durée garantie GMPE

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durée garantie GMPE

Message par Zoël le Jeu 9 Mar 2017 - 15:56

Bonjour à tous,
Depuis le 19 décembre 2016, il semblerait que la durée de la garantie ait été réduite de 5 à 2 ans à propos du groupe moto propulseur.
Or j'ai trouvé dans les "conditions générales de commercialisation des véhicules neufs électriques" en page 3, que la durée cette garantie GMPE est de 5 ans.
Donc je considère que ma Zoé, bien que commandée après le 19 décembre 2016, et qui sera à la maison dans quinze jours, doit être garantie pendant 5 ans pour le groupe moto machin. Qu'en pensez-vous ?
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Re: durée garantie GMPE

Message par pascal11 le Jeu 9 Mar 2017 - 16:00

On est beaucoup dans ce cas.
Mais je vais me faire faire un écris tant que c'est frais et que tout va bien, qui stipule clairement noir sur blanc la durée de la garantie.

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Re: durée garantie GMPE

Message par Zoël le Jeu 9 Mar 2017 - 16:06

Normalement tu as déjà cet écrit. C'est à la page 3/7 des "conditions générales..." et juste au dessus il doit y avoir ta signature. De plus au bas de la page 6/7 il est marqué : "Un exemplaire est à conserver par l'établissement vendeur, l'original est remis au client".
Donc si tu as un exemplaire, tu es censé détenir l'original, que tu as ou peux encore signer.
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