer 7 Juin 2017 - 12:58

Bonjour à tous,

La livraison de notre Zoé ne se fera pas à la date prévue soit le 10.06. De toute apparence  il s agit du blocage connu OTS sur le frein de parking.
Pas de délai annoncé

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Message par Sylvie Mer 7 Juin 2017 - 13:02



Je suis un peu surprise car cette Zoé était en stock et cette opération technique est connue depuis deux bons mois.
Il va donc falloir patienter..Mon mari va appeler pour en savoir un peu plus... Si vous avez des conseils, c est pas de refus.

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Message par sayunarushima Mer 7 Juin 2017 - 13:04

Le problème ne vient pas de l’opération en elle même mais du manque de pièces de rechange.
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Message par LaurentB Mer 7 Juin 2017 - 13:14

Si ça se trouve ce n'est que l'étiquette de pression des pneus qui manque...
Demande lui bien de demander s'il s'agit de l'OTS rouge portant sur le frein de parking et/ou de l'étiquette de pression manquante.
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Message par Sylvie Mer 7 Juin 2017 - 13:43

Il s'agirait bien de l'OTS sur le frein de parking. J'en saurai un peu plus ce soir...

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Message par Sylvie Ven 9 Juin 2017 - 18:43

Ots sur frein de parking et celle de l étiquette aussi

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Message par LaurentB Ven 9 Juin 2017 - 21:54

Arf, désolé. Depuis le temps que ça dure cette OTS, j'espère que le dénouement est proche.
Tu es passée par quel Renault ?
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Message par Sylvie Ven 9 Juin 2017 - 22:07

Bonsoir Laurent,

Nous sommes passés par RENAULT Lyon ouest. Mais bon, que ce soit ici ou ailleurs, les OTS auraient été les mêmes.
Laurent, mon mari et moi souhaitons devenir membres de l'ACOZE, pourrais tu stp nous dire comment faire, l'inscription ne semble pas si simple.
Nous venons de tenter l'inscription sur le site de l'acoze mais ce n'est pas très clair. Nous n'avons pas eu de confirmation pour le moment Rolling Eyes

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Message par LaurentB Ven 9 Juin 2017 - 22:22

Oui comme tu le dis, ça aurait été pareil.

Aaah, mais c'est super ça pour votre venue à l'ACOZE  cheers. Tu as l'explication du processus par notre aimé président ici.
En gros, après inscription sur le site, virement de la cotisation annuelle (en précisant en commentaire ton pseudo du forum), validation par le trésorier, c'est fait. En plus vous aurez la carte Freshmile dans le kit de bienvenue.

Si ce n'est pas clair, n'hésite pas à me redire.
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Message par Sylvie Ven 9 Juin 2017 - 23:20

Bon, c'est fait nous venons de nous inscrire.
Virement adhésion effectué ce soir dans la foulée.
On a pas encore notre ZOE mais nous tenions à soutenir cette association et à adhérer.

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Message par LaurentB Sam 10 Juin 2017 - 8:35

Merci Sylvie à toi et à ton mari.
Voilà de quoi attaquer sereinement le marché de l'environnement de l'Arbresle ce samedi Cool.

En général il faut un peu de temps pour que l'inscription soit prise en compte, cela dépend des disponibilités du trésorier. Là ton pseudo passera en orange sunny.
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Message par Sylvie Dim 11 Juin 2017 - 20:52

Bonsoir Laurent,  nous n'étions pas sur L'Arbresle ce samedi malheureusement.  Ce sera pour la prochaine fois.
Pour info notre prise a été posée vendredi. Nous avons aussi la carte grise mais pas de Zoé. Le plus triste, pas d'appel de la concession ni de personne d'ailleurs. C'est mon mari qui avait appelé en début de semaine. Bref une communication déplorable...  Wait and see !

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Message par LaurentB Dim 11 Juin 2017 - 21:02

Cette politique de l'autruche est vraiment déplorable. J'imagine que le pourcentage de Zoé concernées est faible, d'où le manque de directives venant de Renault maison mère.
Sauf que sur ce forum, tout cela ne passe pas inaperçu...

Pour ta cotisation à l'ACOZE, d'abord merci. Et ne t'inquiète pas, ce sera pris en compte. Comme les membres sont tous bénévoles, ça dépend un peu des disponibilités de chacun de ceux qui gèrent les adhésions.

Ta prise c'est une Green'Up ? Si oui, en cas de problème on pourra toujours tester chez moi, mais il n'y a pas de raison. Wink
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Message par Sylvie Dim 11 Juin 2017 - 21:47

Merci oui, c'est une Green'Up. Nous pensons avec mon mari qu'elle suffira à nos besoins.
La terre a été contrôlée et elle est de 38 ohms par temps assez sec.
Dans la logique, ça devrait aller mais bon, vu comme tout se passe, sait-on jamais.
Bonne soirée

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Message par Sylvie Ven 23 Juin 2017 - 22:25

Bonsoir à tous,

Suite des péripéties. Appel de mon commercial lundi qui me demande de venir récupérer un véhicule de prêt en attendant d'avoir des nouvelles de ma ZOE.  Prêt d'un véhicule neuf ce soir jusqu'à réception. Ouverture par mon commercial d'un dossier relation client sans intervention de ma part. Par contre, ils n'ont aucune nouvelle de l'avancement de l'OTS...  Le geste est quand même appréciable...

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Message par LaurentB Ven 23 Juin 2017 - 22:37

Du coup, ils t'ont donné quoi comme véhicule ?

Tu dois t'inquiéter, hein Sylvie, de lire certains posts du forum. Mais en général, ceux pour qui ça va bien ne viennent pas s'inscrire, restons positifs Wink.
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Message par Sylvie Ven 23 Juin 2017 - 22:44

Oui Laurent il faut reconnaître qu il y a de quoi se poser des questions... Mon mari a récupéré un captur essence boîte auto. Ils ont pris en compte je me plains pas. Nous verrons la suite.

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Message par Sylvie Sam 1 Juil 2017 - 20:15

Bonsoir à tous,

Mon mari a eu des nouvelles hier en se renseignant, je précise. Les pièces sont arrivées en concession. Les OTS vont être réalisées dans l'ordre des commandes ( c'est bien normal). C'est plutôt une bonne nouvelle. Mise à part cela, pas de date de livraison annoncée. Wait and see !

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Message par Sylvie Mer 26 Juil 2017 - 20:14

Livraison prévue vendredi.
J attends de voir...

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